郑州 9 月刚出中介新规！白名单 + 绿色通道落地

“交了定金中介突然失联”“退租时押金拖了大半年都要不回”——不少郑州人都踩过这样的中介坑，不过现在终于有新解法了！2025年9月8日，郑州市住房保障和房地产管理局正式发布《关于进一步加强房地产经纪服务管理的通知》，在之前监管政策的基础上，新增了“行业白名单”“守信绿色通道”等硬核措施，从机构备案、人员资质、资金监管三个方面织密“防护网”，以后大家在郑州买房租房，终于能更安心些。

此前郑州中介市场的乱象主要集中在三个方面：定金难退、房源信息造假、从业人员无证上岗，光是2021年，这类投诉就占了全市消协服务类投诉的近三成。而这次9月刚落地的新规，不只是延续了之前“房源核验”“资金托管”这些基础监管要求，更带来了两个突破性的新举措：一方面是建立“白名单”公示制度，所有已备案的中介机构和从业人员信息，都会在住建部门官网上“晒太阳”，大家随时能查资质，没进名单的机构直接可以排除；另一方面是给守信机构开“绿色通道”，诚信度高的中介在房源核验、合同网签、代办贷款时能优先办理，反过来，严重失信的机构和负责人会被“市场禁入”，彻底断了违规操作的路子。

除了这些“正向激励”，新规对中介备案、人员资质、资金安全的要求也进一步细化，每个郑州人都该记牢这些关键细节。先说说中介备案，现在所有中介机构（包括分支机构）必须完成备案才能营业，而且备案信息会在每月10日前更新，遇到节假日还会顺延。大家查中介合规性有3个官方渠道，都很方便：一是登录郑州市住建局官网（zfbzj.zhengzhou.gov.cn），顺着“政务公开→主动公开基本目录→公共监管→房地产市场监管”的路径找，就能看到《郑州市房地产经纪机构备案信息公示表》；二是通过行业协会官网（www.zzfdc.org.cn），在“企业信用-经纪机构”栏目查询，要是遇到网页解析问题，优先用住建局官网更稳妥；三是直接扫中介出示的备案证书上的二维码，要是扫不出来信息，或者信息和中介说的不一致，那大概率是“假中介”，直接拒绝服务就对了。

人员资质方面也有明确要求，截至新规发布，郑州已经有12256名中介人员完成了实名登记，其中9100人拿到了带二维码的《从业人员工作牌》，占比达到74%，官方计划2025年底实现“全员持证”。以后大家接受中介服务时，一定要让对方出示工作牌，扫二维码核对三项信息：姓名、职业资格、所属机构，只要有一项对不上，就是“黑中介”，可以直接举报。

资金安全是大家最关心的，新规也把这方面管得更严了。二手房交易资金还是得“全额托管”，由郑州住房置业融资担保公司专门开账户管理，只有等房屋完成过户，这笔钱才会打给卖方；租房市场的监管更具体，中介转租时，单次收的租金不能超过3个月，押金也不能超过1个月租金，而且这些钱必须全部进入监管账户，以前那种“高收低租然后卷款跑路”的操作，现在彻底行不通了。

其实普通人用好新规也不难，记住4步就能避坑：第一步先查机构，通过住建局官网或者扫备案码，确认中介在“白名单”里，直接排除没备案的；第二步验人员，让中介出示带码工作牌，扫码核对信息一致才继续；第三步看房源，没有官方核验编号的房源直接不考虑，扫码查清楚房屋权属、有没有查封抵押这些关键信息；第四步管资金，不管是房款还是租金，都必须通过监管账户支付，付款凭证一定要保留好，另外要注意，没备案的租赁合同可没法用来办居住证、申请子女入学，租房时记得督促房东或中介完成备案。

为了让监管落地，新规还明确市住建局会联合市场监管部门，用“双随机、一公开”的方式抽查中介，要是发现违规，轻则扣信用分，重则吊销备案资格，要是涉及犯罪，还会追究刑事责任。大家遇到问题也能快速维权，有两个渠道可以用：一是登录“郑州市房地产经纪行业信息发布和服务平台”在线举报，二是直接打12345热线，现在投诉处理时限缩短到了5个工作日，比之前提速了30%，不用再等太久。

这次9月刚落地的中介新规，既堵上了以前的监管漏洞，又给合规中介开了“绿灯”，既能保护咱们购房者和租房者的权益，也能引导中介行业规范经营。对郑州人来说，以后找中介不用再提心吊胆；对中介行业来说，只有合规经营才能长久活下去。不知道你在郑州买房租房时，有没有遇到过中介失联、押金难退的糟心事？这次新规里的“白名单”“绿色通道”，会不会让你下次找中介更放心？欢迎在评论区说说你的经历，也别忘了关注我，后续有郑州楼市的最新政策，我会第一时间跟大家分享。