运城市医保中心举办全市医保经办业务培训会

为加强运城市医保经办队伍建设，推进医保经办服务水平提质增效，推动医保经办服务工作再上新台阶，2025年9月4日至5日，运城市医保中心举办全市医保经办业务培训会。运城市医保局党组成员、市医保中心主任史春瑞作开班动员。运城市医保中心班子成员、各工作组负责人、业务骨干，各县（市、区）医保中心主要负责人、业务骨干，各县（市、区）人民医院医保科和市级定点医疗机构医保科负责人及业务骨干共计120余人参加培训。

2025年9月4日至5日，运城市医保中心举办全市医保经办业务培训会。

开班仪式上，史春瑞作动员讲话，他表示，医疗保障是减轻群众就医负担、增进民生福祉、维护社会和谐稳定的重大制度安排。各县（市、区）医保中心和医疗机构要提高认识，高度重视，认真参与培训，提升服务能力，进一步梳理解决群众堵点、痛点、难点，用心用情用力解决群众急难愁盼问题；要加强学习，注重提升，强化对医保政策的理解掌握、熟悉业务办理流程和标准，及时掌握群众需求，要当好意见收集的“调查员”，解决群众诉求的“服务员”；要增强素质，建好队伍，通过“点带面”“传帮带”等方式自上而下建立起一支专业化的医保经办队伍，提高乡镇卫生院、村卫生室等基层机构的医保服务能力，为群众提供高效、便捷的医保服务；要统筹协同，提升质效，加强沟通交流、统筹协作，强化医保政策宣传，进一步提升医保服务质量，加强巩固医保领域“高效办成一件事”工作成效，打通服务群众的“最后一公里”，持续提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

培训会上，通报了2025年1—8月市医保局受理的群众医保诉求情况，传达学习了全省医保经办重点工作推进会议精神，对全市医保经办重点工作完成情况及下一步重点工作进行了安排部署。

2025年9月4日至5日，运城市医保中心举办全市医保经办业务培训会。

本次培训以政策解读、系统实操、现场解答等形式进行。培训围绕医保基金财务报表、城镇职工医保征缴和待遇政策、城乡居民医保征缴和待遇政策、政务大厅医保业务实操、医保异地就医政策、医保智能审核工作、定点医药机构医疗保障服务、医保信息化标准化工作、DRG付费基础知识介绍及结算政策等方面进行授课，并就日常医保经办遇到的疑点、难点问题进行探讨交流。参训学员纷纷表示，培训内容紧扣当下医疗保障工作重点、热点，课程丰富、形式多样、内容生动，具有很强的指导和实践意义。

通过此次培训，进一步拓展了基层医保经办人员业务知识的深度和广度，提高了大家运用医保政策的能力。下一步，运城市医保中心将持续加大医保经办人员业务培训，全力打造一支“政策熟、业务精、服务优”的医保队伍，不断提升参保群众的获得感、幸福感、安全感，为打造“一城两区三门户”、谱写中国式现代化运城篇章贡献更多医保力量。

【来源：运城市医保局】