117块钱的饭还要赖债!
9月3日,一家名为“大妹儿串串”的店内,两男一女三位年轻顾客在吃完饭后竟然选择了“逃单”。
这个老板娘气的直接选择报警处理,可不料在加上顾客微信后,对方不仅直接否认逃单的事实,更是一系列奇葩言论,让警察都感觉无语。
串串店在重庆街头很常见,算得上城市夜生活的一部分,而朱女士的店开业不到两年,靠团购套餐拉客,生意还行,但赚得不多。
而且像这样的小店,房租、人工、食材样样都要花钱,利润就靠一串串攒起来,虽然说团购平台能带来客流,但也让商家压力更大。
毕竟平台抽成不少,利润被压得很低,有些顾客还会钻空子,比如点了额外的东西不付钱,或者趁店里忙直接走人。
没想到在九三阅兵这天,三名二十岁出头的年轻人坐在桌前享用着美食,他们点的团购套餐并不包含酒水,于是又额外要了八瓶乐堡啤酒和二十三根串串,总共117元。
但由于客人太多,朱女士和店员们正在招呼其他客人,未能特别注意这桌顾客的动向,等到朱女士发现时,对方就已经离开,而且还没支付任何的费用。
根据监控画面显示,这三名食客并非忘记付款,而是有计划地依次离开店铺,一个接着一个,他们趁着店家无暇顾及的时刻,悄然消失在夜幕之中。
可要知道的是,一笔117元的账单,看起来不多,可能就是一个服务员半天的工资,而且对于对商家来说,逃单不仅是钱的问题,还让人心里不好受,哪怕朱女士带着几名店员追逐,也没能发现几人的踪迹。
回到店里的朱女士越想越气,毕竟此时她认为这已经不单单是金钱的问题了,反而是对她辛勤劳动的公然践踏,而且她无法接受这种恶意行为,于是愤而选择了报警。
当警察接到报案后,很快便开始调查,为了能尽快的找到“逃单人”,警方就通过店内的监控录像进行人脸识别,很快锁定了其中一名男性顾客的身份信息,并成功联系顾客说明逃单的事,要他配合处理。
而该男子也表明会联系店主,之后加了朱女士的微信,朱女士把账单发过去:8瓶酒水,23根串串,总共117元。
本以为这场闹剧会就此结束,可不料男子却称他们只喝了6瓶酒,不是8瓶,面对顾客的质疑,朱女士也赶紧把监控截图发过去,画面清楚显示桌上8瓶酒水。
面对铁一般的证据,男子又换了一种说法,他表明团购券是同行的那位女性朋友买的,所以店家应该去找她,但是当朱女士索要该女子的联系方式时,男子却断然拒绝提供,甚至还反过来质问朱女士的“逻辑”,为什么不自己通过团购平台去联系下单人。
而且男子的情绪还越来越激动,甚至开始怀疑这是一个“做局骗钱”的圈套,他言语间夹杂着辱骂,还阴阳怪气地讽刺朱女士“冒充警察”。
最终双方拉扯近40分钟后,男子极不情愿地支付了110元,但账单总额是117元,还差7块钱,可对于朱女士来说,她早已经身心俱疲,再也没有力气去追究那最后的7块钱,只能无奈作罢。
毕竟逃单在餐饮行业不算稀奇,尤其是团购流行后,这种事时常发生,有些人趁店里忙,点了额外的东西就走;有些人觉得团购套餐外的东西可以不付钱。
但对于商家们来说,由于餐饮行业门槛低,竞争大,商家只能靠薄利多销活下去,逃单行为不仅让商家损失钱,也同时伤了信任。
这起事件虽小,却折射出社会诚信体系的脆弱面,毕竟朱女士的遭遇绝非个例,多少小本经营的商家,面对这样的“老赖”只能忍气吞声,因为维权成本远高于损失本身。
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