2025年,中国连锁经营协会(CCFA)发布的“中国超市TOP100”榜单再次成为零售行业的焦点。沃尔玛、大润发和盒马排在行业前三,彰显了国际巨头与本土新零售力量的持续主导地位。
在这份备受关注的榜单中,来自河南的“网红超市”胖东来也赫然在列。近年来,胖东来以其独特的企业文化、极致的服务体验和良好的口碑,成为了零售行业的一颗璀璨明星。今年以来,国内有多个超市纷纷高调学习起胖东来的模式,从门店的装修布局到员工的服务态度,从商品的陈列展示到售后服务的保障,都试图借鉴胖东来的成功经验,以提升自身的竞争力。
谁才是“河南超市一哥”?
作为人口大省的河南,其零售图景从来都不是只有胖东来的一枝独秀。在这片充满商机的土地上,众多超市品牌如雨后春笋般涌现,共同构成了河南零售行业的多元格局。
西亚超市,排在中国超市榜单第40名,门店总数126家。总部位于河南省信阳市,门店辐射信阳、驻马店等。其成功在于其对本地消费者需求的深刻理解与精准把握,强调便利性与亲民性,商品结构高度本地化,大量引入豫南地区的特色农副产品,形成了独特的供应链优势。
胖东来,排在中国超市榜单第19名,去年超市业务销售额约80亿,占集团收入的47.71%。这一数字看似不及一些全国性连锁超市,但对于一个深耕区域、不盲目扩张的品牌而言,已堪称卓越。胖东来的成功并非偶然,它始终将顾客的需求放在首位,从细节入手,为顾客提供无微不至的关怀。舒适的休息区域、宠物寄存、贴心的购物指引等,这些看似微不足道的服务,却让顾客感受到了家的温暖,从而赢得了顾客的忠诚度和美誉度。胖东来的成功也为河南零售行业树立了榜样,激励着更多的超市品牌不断提升自身的服务水平和竞争力。
河南大张,排在中国超市榜单第13名,旗下超市品牌包括大张、长申和盛德美,去年销售额约98.58亿元,门店数量89家。如果从超市业务的销售额和排名来看,大张才是真正的“河南超市一哥”。
大张实业始建于1992年,总部设在洛阳市,是洛阳市老字号超市,旗下品牌包括了大张、长申和盛德美。拥有多种业态组合经营模式,涵盖了综合超市、批发超市、标准超市、生鲜超市、便利店和服装百货等。这种多元化的业态布局使得大张能够满足不同消费者的需求,无论是日常的生鲜采购,还是时尚的服装购物,消费者都能在大张的门店中找到自己所需的商品。投建了大张配送中心,满足在洛阳、三门峡、焦作和济源等周边地区门店的常温商品配送及洛阳市应急物资储备。集团内部有这么一句话:“萝卜白菜卖出梦想,酱油醋卖出神圣。”这句话看似朴实无华,实则蕴含着深刻的企业哲学。
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