精益生产‌文化引擎：用仪式感激活团队DNA

精益管理的本质不仅是工具方法的革新，更是组织文化的重塑。本文通过精益生产视角下的文化建设实践，揭示氛围营造对团队效能的倍增效应：从精益咨询专业角度解析多科目竞赛、仪式设计、立体宣传三大核心策略，系统阐述如何通过平等尊重的软环境与整洁有序的硬环境双轮驱动，构建比学赶帮超的良性竞争生态。这些源自精益管理体系的实践智慧，最终将转化为员工自主改善的持续动能，实现组织活力与经营绩效的同步提升。

文化建设与氛围营造机制

作者：3A精益管理咨询顾问董事长 刘承元博士

在理光工作的时候，理光集团的常务董事饭田先生是我的精益管理导师。有一次，他来到深圳，看完工厂之后调侃我说：“刘博士，你30岁的年龄，怎么管出来的企业像60岁。”意思是说，深圳理光公司的企业文化死气沉沉，老气横秋。

饭田先生接着说：“而我60岁的人，管出来的企业要比深圳理光年轻得多！”饭田先生接着说：“你猜猜看，是多少岁？”我不假思索地回答：“20岁、18岁。”饭田先生摇摇头说：“不是20岁，也不是18岁，是6岁，因为咱们东方人最幸福的年龄就是6岁，天真烂漫，快乐无忧，不用考试，也没有考核。”

后来做了精益咨询顾问之后，我越来越理解饭田先生的话。我认为，营造氛围，建设“团结紧张、严肃活泼”的团队文化，既是企业经营的重要手段和方法，也是企业经营的重要目标和成果。

所谓文化氛围，是一个人对团队环境和团队成员间相互关系的内在感受。良好的文化氛围主要包括两个重要方面，一个是平等、尊重、快乐的工作软环境，另一个是干净整洁、温馨明快的工作硬环境。

营造良好的文化氛围，肯定不仅仅是为了让员工变

得好管这么简单，还应该具有更多积极的意义。好的文化氛围会形成良性的竞争局面，通常可以获得比个体独立工作时更高的效率；好的文化氛围会在团队内形成向好的标准化倾向；好的文化氛围还会对团队成员产生正向的群体压力，倒逼员工努力向上。总之，好的文化氛围有利于培养积极向上的员工，有利于员工之间团结协作。

那么，该如何营造良好文化氛围呢？根据我的经验，主要包括多科目竞赛、隆重活泼的仪式以及丰富多彩的宣传等等。

一是，多科目竞赛。我们一直主张，企业要摒弃传统的静态管理办法，积极探索和采用各种赛道的PK活动，全面激发员工参与的热情和兴趣，最终形成“比、学、赶、帮、超”的良好局面。

比如，可以开展精益生产技能竞赛，让技能工匠脱颖而出。又比如，可以开展精益知识大赛，让全体员工有机会参与其中，学到有用的知识。还比如，可以开展精益管理改善或简易自动化创意大赛，充分激发员工的创造性。

俗话说得好，“台上一分钟，台下十年功”。为了台上的精彩演出，员工必须在台下进行艰苦卓绝的学习和训练。所以，规划PK或竞赛活动其实是手段，促进员工广泛参与是过程，真正的目的是引导或倒逼员工在竞赛前进行学习和训练。

二是，隆重活泼的仪式。为了宣传贯彻公司理念、落地公司战略，积极配合精益咨询改善活动的强力推动，在一些重要节点规划并实施隆重的会议或仪式十分重要。

比如，年初可以规划年度战略发布会和精益管理启动会；半年可以召开一次现场改善之旅和焦点课题发表会；每月可以召集战略落地讲习会和月度改善达人表彰会；年底可以召开隆重的年度成果发表大会和精益改善之星表彰大会。

我和许多人一样，对形式主义深恶痛绝。但是特别需要说明的是，形式并不等于形式主义，形式是内容的载体，有内容的形式就是好形式。而且，我坚持认为，为了升华团队成员的品格、品味和认知，最好的办法是把形式上升为仪式，不仅可以营造浓厚的氛围，更重要的是可以让员工接受“神圣的洗礼”，从内心深处升腾出一种崇高的情绪，有利于把企业经营做得更好。

三是，丰富多彩的宣传。对员工的工作、生活、改善和成果进行宣传，有利于营造良好的氛围。具体做法有很多，比如，企业可以制作一个战略指标管理室，把企业和各个部门的关键管理指标进行统一展示，实现部门经营管理结果可视化。

也可以制作一面精益生产改善墙，把精益理念、改善行动、改善成果、经典案例、改善之星和精益未来等等内容展示出来。又可以要求各部门用管理看板对部门管理活动、改善成果和员工风采进行展示。除此之外，还可以用刊物、公众号或抖音号等等多种形式对企业经营管理和精益咨询活动进行宣传，营造浓厚的文化氛围。

所有这些营造氛围的活动是实现人性化管理的重要手段，它不仅可以打造温馨明快、生动活泼的文化氛围，有利于员工快乐工作，更重要的是可以引导员工积极参与其中，倒逼员工自主学习，主动训练，在获得良好工作成果的同时收获个人成长。