高效替代不了低效，死亡才能

「分享商业认知，解读财富密码」

本文是万叔的第750篇原创

大家好，我是创始人万叔。‍

今天去见了一个做融资的朋友。

之前广州地产行业，欣欣向荣的时候，业务不愁，万世升平。

现在地产行业这样，旧的商业路径，客户数量大幅减少，变得困难。

所以想了解一下新的机会。

以下是正文。

万叔过去的商业模式，其实很简单。

通过招投标、拼认知和专业性，硬啃客户。

然后通过对老客户的服务，转介绍，推动新客户。

没有刻意的营销、推广。

行业里有一些家伙，是靠喝酒、混圈子，线下拜访，跑出来业务的。

这个，万叔不熟悉，也不羡慕。

后来开始接触互联网，摸索出一套吸引、筛选的流量打法。

也帮助一些人，通过这种流量打法获客，产生了效果。

所以一直也没对传统渠道，有太多的了解。

今天跟融资聊完以后，加上这几年的认知，大概理解了他们的获客方式。

第一种是靠拜访、混圈子。

也就是线下，通过各种商会、企业联盟、引荐等方式，参加各种会议、学习、论坛，深入交流，产生链接。

很多老一辈的企业家，谈商业核心是先做人再做事。

就是这样的逻辑。

第二种是靠展会、商贸会这些。

主要是平台帮忙聚拢了精准的流量，他交钱成为平台的一个商家，获得流量的推广。

过去是广交会，后来的淘宝、天猫，也差不多。

第三是靠自然流。

比如人流多的旺铺，本身自带流量属性。

过去30年经济发展，也有两条主线。

一条是靠向未来借钱，地产和城市化的发展，就是靠这条主线。

另一条是靠极大地提升效率，互联网就是这条主线。

而互联网出来以后，提升了信息传递效率，打破了信息差门槛。

但是，传统的、低效的沟通模式，消失了吗？

并没有。

至少在万叔做咨询的前8年里，客户有什么事情，明明可以在微信里沟通。

但还是喜欢把微信当成邀约邀请。

万老师，您能不能明天来一下我们公司？

跟领导沟通一下。

直到疫情，真的把线下沟通、见面的渠道切断了。

才开始网上讲标、网上培训，网上沟通方案。

为什么明明更高效的方式存在，现实的更替却那么难?

替代成本太高。

什么是替代成本？

学习成本、迁移成本、习惯成本。

你想想，一个用了20年Excel的财务，你让他换个新软件。

即使新软件效率提高30%，他愿意吗？

不愿意。

为什么？

因为学习新东西要花时间，要走弯路，要忍受挫折感。

而用老方法，虽然慢，但很熟练，没有心理负担。

而且，人这种生物，学习能力是有曲线的。

人到35岁以后，学习新事物的能力大不如前。

这不是偏见，是神经科学的结论。

大脑可塑性随年龄增长而下降。

25岁学一个技能需要100小时。

45岁可能需要300小时。

投入产出比，直线下降。

所以，很多35岁以上的职场人，宁可忍受低效，也不愿学新东西。

但有个例外。

手机。

为什么老人家大多不会用电脑，却能用智能手机？

电脑需要鼠标、键盘这种抽象交互方式。

要记住密码，要理解文件系统，要懂双击、右键。

太难了。

而手机呢？

看、听、指指点点，符合人类直觉。

不需要抽象思维，降低了学习门槛。

万叔的90岁的奶奶，完全不懂电脑。

但每天刷抖音、用微信，熟练得很。

为什么？

因为手机顺应了人类的自然交互习惯，极大降低了学习成本。

但问题是，像手机这样的跨时代产品太少了。

绝大多数行业，都没有这种降维打击的产品。

所以，提升效率的过程，往往是缓慢的代际更替。

万叔做咨询时，经常遇到这种情况。

开会的时候，50岁以上的高管用纸笔记录。

40岁左右的中层用平板电脑。

而90后新人，直接用手机录音，再用AI转文字。

三代人，三种工具，三种效率。

真正的效率革命，往往要等到使用新工具的人自然成长为主力。

也就是说，等到老一代退休或死亡，革命才能完成。

残酷，但真实。

普通人的画像，大都是在某个企业，做一些交付性的工作，专业能力不错。

但流量思维欠缺，定位也不够清晰。

所以一旦离开大厂，很快就不知所措。

大厂给的是熟悉的工具和流程，离开后面对的是一片陌生。

这几年，见到最大的坑。

就是有人说，万叔你看我有个XX产品，能提升多大的效率。

比现有的产品好，所以很有前途。

他们忽略了，学习和转换成本。

比如现在的AI，绝大多数人，还不会写PROMPT，不会编程，不会搞工作流。

这里面有巨大的学习成本。

所以当豆包出来的时候，当DEEPSEEK出来的时候，降低了门槛，促进了丝滑的转化，就产生了巨大的势能。

这里面充满的商业的机会。

在新事物替代旧事物的过程中，我们通过努力，站在高效的一边，能加速时代的进步，新旧的更替。

但最终的完全替代，旧的方式落幕，还是得等着使用新工具如同呼吸一般自然的新一代，成为舞台的主角。

以死亡为代价，完成更替和进步。

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