宁波杉井奥莱正式步入14周年，它如何有效拿捏“高品质”和“好逛度”？

/ 14周年庆拉开序幕 /

排版 | 贰晓

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当今奥莱行业正在进行日异月新的变革，场景和品质上一次次刷新着认知，未来可期的蓝海也被资本偏爱。

8月20日，奥莱+投资行业再造巨浪，作为国内第二单以奥特莱斯为底层资产的消费REIT，中金唯品会奥莱REIT正式面向公众发售，其底层资产——宁波杉井奥特莱斯广场自然成为市场关注的焦点。

而且，赢商网7月全国人气奥莱榜单上，它稳居TOP30。已经走过14年运营期的宁波杉井奥莱，存在感从未淡化，因坚持着与创新深度联姻，在消费变幻中紧跟潮流，实际在行业每一次的成长中扮演着不可或缺的角色。

8月29日，宁波杉井奥莱“拾光而行，心聚杉井”14周年落日沙龙活动在宁波中心隆重举办，当赢商网决定再次踏入宁波杉井奥莱，其持久魅力的运营逻辑逐渐明朗。

3900亿奥莱市场规模下

人气和市场预期值“双高”

中国奥莱市场的高光还在继续。据麦肯锡预测，中国奥莱2025年市场规模有望攀升至3900亿元，未来三年复合增长率将保持12%以上。增量规模同样喜人，仅2025年上半年全国新开奥莱项目就达15座。

赢商网对全国250余个奥莱项目进行监测，综合评估出全国TOP30榜单，砂之船、杉杉商业集团、首创钜大构成第一梯队，TOP30人气榜单中占据核心位置。尤其是成熟项目虹吸效应加剧，TOP30榜单中70%项目开业超5年。

而宁波杉井奥莱的含金量还在上升。据中金唯品会奥莱REIT发布公开的数据显示，宁波杉井奥莱展现出稳健的现金流增长，2022-2024年运营收入复合增长率达8.7%，估值溢价高达547%，市场看好其长期价值。

14周岁的宁波杉井奥莱

为何人气不减？

一方面是资本的追捧，另一方面是人气的推崇，赢商网发现，这与宁波杉井奥莱内在修炼功力关系紧密。这里的顾客能够明显感知到，去宁波杉井不仅是品质消费的象征，每一年还都能逛出“新鲜感”。

今年，为迎接第14周岁，宁波杉井奥莱在品牌大规模品质升维、友好空间升级、会员礼遇升级、营销活动破圈等方面有序推进，保持强劲市场吸引力。

品牌力蓄势：超67个品牌焕新，首店浓度飙升

前沿与魄力是对今年宁波杉井品牌力最好的注解。今年，宁波杉井奥莱焕新升级品牌67个，经营面积超1.4万方，尤以首店、旗舰店、特色店打响省级市场声量，仅浙江奥莱首店就达到10家；甚至不惜以“正价店”的标准打造新形象店，稳固国际消费氛围护城河的基础上，户外轻奢、头部运动品类上进行了延伸与蓄势。

宁波杉井奥莱在国际奢品、高端品类上，通过意大利顶奢之流Ferragamo新形象店、国际运动标杆品牌安德玛浙江首家直营FHHT新形象店、英伦轻奢代表HAZZYS浙江首店赛艇形象店，登山运动顶配代表VAUDE、全球运动名品的Lululemon、女性运动时尚品牌之光的MAIA ACTIVE等浙江奥莱首店集中入驻，以首店、主题式、新形象的场景焕新体验，创造出独有的购物时光，突出“大品牌小价格”模式的吸引力。

此外，项目在原有李宁、波司登、利郎、报喜鸟、中国乔丹、骆驼户外城等浙江奥莱首店基础上，又强势引入安踏冠军浙江奥莱首店、凯乐石、FILA、ECCO奥莱旗舰店等，强化市场上占有率攀升的国内头部户外运动品牌矩阵。

随着消费分层趋势愈加明显，为锁定年轻客群，以稀缺性资源注入多元化的活力，宁波杉井奥莱将时尚潮流这件事变得高频和日常。如时尚运动潮牌MLB奥莱2.0新形象店的亮相，锁定运动达人；THE NORTH FACE新形象店，以高质的姿态拿捏顾客；Tommy Hilfiger、Calvin Klein Jeans、PRIME TIME等都以更新的角色，走进潮男靓女的生活细节中。

配合主力品牌的焕新，宁波杉井奥莱还在儿童主题区域进行了整体的升级改造，重磅引入安踏童装浙江首家ANTA PARK店、巴拉巴拉新形象店等，加强对亲子客群的吸附力。

会员礼遇：多平台大联动，提升会员粘性

就像活动现场VIP顾客感叹一样，宁波杉井能够持续捕获他们的心头好正是项目不断升级的会员服务，这不仅是宁波杉井奥莱的核心资产，更是核心软实力。宁波杉井奥莱总能开辟多元化渠道扩大会员规模，并在核心客群消费粘性上通过服务升级，提高会员礼遇影响力。

一方面，将升级服务日常化。在三级会员和VIP room的基础上，宁波杉井奥莱今年加大了会员权益内容，落地了会员折扣、贵必退，保障消费者权益，履行诚信的基本义务，还推出钻石卡代客泊车服务，解决假节日“停车问题”。

另一方面，多平台大联动，构建消费生态圈。今年，宁波杉井奥莱联动众多线上和线下平台，推出“免消费权益直升”，精准锁定目标客群，针对其他商业体系的高端会员同享杉井奥莱会员权益，达到了迅速扩大项目辐射半径的目的。

空间和营销：圈层破圈，“友好”升级

“我希望顾客来到我们这里，感受到都是好的，闻到的都是香的。”宁波杉井奥莱项目负责人提到，所以宁波杉井每隔一段时间，公共空间都会进行一次美化和优化，大到将大量的空间举办主题展，与品牌共同打造主题场景功能，小到每家门店特色的香氛、精致的绿植装点、露营风的外摆空间。

在主题空间上，暑假季举办充满探险趣味的恐龙主题展，增强亲子客群体验度；和Teenie Weenie合作品牌形象IP小熊陈设为热门打卡点，联动品牌ecco、飞鸟与新酒等共同打造主题场景等，放大广告效应，以沉浸式丰富场景和情绪共鸣激发消费欲望。

值得一提的是，宁波杉井奥莱尤其在宠物友好上再度升级，设置宠物专属直梯，并联合Coach、Hazzys和丹尼爱特举办多次爱宠圈层活动，爱宠人士不仅可以在项目打造的专属休息区和游玩乐园遛狗嬉闹，还可以制作高端品牌的宠物专属铭牌、带着宠物一起做瑜伽，达到与圈层客群情感深度同频，顾客忠诚度也随之加深。

尽管如此，宁波杉井奥莱还在活动力度和营销IP上加码和创新。据了解，在接下来的14周年庆，项目将举办浙江首档“听劝”音乐节，主动呼应年轻人的情绪主张，彰显时尚态度。

一年以来，宁波杉井奥莱持续为顾客做“空间的延展”，“亲子友好、女性友好、社交友好”的奥莱形象愈加鲜明，越来越人性化的温暖，正是对当下消费时代长期主义理念的践行。

迎接第14年

站在浙江新高地的起跑线

8月29日，宁波杉井奥莱落日派对在浙江第一高楼的宁波中心举办，这也意味着宁波杉井奥莱14周年庆活动正式拉开了序幕。

回顾14年，宁波杉井奥莱是一部传统奥莱从“折扣场”向“生活场”的转型样本：如今品牌折扣场成为畅享生活方式的社交地，会员空间成为爱与陪伴的成长地，营销活动成为了体验快乐的聚集地，这些也逐渐成为项目的第二增长线。

但能长期得到市场的垂青，离不开宁波杉井奥莱坚守本心、运营实力的积淀。随着中金唯品会奥莱REITs的落地，宁波杉井奥莱在“焕新”与“品质”的加持下，也迎来价值重估，从浙江市场的新起点出发。它狂奔的下一步，仍值得期待。