烟台人社微信端上线“制卡电子地图” 一键导航，社保卡服务“就近办”“便捷办”

烟台融媒9月9日讯（通讯员 社小宝）为深入践行“以人民为中心”的发展思想，持续优化人社政务服务体验，解决群众办理社保卡业务时“找网点难、导航不便”等问题，烟台市人力资源和社会保障局在官方微信公众号“微人社——掌上大厅”的“常用服务”模块中，正式上线“制卡电子地图”功能。该功能依托腾讯地图技术，为参保群众提供社保卡合作银行制卡网点的精准定位、信息查询及一键导航服务，实现群众查询社保卡服务网点“零跑腿”，手机一点，就近网点即刻呈现，标志着烟台人社在“互联网+政务服务”便民化建设上迈出新步伐。

一、精准定位，就近网点“一图掌握”

“制卡电子地图”以腾讯地图为技术支撑，整合全市所有社保卡合作银行制卡网点信息，实现“地理位置可视化、服务信息透明化”。群众进入功能模块后，系统将自动获取用户当前位置（需用户授权），并在地图上动态显示周边所有社保卡制卡网点，以距离由近到远优先排序网点距离位置，直观清晰。

二、信息全面，网点详情“一目了然”

为方便群众选择合适网点，地图功能对每个制卡网点的核心信息进行详细展示。搜索网点名称或区域关键词，即可匹配网点信息，包括网点名称、详细地址及联系电话。群众可根据自身需求，如距离远近、是否需要电话咨询等，快速筛选最优网点，避免因信息不全导致“跑空”“白跑”，提升办事效率。

三、一键导航，出行路线“智能规划”

针对群众前往网点的“最后一公里”需求，“制卡电子地图”深度融合腾讯、高德、百度地图的导航功能，提供“一键导航”服务。群众在查看网点详情时，点击“导航”按钮，即可自动跳转至腾讯、高德、百度地图导航界面，系统将根据实时路况为用户规划最优出行路线（支持驾车、公交、步行等多种出行方式），并实时显示预计到达时间，让群众轻松抵达网点，实现“从查询到导航”的无缝衔接。

四、路径便捷，功能入口“触手可及”

为提升群众使用便捷性，“制卡电子地图”设置了清晰的访问路径。群众只需关注“烟台市人力资源和社会保障局”官方微信公众号，依次点击底部菜单栏“微人社”→“掌上大厅”，在“常用服务”栏目中即可找到“制卡电子地图”模块，点击即可直接进入使用，无需复杂操作，适用于各年龄段群众，尤其是中老年群体。

此次“制卡电子地图”的上线，是烟台人社聚焦群众“急难愁盼”问题、深化“放管服”改革的具体举措。下步，烟台人社将持续提升社保卡服务的智能化、便民化水平，让群众切实感受到“数据多跑路，群众少跑腿”的改革成效，为构建“便捷、高效、智能”的人社服务体系奠定坚实基础。

法律支持单位：山东助商律师事务所