近日,在总行的大力支持下,在省、市、县三级行的共同努力下,农发行云南省分行全面完成全省76家机构银企对账业务上收,标志着云南省分行银企对账工作正式迈入“集中化、规范化、精细化”新阶段,实现“风控、效率、成本”三重优化目标。
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面对辖内机构多、账户基数大、地域分布散的挑战,云南省分行自年初起锚定目标、分步攻坚。
一是坚持“成熟一批、上收一批”原则,统筹推进集中对账模式落地,同步整合“专人负责+服务外包”全流程,确保过渡平稳有序。
二是聚焦签约管理、回收率提升、异常账户清理等关键环节,靶向发力破解分散操作痛点,从源头强化风险账户管控。
三是以电子对账推广为核心抓手,大幅缩短对账周期,全行平均电子对账率较年初提升17.13个百分点,客户体验与内部管理效能双向提升。
云南省分行通过统一操作标准,全面上收银企对账业务,不仅为基层网点减负,同时显著提升对账效率与风险识别能力,让客户享受到更快速、更安全的服务响应。
供稿:农发行云南省分行运营管理处
作者:邓光仙
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