广东
军旗猎猎 驼铃声起
又到一年退伍季
一批圆满完成保家卫国使命的老兵们
带着军旅生涯的荣光与牵挂
踏上返乡的旅程
9月1日，益阳南站内温情涌动。“银城花”服务队精心组织，用绿色通道、专属候车区、暖心茶水，为这群“最可爱的人”提供周到细致的返乡服务。
“老兵您好，这边请！”刚到进站口，身披红绶带的“银城花”服务队员便主动迎了上来。考虑到退伍老兵们行李较多、车票集中等特点，益阳南站专门开通了“军人绿色通道”。
“银城花”服务队员们在通道入口等关键点位，主动迎送并热情引导老兵，协助他们快速、便捷地完成安检、验票及候车流程。这条畅通无阻的通道，不仅缩短了进站时间，更体现了对服役奉献者的尊崇，让老兵们的返乡之路更加从容顺畅。
车站还特地设置了“军人候车专区”，为老兵们提供了一片安静舒适的休息空间。专区环境整洁、座位充足，让即将与战友话别、投入家乡怀抱的老兵们，得以在此稍事休息，整理行装。服务队员们不时巡看，随时为需要帮助的老兵提供服务，确保候车过程的安心与舒适。
候车室内，“银城花”服务队员们早早设立了温馨的服务点，备好了清香四溢的热茶和清凉解渴的饮用水。当一杯杯暖心的茶水递到每一位老兵手中，不仅驱散了旅途的疲惫，更传递着车站对子弟兵的深厚情谊与崇高敬意。这份简单的关怀，让老兵们感受到了久违的温暖。
从进站口引导至专区，从协助搬运行李到准确指引检票口，“银城花”服务队员们始终面带微笑，言语亲切，行动利落。她们用真诚的笑容和周到的服务，化解了老兵们的路途劳顿，让每一位老兵都感受到了无微不至的关怀与尊重，展现了益阳南站良好的窗口形象和服务水准。
益阳南站“银城花”服务队用实际行动践行了“军民一家亲”的深厚情谊，诠释了对“最可爱的人”的尊崇与关爱，为老兵的光荣返乡之旅添上了一缕温馨。
中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品
文图：记者 唐小平 通讯员 凡慧
编辑：彭旋
审核：赵岳 戴舒婷
监制：曾佳梅
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