百度提出的营销科学AIA体系和GEO(生成式引擎优化)的结合,正在重塑企业的增长逻辑。
- 在AI的时代,用户不是一股脑就能被转化的,而是像一条河流,有不同的“流速”和“阶段”。百度提出的“营销科学AIA”,就是一套帮助品牌看清“用户在河流的哪一段”的方法论。
- 而当 AIA 和AI GEO(生成式引擎优化)结合时,就像给这条河流装上了精准的水闸,既能引流,又能蓄水。
- 今天,我们就用几个行业的例子,把 AIA 的五个阶段讲透,看看它对 AI GEO 有多大的影响。
一、AIA 的五个阶段是什么?
百度把用户关系资产分成 5 个阶段,用 O-A1-I1-I2-A2 来表示:
- O(Opportunity 机会人群)还没意识到品牌,但可能和行业相关。 举例:一个女生在小红书上随便刷“皮肤护理小技巧”,她可能是医美的潜在机会人群。
- A1(Awareness 认知人群)听过你,但没形成印象。 举例:有人在知乎看过“某银行的理财口碑”,但还没产生信任。
- I1(Interest 兴趣人群)对内容或产品表现出兴趣。 举例:一个准车主开始频繁搜索“新能源车续航排行榜”,说明他对这个赛道感兴趣。
- I2(Interact 互动人群)——黄金阶段主动咨询、搜索、参与互动,已经是“马上要做决定”的人。举例:用户直接搜“非手术鼻整形多少钱”,这就是强烈的购买信号。
- A2(Action 行动人群)进入转化,完成购买。 举例:签下贷款合同、交了订金买车、预约了医美项目。
二、为什么 I2 阶段被称为“黄金人群”?
- 短期价值:他们离“买单”只差一步,稍加推动就能转化。
- 长期价值:很多 I2 人群在转化后,会变成复购客户甚至品牌拥护者。
举例:
- 医美:咨询过“非手术整形恢复期”的用户,转化率明显高于普通种草人群。
- 金融:搜索“XX银行房贷利率”的用户,往往一两周内就会做出选择。
- 汽车:频繁对比车价的用户,比单纯浏览“汽车资讯”的人更容易成交。
所以,百度营销科学把 I2 定义为黄金人群,是品牌营销中最有价值的“临门一脚”。
三、AIA 与 AI GEO 的结合
那这和AI GEO有什么关系呢?
AI GEO 的目标是:让品牌在AI 大模型、搜索和推荐场景中更容易被找到,并且被认定为可信、权威。
当 AIA 加进来后,你会发现:
- 在 O-A1-I1 阶段,GEO 帮助品牌内容被更广泛收录,让用户“看得到”。
- 在 I2 阶段,AIA 帮助识别并精准触达黄金人群,让用户“想得起”。
- 在 A2 阶段,内容和互动闭环完成转化,让用户“找得着”。
换句话说: GEO 解决“曝光与权威”, AIA 解决“路径与人群”。
两者叠加,才是企业在 AI 时代的双重增长引擎。
四、几个行业的真实场景
医美行业
- O:刷到护肤视频的用户
- A1:听过某机构的广告
- I1:搜索“填充材料/质对比”
- I2:主动问“非手术鼻整形多少钱”
- A2:在线预约手术 在这里,AI GEO 确保品牌内容出现在用户搜索里,AIA 则帮机构牢牢抓住 I2 用户,完成最终成交。
金融行业
- O:随手刷到“如何理财”的帖子
- A1:听过某银行的宣传
- I1:搜索“基金定投对比”
- I2:咨询“贷款利率多少”
- A2:签订贷款合同 在这里,AIA 帮银行精准识别出最有价值的客户,而 GEO 确保这些问题的答案里,出现的是“你家银行”的内容。
汽车行业
- O:刷到新能源车测评
- A1:听过某品牌口号
- I1:搜索“电动车续航对比”
- I2:直接搜“某车首付多少”
- A2:完成下订 GEO 确保品牌在内容池里有存在感,AIA 帮助经销商抓住黄金转化时机。
五、写作思路
医美行业
- O:开头写“很多人刷短视频时,会看到‘护肤秘籍’,但真正解决皮肤问题要怎么办?”
- A1:在文章中解释“皮肤衰老和医美改善的区别”,自然提到“玻尿酸、皮肤管理”。
- I1:写对比:“护肤品 vs 医美,哪个更快?哪个更持久?”
- I2:加入用户关心的问题:“非手术鼻整形一般多少钱?恢复期要多久?”
- A2:结尾引导:“我们整理了一份医美价格和恢复期对照表,欢迎后台回复【表格】领取。”
这样写,文章既有 SEO/GEO 的权威感,又顺着AIA 把用户从刷到→认知→兴趣→互动→行动带到下一步。
金融行业
- O:开头写“最近房贷利率下调,不少人开始重新考虑贷款方式。”
- A1:解释“房贷利率怎么算?和基准利率有什么区别?”
- I1:对比:“公积金贷款和商业贷款的差异,哪个更划算?”
- I2:提出“用户最常搜的问题”:“2024年房贷利率是多少?哪家银行审批更快?”
- A2
用户一边看知识,一边被引导到“黄金 I2 阶段”,自然会有行动。
汽车行业
- O:开头写“新能源车越来越火,你知道选车时最关键的三个指标是什么吗?”
- A1:解释“续航、充电、保值率”三个概念,提升认知。
- I1:写对比:“10万级 vs 20万级新能源车,差别到底在哪?”
- I2:抛出强搜索问题:“某品牌车型首付多少钱?落地价大概多少?”
- A2:引导:“我们做了一个新能源车‘首付测算表’,后台回复【首付】,即可领取。”
文章写完后,用户不仅知道车品牌,还会主动互动,完成从 I2 到 A2 的转化。
六、AIA + GEO 文章写作万能大纲
1. 开头(O:机会人群)
目的:抓住注意力,让“路过的人”停下来。
- 用生活场景、行业趋势、新闻热点切入
- 提一个能引起共鸣的问题
写作句式:
- “最近很多人都在关心XXX,你是不是也有同样的困惑?”
- “其实大多数人都忽略了XXX,而这正是关键所在。”
2. 第一部分(A1:认知人群)
目的:让用户知道你/你的品牌在这个领域存在。
- 解释一个行业的常见概念
- 分享一个小知识点或常见误区
写作句式:
- “你可能听过XXX,但很少有人真正搞懂它的含义。”
- “简单来说,就是...。
3. 第二部分(I1:兴趣人群)
目的:让用户觉得内容有价值,产生兴趣。
- 给出对比、案例或痛点解决方案
- 用真实数据或 FAQ 说明问题
写作句式:
- “很多人会纠结到底该选XXX还是XXX?其实差别在这里。”
- “我们做过一个对比:XXX vs XXX,结果让人意外。”
4. 第三部分(I2:互动人群 · 黄金阶段)
目的:制造互动,引发用户提问、留言或行动。
- 抛出用户最常搜索的“黄金问题”
- 给部分答案,但留悬念/引导互动
写作句式:
- “很多人最关心的问题是:XXX?你是不是也想知道?”
- “这类问题评论区讨论最多,你怎么看?”
5. 结尾(A2:行动人群)
目的:给出明确的“下一步”。
- 引导咨询、领取资料、加群、报名、预约等
- 给用户一个简单的行动方式(后台关键词、点击链接等)
写作句式:
- “我们整理了一份XXX资料,后台回复【关键词】,即可领取。”
七、上述三个行业举例
医美行业文章框架
- 开头:“最近短视频里各种护肤秘籍层出不穷,但真正能改善皮肤问题的方法,其实很多人没弄明白。”
- A1:“比如大家常听说的非手术鼻整形,其实并不只是美容,而是一种医学方法。”
- I1:“护肤品和医美的差别在哪里?简单对比一下就明白:速度、持久度、安全性。”
- I2:“那问题来了:非手术鼻整形一般多少钱?恢复期要多久?你会不会担心副作用?”
- A2:“我们整理了一份【医美项目对照表】,后台回复【对照】即可领取。”
金融行业文章框架
- 开头:“这段时间房贷利率下调,很多人开始重新考虑贷款方式。”
- A1:“很多人听说过公积金贷款,但没真正搞懂它和商业贷款的区别。”
- I1:“我们拿数据做了对比:50万贷款,30年期,差距可能高达几十万。”
- I2:“那么问题来了:2024年房贷利率是多少?哪家银行审批最快?你最关心的是哪一个?”
汽车行业文章框架
- 开头:“新能源车热度越来越高,但很多人选车时都只看外观,忽略了真正关键的指标。”
- A1:“其实最重要的三个指标是:续航、充电、保值率。”
- I1:“10万级 vs 20万级新能源车,到底差别在哪里?我们做了个表格。”
- I2:“最常被问的问题是:某车型首付多少钱?落地价是多少?你是不是也在算这个账?”
- A2:“我们做了【新能源车首付测算表】,后台回复【首付】,即可领取。
八、FAQ 常见问题
Q1:是不是只要抓住 I2 人群就够了?不行。I2 是黄金,但没有前面的 O-A1-I1 铺垫,就不会有“黄金时刻”。AI GEO 的作用就在于帮你铺路。
Q2:AI GEO 和 AIA 哪个更重要?都重要。一个是“被AI找到”,一个是“用户流转路径”。如果只做 GEO,曝光有了但可能缺乏转化;只做 AIA,路径清晰但用户没入口。两者结合才是闭环。
Q3:我做的是传统行业,这套有用吗?当然。无论是医美、金融、汽车,还是教育、家装、电商,用户的流转路径都遵循 O-A1-I1-I2-A2 的规律
总结
在 GEO 文章里,企业不能只“硬推产品”,而是要把内容和用户的五个阶段匹配起来,让文章天然符合AIA 用户流转逻辑。
换句话说,一篇 GEO 文章就是一条“内容化的用户流转路径”,AIA 的五个阶段决定了文章的结构。
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