益丰大药房登顶行业竞争力排行榜，重塑药店健康服务新价值

八千名行业精英汇聚的海南博鳌会场，当聚光灯照亮“2025中国药品零售综合竞争力百强榜”榜首名字时，益丰大药房代表的不仅是一个企业的荣誉，更是一种行业转型方向的昭示。

2025年8月18日，在第十八届西普会（健康产业生态大会）上，益丰大药房一举夺得“2025中国药品零售综合竞争力百强榜”榜首，同时荣获“2025中国药品零售竞争力-盈利力冠军”双重奖项。

这份由中康产业研究院发布的权威榜单，从“经营规模、运营效率、品牌影响、专业服务、利润创造、成长性和创新引领”七个维度对药品零售企业进行全方位评价，益丰大药房凭借卓越的综合实力和稳健的市场表现脱颖而出。

行业挑战中稳步前行

2025年上半年，医药零售行业面临着前所未有的挑战。经营压力不减、扩张节奏放缓、终端市场增速下滑成为行业共同课题。

在这场行业大考中，益丰大药房展现出卓越的抗风险能力和战略定力。公司坚持“区域聚焦，稳健扩张”的发展策略，通过精细化运营和科学布局，在复杂市场环境中保持了健康发展的态势。

西普会认为，尽管新格局形成仍需时间，但健康需求持续增长，支付结构日趋合理，药品供给端创新升级都预示着市场长期看好的趋势不变。

实体药店不可替代的价值

益丰大药房连锁股份有限公司董事长高毅在大会上发表主题演讲，指出了医药行业的两大趋势：一是处方外流和医药分家，二是人口老龄化加速。

“实体药店比O2O和B2C更贴近消费者，是顾客最近的健康‘入口’。”高毅强调，只有坚信行业趋势，在复杂的变化中找准定位，谋定而后动，重构竞争力，才能跑赢主动健康时代。

这一观点引发了与会者的广泛共鸣。在数字化浪潮中，实体药店的地理位置优势和面对面专业服务能力，正成为其不可替代的核心价值。

专业服务塑造品牌内核

益丰大药房荣获盈利力冠军的背后，是其长期打造的专业服务能力。公司组建了逾万名执业药师及2.5万名医药专业人员的梯队，为消费者提供精准用药指导。

针对慢病患者，益丰大药房创新推出慢病服务，建立健康档案，定期回访，指导患者正确用药、合理饮食与运动。这种“家庭健康顾问”式服务显著提升了治疗依从性和患者满意度。

通过完善会员体系，消费者能享受到积分兑换、专属折扣、生日优惠等一系列专属权益，极大提升了消费体验和客户忠诚度。

科技赋能健康服务

面对数字化浪潮，益丰大药房积极拥抱科技创新，打造智慧健康生态。企业依托互联网医院平台，推出“在线问诊+电子处方”服务，用户足不出户即可完成咨询、开方与购药流程。

线下门店引入智能健康检测设备，免费提供血压、血糖等基础指标筛查，助力居民早发现、早干预健康风险。这种数字化与传统药店的深度融合，创造了全新的健康服务体验。

益丰大药房还通过新技术对门店顾客体验、商品数字化体系、物流管理系统进行全方位升级，让消费者下单后能更快收到药品，切实感受到高效、贴心的服务。

引领行业未来发展方向

益丰大药房的此次登顶，为整个药品零售行业提供了发展范例。在人工智能革命、生命科学突破、医改深化、银发经济崛起、国际化加速五大变量交织下，产业正迎来从“被动增长”向“主动进化”的历史转折点。

益丰大药房的成功实践表明，未来的药店不再仅仅是药品销售终端，而应该是整合健康管理资源的新型健康服务平台，为社区居民提供更为完整的健康管理闭环。

作为行业领军企业，益丰大药房表示将继续聚焦“健康中国”战略，深化“医药+服务”创新模式，通过拓展家庭健康管理、远程医疗等新场景，为消费者提供更便捷、更精准的健康解决方案。