北京
2025 年 8 月 29 日， 浙江省财政厅发布《 浙江省行政事业单位数智财务综合管理平台（浙里报账）政府购买服务项目》招标公告，预算 36560000 元 。
项目内容：
浙里报账平台是面向所有行政事业单位人员，涵盖相关经济事项，贯穿各类财务管理流程，嵌入相关内控管理制度，并实现各类会计档案电子化的数智财务综合管理平台。
本项目为“浙江省行政事业单位数智财务综合管理平台（浙里报账）政府购买服务”，服务范围包括省本级及 96 个市、县（市、区）区划。本次购买服务期限为两年，年度服务预算为省级 100 万/年，市县（区）18 万/年。本次购买两年服务的总预算金额为：3656 万元人民币。
供应商根据项目服务内容及服务要求，分别对省级及市、县（市、区）的年度服务费用标准进行报价。后续由各区划财政与中标服务商按照采购确定的费用标准签订合同、交付服务。服务包括以下内容：
（一）浙里报账平台功能使用服务
供应商需要提供成熟的产品解决方案，满足浙里报账平台以下功能需求，支持全省各级单位直接使用，并可以快速响应省财政厅根据年度重点工作与各地反馈提出的其他业务需求。
1、六大经济事项管理（收支、预算、采购、合同、资产、项目工程），支出管理需覆盖 12 类常见场景以及惠企利民业务，并可进行支出管控和预算管控。
2、支持财政资金、单位资金、其他资金管理，与预算管理一体化系统及各银行系统进行对接，支持上述三类资金的支付结算。
3、提供票据管理、财务管理、电子会计档案系统、系统管理等配套基础服务，支持电子档案单套制管理要求，实现财务无纸化办公。
4、支持 APP、WEB 双端应用，支持通过浙政钉免密登录，提供便捷高效的移动办公体验，常用功能在双端工作台首页提供快捷入口。
5、提供各级财政、单位监督与管理相关功能，包括监督管理、数据服务、预警分析等。
6、应用最新的 AI 大模型技术，在公务出行、问题解答等高频场景，提供 AI 出行智能体与 AI 智能问题服务。
7、实现与浙政钉、预算管理一体化、核算云、采购平台、商旅平台、银行系统等财政内外部系统的互联互通，提供标准化接口对接。
（二）浙里报账云平台服务
浙里报账不仅要满足用户业务需求，还要保证平台全天候稳定运行，快速响应用户需求。为此，供应商需要提供稳定高可用的云服务平台，配套的支撑平台、及中台体系等，以快速响应需求，灵活支持上层业务开展，并进行国产化软、硬件适配改造。
（三）安全服务
浙里报账平台面向浙江省全省行政事业单位，各类在职人员、挂职人员以及临时人员同时在线使用，伴随大量信息在互联网上被披露。安全方面不但要保证公共信息访问的高可用，更要防范隐藏在海量互联网访问过程中的网络攻击和黑客入侵行为，需通过等保 2.0 三级认证与信息安全 IS027001 国际认证。
（四）客服培训
供应商应根据实际服务的区划财政局范围，配备相应的客服人员和培训人员组成客服培训团队，并为区划财政相关用户提供统一的社群/在线/热线人工客服与智能客服服务、及群机器人快速响应服务，提供业务咨询、疑难问题解答、系统操作指导、用户统一培训、投诉及改进意见受理等方面的服务。
（五）区划运营
供应商应为各区划配置运营工程师，负责对接区划财政工作人员，服务内容包括标准化实施、业务咨询、问题收集反馈、活跃运营、数据运营、宣传等工作。
（六）技术支持
供应商应组建技术支持团队对服务的区划财政用户完成各项运维、技术支持、故障应急处理等服务。
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