齐心集团：推动提质增效 齐心集团酝酿AI融合新范式

来源：财联社

8月30日，齐心集团发布2025年半年报，在行业持续承压的大环境下，齐心集团各项业绩指标保持稳健。AI及数字化转型、精细化服务等成果显著。

半年报显示，齐心集团实现营业收入47.73亿元，归母净利润8749.30万元，经营活动现金流量净额达到1.2亿元，持续保持现金流入。

这份中期成绩单，充分彰显了齐心集团强劲的发展韧性，以及在AI新机遇下，不断增强的发展势能。

对抗外部压力、构筑订单“蓄水池” 齐心集团展现发展韧性

当前，全球经济普遍面临“消费疲软—企业承压”的双重境地，这种螺旋式压力已成为2025年最显著的经济特征。行业面临变革，AI的涌现又加速对相关传统发展模式的挑战，转型阵痛凸显。处在复杂环境下的企业，普遍在寻找办法抗住周期性波动，获得稳定基本盘。

作为涉足B2B大客户数字化集采业务的先行者和领跑者，齐心集团持续解锁优质大客户，不断拓宽储备订单规模，深度覆盖办公物资采购关键场景，持续通过AI应用助力降本增效，在逆周期环境下，实现了稳健发展。

首先，齐心集团坚定深耕存量大客户、拓展增量，留住优质客户，持续挖掘民营企业机会。经过多年发展，齐心集团积累了深厚的垂直行业服务经验和大客户项目履历，聚集了8万多家优质客户资源，赢得了200多家头部大型客户的信赖，其中当前100家央企中，已服务超60家。

上半年，齐心集团公司在客户方面深耕存量、拓展增量，持续履约和新增中标了中核集团、南水北调、中国船舶、航天科工、中国建材、中交建筑集团等全国性集采项目，涉及多行业，在手订单储备池成为后续持续稳健发展的压舱石。

除客户储备外，齐心集团围绕办公行政物资、MRO工业品、员工福利、营销物料等大办公产业链多个场景和领域，以高附加值商品供应链和全链路数字化为底座，打造全场景、全产链、数智化的企业服务平台，为企业级客户提供更优质的一站式采购体验与服务。

特别在数字化方面，齐心集团以自动化、AI智能化为核心主题，全面推进数智化建设。在业务前端，公司为不同的行业场景客户量身打造数智化、端到端的集采解决方案。在服务中台，公司建立多个共享服务中心，通过数据中台和技术中台为服务中心提供坚实的能力支撑，为企业客户构建了集大数据处理、移动端支持、业务自动化和高效协同于一体的服务体系。

面对数字化的深度转型，齐心集团主动引入先进的AI技术，特别是大模型和AIGC技术，构建适用于多业务场景的 AI 模型。财报显示，截至2025年6月底，累计上线AI应用场景近70个。

通过持续数字化建设，齐心集团挖掘存量、寻找增量、构建增长蓄水池，在下行环境下构筑了牢固的基本盘。

AI降本增效优化服务能力 齐心集团全面赋能核心竞争力

经过对AI的长期实践发展，齐心集团逐步确立了AI赋能新范式。

董事兼CTO于斌平在公开发言时提到，“企业应用AI大模型要回到第一性原则以客户和业务为中心”。这句话表明，齐心集团对于AI的态度是服务客户、赋能业务、用痛点需求找技术赋能方案。

一方面，齐心集团通过AI，全面降本增效提高效率。

在市场分析、招投标、客户询价、供应寻源、商品上架、履约供货、结算对账等关键环节，通过AI技术，提升客户响应与供应链效率，有效降低运营成本与人工失误。

2025年初，公司推出齐心智磐AI大模型，覆盖商品寻源与上架、客户点单、订单分配、供应链结算、履约配送等数字化采购全链路环节。

通过大数据和 AI 技术的加持，实现了对经销商服务和履约的全流程、端到端的在线化、自动化、智能化。不仅优化了供应链效率，还显著降低了客户的管理成本和复杂性。

在AI大模型技术的加持下，生产能力和由此引起的生产关系（组织变革）已经以肉眼可见的速度在发生着变化。面对技术带来的变化，齐心集团将客户作为着力点，通过AI赋能核心场景，疏通关键环节，进而全面获得核心客户。

技术有立足点，带来的效率提升便会非常明显。齐心集团利用大模型的推理能力，构建的AI数据治理系统、商城推荐系统、财务结算对账等系统，实现商品自动去重、商品匹配的准确率最高97%、结算对账准确率最高达96%。这在一定程度上，降低了核验的人员成本，易漏检导致流程反复成本。

另一方面，随着AI+数字化的落地，齐心集团全面探索AI赋能核心竞争力的解决方案。

于斌平此前表示，大模型作为新一轮生产力变革的核心驱动力，需以战略机遇视角锚定方向，同步推动组织能力重构与个人认知升级，实现技术革命背景下的系统性跃迁。这句话侧面意味着，齐心集团真正要做的不只是AI与场景、客户的耦合，更是AI对组织管理的重塑。

按照设想，齐心集团的目标是，通过组织性引导让企业全员具备AI基础认知。同时 “武装” 技术部门，通过技术部门AI专业能力的提升，促进自身研发效能升级。而技术部门，应当是涵盖AI、数据、产品、安全与软件开发等多领域能力的协作团队。

今年7月18日，齐心集团完成董事会换届选举，数字化中心CTO于斌平成为新任公司董事，进入新一届董事会组成成员中。这是齐心集团实践于斌平所提出目标的一个重要迹象。

如果说，场景与客户耦合是生产资料的改变，那么组织管理的重塑，是生产关系变革。生产关系的改变最终将会激发生产力变革。这可能才是齐心集团真正聚焦的未来变革。其带来的影响，将远远超出政企采购这个范畴，为AI与产业融合提供探索新范式。

大力度分红回报股东，齐心集团彰显发展信心

得益于稳健的业绩，AI带来的赋能，齐心集团有更多的余力投入到ESG领域。

公司8月29日公告称，拟向全体股东每10股派发现金红利0.7元（含税），预计总派发金额为4982万元。结合2025年中期业绩，齐心集团归母净利润8749万元。公司分红力度较大。

近年来，齐心集团持续通过回购和分红的方式，回报股东。

消息显示，在2023年度现金分红5942.13万元后，齐心集团再推出4981.96万元现金分红方案，两年累计分配现金分红1.09亿元，展现了维护投资者利益及增强投资者信心的决心和底气。

公司在2024年度还回购公司股份960.00万股，成交金额5050.05万元。同时，凭借 ESG领域的表现，齐心集团获得“2024中国物流ESG典范企业“奖项。

持续的回报股东，彰显了齐心集团的发展信心和决心，这样的表现下，齐心集团收到了资本市场的广泛认可，多家机构调研齐心集团，并出具了多份研究报告。

从半年报看，齐心集团展现的是稳健的基本盘，这个表象之下，是效率提升、AI赋能带来的作用。这场AI与产业的融合还远未结束，更深刻的组织管理形式改变正在同步酝酿当中。随着齐心集团进一步优化调整B2B业务客户结构，聚焦核心客户、打造高附加值商品供应链体系，以及数字化建设不断促进产业规模效应充分释放，齐心集团有望穿越周期，延续强劲发展势头。