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助力二手车交易信任提升,懂车帝汽车商城武汉店投入运营一周年

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极目新闻通讯员 张达迈

9月8日,懂车帝汽车商城武汉店迎来投入运营一周年。一年来,通过提供包括官方质检、直营一口价、多重售后保障在内的高品质二手车服务,懂车帝汽车商城武汉店成为武汉及周边地区消费者购买二手车的首选之一,甚至有消费者在一年内来此连购两台车。值得一提的是,除了线下销售外,该门店还推出“线上购车、线下交付”的全国购模式,将高品质二手车销售至全国各地。

业内人士表示,一年来的市场变化表明,通过落地线下门店并结合线上购车方式,作为平台企业的懂车帝能够更好地发挥其服务特色和技术优势,在为消费者创造良好的二手车消费环境、提高二手车交易透明度的同时,还能持续为提升二手车消费水平和交易信任做出贡献。

走进位于武钢云谷·606产业园的懂车帝汽车商城武汉店,一排排二手车映入眼帘,涵盖市面上的绝大部分主流车型,场面颇为壮观。据了解,该门店于2024年9月8日正式投入运营,整体面积近2万平米,可同时容纳500余台展车,能够提供二手车一站式交易和汽车文化体验服务。这是懂车帝在全国落地的第3家、也是迄今为止最大的线下直营门店。秉承“放心买车,就上懂车帝”的品牌理念,该门店能够提供二手车的交易、过户、物流、保险、售后维修、保养等全流程服务,充分满足武汉及周边地区消费者需求。


车况是消费者在购买二手车时最为看重的因素之一。在车辆检测方面,懂车帝汽车商城武汉店常规二手车的深度检测项目达328项;特别是在新能源二手车检测方面,可根据不同车型动态调整,如11项三电外观检测、58项动力电池数据等。与此同时,懂车帝还与查博士、瓜子金睛检测、268v、维真、优信、淘车车及汽车流通协会下辖单位“行认证”等达成合作。

此外,在售后保障方面,该门店推出了7天无理由有偿退车,家用车60天全面保修、核心部件1年/3万公里延保,重大事故车/火烧车/水泡车终身回购、调表车赔付等服务保障措施。

据懂车帝汽车商城武汉店店长范轩成介绍,经过一年耕耘,凭借卓越的车辆品质、完善的售后服务和良好的市场口碑,该门店在行业内树立起了“专业真实可信赖”的形象,赢得了武汉及周边地区广大消费者的信赖与喜爱。例如,来自河南焦作的刘先生曾在不到一年的时间里,先在懂车帝汽车商城武汉店购买了一辆宝马3系二手车,在使用满意后,又为妻子复购了一台特斯拉Model 3二手车,并送来一面写有“认真负责 服务优秀”的锦旗表示对服务的认可。


除了能够满足武汉及周边地区消费者的需求外,通过“线上购车、线下交付”的全国购模式,懂车帝汽车商城武汉店还能将二手车销售至全国各地,并实现全国联保。据介绍,借助全国购模式,一年来懂车帝汽车商城武汉店的二手车最西售至新疆巴音郭楞,最东至山东威海,最北至黑龙江佳木斯,最南至海南三亚。

值得一提的是,基于完善的线上线下销售体系及售后服务,为进一步发挥平台作用促进汽车消费流通,懂车帝已常态化推出“懂车帝直营二手车,周日人人补10000”的大促活动,每周日可在平台上领取最高10000元的二手车购车补贴。这意味着,后续消费者能在懂车帝汽车商城武汉店买到又便宜又放心的二手车。

作为一站式汽车信息、交易与服务平台,懂车帝于2017年成立,并于2021年启动布局二手车交易业务。截至目前,懂车帝覆盖的二手车车源规模超过30万台,约3万车商伙伴成为合作会员,业务覆盖350多座城市。在线下门店方面,除重庆、合肥、武汉3家直营店外,目前懂车帝还在广州、成都、郑州等地拓展了约30家二手车专营店,并在深圳、天津、南京等地开设了约30家自营交付中心。

(来源:极目新闻)

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