
朋友们,还有一个月就到中秋了,但月饼广告已经铺满大街小巷。
最近,桃李面包一则宣传 “桃李蛋月烧” 月饼的电梯广告引发不小的争议。
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此前社交平台上流传的图片显示, 桃李 面包在该广告中称“有人说五仁不好吃,我们认为,那是因为你还年轻,还没饱尝生活的毒打”。
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嘿,我这一看,逆反心就上来了。
桃李面包“爹味”说教惹众怒
这事一出,许多消费者和网友对广告文案表达了强烈不满。
不为别的,就为这“爹味说教”与情感冒犯,已经非常值得生气。
小编也真的非常不理解,为什么广告一定要将口味偏好与人生阅历强行绑定?
不喜欢五仁月饼就等于年轻?就等于未经历生活毒打?本来吃月饼就图个团圆吉祥,大家伙都不计较你的健康与否,你还说教来了。
消费者认为,这很显然是一种上位者居高临下的“说教”和“冒犯”。
在年轻人普遍面临较大生活压力的背景下,这句“没饱尝过生活的毒打”显得格外刺眼和不合时宜,简直是用别人的痛苦做营销。
有网友直指品牌动机:“因为知道就算这么写了也还是会有人买,就是对消费者的PUA。”“分不清是讨好消费者,还是讨厌消费者”。
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官方回应致歉
再也不敢“教育”消费者
据南方都市报报道,桃李面包相关负责人表示,涉事广告在上线一天后已下架。
负责人表示,本次投放是品牌方第一次尝试开放式的内部共创机制,为了兼顾不同年龄阶段的共鸣,公司邀请了不同年龄层的同事自由创作文案,最终共产出了20组版本进行投放,本意是希望通过多样化的表达与不同受众建立连接,但其中一个版本在投放后引发了争议。
品牌火速于 9 月 5 日致歉,并表示:负 责该文案的 “ 领导 ” 被网友追着 “ 毒打 ” ,后续文案交给年轻人,再也不敢“爹味”教育消费者了。
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有公关行业人士认为,尽管遭遇负面声浪,桃李面包也借此让大量原本不知其名的消费者记住了品牌。
加之连续两天快速道歉,巧妙将责任归咎于“老一辈领导”,既帮年轻人出了气,也及时刹住了品牌形象下跌的趋势。
最终,桃李面包反而成为这期间曝光度最高的品牌之一。
目前,桃李面包京东旗舰店显示,该款月饼五仁口味和红豆馅目前无货。
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桃李面包
其实不是第一次翻车了
据媒体梳理,这次桃李面包翻车也不是头一回了,近期桃李的营销思路就是很爱玩“尬”的。
有网友发现,为推广月饼,桃李还推出了一系列让人看不懂的“创意”广告。
在与美团的 一则联名广告中,桃李面包用“预算不足呜呜”“拜托了各位亲亲”的口吻,请求消费者下单,理由是这样他们“争取下次能换个桃李纯广”。
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被网友直接指出这种刻意装可爱的营销真的很尬:像一个40岁的人在努力卖萌,不成功,还让人难受。
从整活到“爹味”说教消费者一系列操作,其背后反映了桃李面包的一些经营压力:2025年上半年,桃李面包营收26.11亿元,同比下滑13.55%;净利润2.04亿元,同比下滑29.70%。
公司解释称,由于部分新建项目折旧增加,导致毛利率下降以及广告宣传费用增加。
而今年上半年,桃李 广告及宣传费用达4296万元,同比激增40%,但公司研发投入1066.05万元,同比减少30.81%,仅占总营收额的0.4%。
从数据来看,桃李面包在营销上投入那么多,研发投入反倒在减少,有行业人士认为,烘焙食品企业应努力提高自身产品创新力和品牌建设力,以获得消费者的喜爱。
结语
一个玩笑,要双方都觉得搞笑,那才算是开玩笑。
桃李面包的尝试暴露了一些传统企业在面向年轻市场转型时,可能存在的理解偏差和沟通代沟,即急于追逐网络热点,却未能真正把握年轻群体的精神内核和情感诉求。
所谓的玩梗、幽默必须建立在遵守法律和尊重消费者的基础上,不能为追求流量而忽视品牌社会责任,这种“自认为幽默的冒犯式营销,只会令人反感。
-健康触点出品-
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图片来源:公共图库、网络
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