44岁女老板困在冷库20多分钟幸被外卖小哥救出，当事人：我用冷冻的饺子拍门，希望有人能听到

极目新闻记者 刘孝斌

“寒库遇险蒙相救，仁心义举记恩情。”9月2日上午，44岁的彤小丫品牌创始人陈秀华来到湖南省长沙市岳麓区饿了么网点润泽园站，送上两面锦旗、鲜花、红包等，感谢该站点的外卖小哥刘旭对她的营救之恩。

陈秀华送出的锦旗

“8月31日晚上6点多，我一个人到饿了么网点润泽园站隔壁的冷库取货。那是个门面房，我进去时把外面的门开着，走几米远才是冷库的门。冷库的门平时进入之后没有关严，会留一个缝。那天我进去的时候发现冷库的门口处温度较高有水汽，担忧留缝水增多可能会打湿库房里装货的纸箱，所以就把门关上了，冷库门上的小门也没有开。”9月2日下午，陈秀华告诉极目新闻记者，等她在冷库内呆了约10分钟找好货准备出冷库时，突然发现冷库的门从里面打不开，她当时也没带手机，心里十分着急。

陈秀华送上锦旗以示感谢

陈秀华介绍，进冷库时她虽然套了一件棉服，但是鞋子是拖鞋。

“发现冷库的门打不开之后，我先是用手拍门，接着用脚踢门，随后脱掉拖鞋用鞋子拍门，后来还用冷库里一件20多斤重的冷冻饺子拍门。我一边拍门，一边呼救，希望外面有人听见后把门打开。”陈秀华告诉极目新闻记者，万幸的是她呼救20多分钟后，被饿了么网点润泽园站的外卖小哥刘旭听见，将门打开，将她救出。

冷库的门

陈秀华表示，那个地方人比较少，那个时间人更少，万一没人听见救她，她都不敢想，所以非常感谢饿了么的外卖小哥刘旭，以后刘旭就是她的亲弟弟。为此，9月2日上午，陈秀华来到饿了么网点润泽园站，送上两面锦旗、鲜花、红包等，感谢外卖小哥刘旭。

陈秀华女士送上礼物以示感谢

“我当时是出门抽烟，突然听见隔壁的门面房里传来异响，就走过去看看是怎么回事。我走过去从窗户一看，门面房里没有人，但是里面响声不断。我就走到那个冷库门口，听见清晰的呼救声，就赶紧将门打开。”9月2日下午，外卖小哥刘旭告诉极目新闻记者，他是湖南宁乡人，今年30岁，已在此地送外卖4年多，当时他只是顺手而为，也没有做什么，没想到陈秀华女士如此客气。

（图片均由受访者提供）

（来源：极目新闻）

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女子被困25楼扔血书枕头自救：曾挥舞红衣两天没人理

周女士抛下的血书枕头 图据警方

近日，四川省乐山市一位外卖小哥发现“110 625”血书枕后报警，民警破译密码踹门救出女房东。其因为一阵风被反锁卧室门、困在室内已30个小时。

此事经红星新闻首发报道后，引发网友高度关注和热烈讨论，大家纷纷为外卖小哥的热心义举点赞。同时，也有网友关心，在被困卧室的30小时里，到底发生了什么？当事女房东周女士是否采取过其他方法自救？

8月17日下午，红星新闻记者采访了当事人周女士，她讲述了被困自救、获救一刻的详细过程。事后，她向警方赠送了锦旗，并联系报警的外卖小哥张焜相赠1000元感谢费，却被对方婉拒，这让她的内心感到更加温暖。

尝试多种方式自救

曾跺脚乱跳盼楼下投诉噪音

据周女士介绍，8月11日上午，她去民宿打扫卫生，发现那个房间门锁坏了，还没来得及找人换锁，因为楼层比较高，25楼风很大，一下就把门吹关上了，自己就被关在了卧室里面。她的手机恰好又放在了外面的客厅，无法与外界联系。

事发楼栋及房间 图据警方

随后，周女士试图采取多种方法自救。“撞门、踢门，开锁又没任何工具。”周女士介绍说，卧室房间只有几平方米，除了铺盖被子外没有其他东西，楼层又高，向外面喊也喊不答应，没有引起别人的注意。

周女士称，她看到对面有一群人举行活动，就把房间里以前客人留下来的鲜艳红色唐装吊在窗上，“用手使劲地摇，摇了两天都不行，没人看到，也许以为我在这儿耍的。”

该民宿是新装修不久，床垫还没拆完，四个角有保护的泡沫。周女士也曾将泡沫取下来丢下楼去，结果似乎还是没能引起注意。

其间，周女士还尝试在房间里跳动。“我还在那里加油跳，希望楼下的人去投诉我，快点上来找我。”周女士无奈地说，但是没有反应，好伤心，也可能是楼下没有住人。跳了一会儿，周女士累了，也没精神了。

周女士回忆说，一个人在房间里待着很恐惧，电话一直在外面只听到响，但是没有办法，亲朋好友给她打电话，也没有人晓得她到哪儿去了，没接电话以为她在忙，也不可能一直打。女儿在成都上班，一般几天才联系一次，其他亲戚也不可能天天联系，只有自救。

最终，周女士想到了把手咬烂在枕头上写字求救。“就只有两个枕头，如果这个枕头再不行的话，就只有等明天天亮了再试一次，没想到就遇到了个好心的小伙。”

民警破门的一刻像看到亲人

赠外卖小哥千元感谢费遭婉拒

周女士告诉红星新闻记者，她在卧室里两天一夜没有上过厕所，没有喝过一点水，整个人的那种状态已经是有点脱水或迷茫的状态了。在警察破门而入的那一刻，周女士称，“那种感觉就像看到亲人一样，好激动哦！”

民警破门救人画面

事后，周女士向警方赠送了锦旗，并联系外卖小哥给他转了1000元以示谢意却被婉拒。“他一个打暑假工的大学生，也挺不容易的，我女儿也是学生……但是给他转了1000元钱表示感谢他也没收。”这让周女士心中感觉更加温暖。

外卖小哥拒收周女士千元感谢费

对此，当事外卖小哥张焜向红星新闻记者表示，他觉得没必要，就是一个举手之劳的事情，很正常的，就很多人遇到这种事情都会帮忙报警的。

事发后，美团外卖授予张焜“先锋骑手”的荣誉称号，为其发放2000元奖金、锦旗和证书。张焜表示，自己从来没想过什么奖励，平台还是给他发了奖金和锦旗，“这是弘扬社会正能量的，我觉得是非常好，很感谢平台。”

若被反锁在房间，该如何自救？

对于周女士采取的各种自救方式，乐山市公安局市中区分局民警杨祎表示了肯定。他介绍说，当自己被锁在房间内门无法打开、又没有通讯设备与外界联系的情况下，首先要保持沉着冷静，避免因为慌乱，做出伤害自己的事情。

杨祎表示，如果房间里有窗户，可以通过窗户向楼下确认是否有行人路过，向外大声呼救，或者抛下柔软的物品，如枕头、衣服等，引起路人的关注。也可以尝试敲击建筑物或者家具，向外界发出求救信号。由于白天环境嘈杂，可能夜晚效果更好。

“如果多次呼救无果，一定要暂时保存体力。”杨祎提醒说，不要不停地尝试强行开门或者做一些无用功。在等待救援的过程中，可以找一个相对舒适的位置坐下或者躺下，放松身体，保存体能，在关键的时候再发出求救信号。