峨眉山“陪爬”业态兴起：服务边界引讨论，多方回应需规范发展｜封面头条

封面新闻记者 杜卓滨

连日来，四川峨眉山“陪爬”引发关注。多段视频显示，在峨眉山陡峭的台阶上，多名男性“陪爬”队员各自或拉、或背、或抱，甚至肩抗女性游客爬山，还给对方扇扇子、捏腿放松。

不少网友留言，质疑过度的肢体接触，有“擦边”之嫌。

8月30日，封面新闻记者就此采访了在峨眉山陪爬游客上千位的领队杨先生、乐山市旅游协会执行会长成红、四川仙山律师事务所律师范志伟和峨眉山景区管委会。

他们告诉记者，法律并未明确禁止“陪爬”职业，但其具体服务行为必须符合现有法律法规的框架。管委会将密切关注此类新兴业态，若发现违法违规行为，将依法依规予以坚决处理。

四川峨眉山“陪爬”引发关注。

质 疑：

抱、背、扛还揉腿

服务陷“擦边”争议

记者注意到，四川峨眉山金顶海拔3079米，徒步路线超过27公里。

近年来，随着登山、徒步等旅游方式的兴起，峨眉山出现了多个规模不等的“陪爬”团队，总共约50人从事此类职业。其中以男性居多，也有女性从业者，绝大多数为95后和户外运动爱好者。

峨眉山金顶海拔3079米，徒步路线超过27公里。

连日来，多个峨眉山陪爬的视频显示，陪爬队员们背、扛、抱异性游客，爬山间隙还为游客扇扇子、捏腿等，举止亲昵。

视频内容引起广泛的讨论，有网友质疑，“陪爬”服务涉嫌“擦边”，留言：这些游客到底是去爬山还是冲着身材好颜值高的陪爬队员去的？

也有网友留言，认为陪爬队员在提供登山服务外，还提供情绪价值，使登山途中的安全更有保障，没必要对其污名化。

回 应：

主要提供路线规划、安全保障

“不会主动与游客发生肢体接触”

面对争论，在峨眉山带队陪爬，服务游客上千人的杨先生告诉记者，他们不会主动与游客发生肢体接触，“只有在客人要求的情况下，才会提供帮助，其余时间都会跟客人保持正常身体距离。”

据介绍，杨先生所在陪爬团队成员主要为当地户外运动爱好者，拥有扎实的体能基础，具备野外生存、应急救护及处理突发事件的能力。

陪爬的价格按照线路、登顶时间不同从500—1200元/人不等，团队提供冲锋衣、登山杖、头灯、暖宝宝、墨镜、雨衣、冰爪、登山帽、拍照道具、音响、口罩、护膝、必备药品等20多种物资，以及无人机拍摄、登顶奖牌、免费代背背包等服务。

四川峨眉山“陪爬”引发关注。

“最主要的还是提供路线规划和沿途的安全保障。”杨先生告诉记者，峨眉山全程徒步登山对普通游客有较大难度，他们团队成员在陪爬时，会为中途走不动的游客予以鼓励，为其提供情绪价值，完成登顶心愿，也会为游客讲解峨眉山的文化与风光。

“我们是明码标价，服务内容公开透明，且没有任何隐性消费和服务。”杨先生说。

记者注意到，在部分以户外旅游为主题的社交平台上，曾出现打卡“峨眉山公主抱”的话题。杨先生也向记者证实，存在这一部分游客，但这并不是主流客户，“十个里面有一个吧，也仅仅是打卡游，完全不存在擦边的情况。”

管委会：

市场需求催生新业态

“正探寻和专业机构合作并加强监管”

在峨眉山景区管委会看来，“陪爬”的出现，与景区2023年开始的越野挑战赛有关。

大赛后，景区大力推广徒步线路，鼓励游客来峨眉山开展户外运动，但由于峨眉山景区徒步线路距离长、海拔落差大，带火了“峨眉山会惩罚每一个嘴硬的人”等热门话题的同时，催生了“陪爬”一类的新兴职业，护送和保障体力一般的游客安全徒步登顶峨眉山。

峨眉山景区大力推广徒步线路，鼓励游客来峨眉山开展户外运动。

记者注意到，在今年暑假，峨眉山景区也曾多次组织“Meet那些叫‘峨眉’的生命”活动，由景区生态专家带领，通过两天一夜的行程去了解峨眉山的生物多样性，体验仙峰茶会特色文化，以及寻找古生物化石等，上千名游客参与活动，进一步推动峨眉山徒步旅游的发展。

峨眉山景区也曾多次组织“Meet那些叫‘峨眉’的生命”活动。

面对网络上的争议，峨眉山景区管委会相关负责人告诉记者，景区一直都非常关注和重视游客的需求，类似“陪爬”这种市场催生的新兴业态，他们已经加强监管，若发现违法违规行为，将依法依规予以坚决处理。

“同时景区已在探寻和专业机构合作，引导经营主体成立行业协会，让峨眉山的户外活动既能满足游客需求也能规范安全。”该负责人告诉记者，据他们了解，目前在峨眉山从事“陪爬”职业的人员，皆持有急救证或高山协作员证书。

旅游协会：

新职业反映出旅游消费的变化

应积极引导，建立职业培训与认证体系

对于“陪爬”服务的争议，乐山市旅游协会执行会长成红称，峨眉山“陪爬”职业的兴起，背后反映出了现在旅游消费需求的深刻变化。

成红告诉记者，陪爬并非体力辅助那么简单，既要有安全保障，也要有情绪价值提供以及类似导游导览服务。

成红认为，当前陪爬行业缺乏准入门槛与服务标准，在人员资质认定、安全保障责任、服务内容边界等方面需进一步规范，相关部门也应积极引导，加快建立职业培训与认证体系，既保障游客的权益，也为从业人员提供可持续的发展路径。

峨眉山金顶海拔3079米，徒步路线超过27公里。

律 师：

新兴职业法律并未禁止

“陪爬”队员要明确服务边界

在四川仙山律师事务所范志伟律师看来，“陪爬”服务其实是“陪伴经济”的一种形态，确实满足了不少游客的需求，但它也像很多新事物一样，游走在现有法律和行业规范的边缘。

“目前，法律并未明确禁止这一职业，但其具体服务行为必须符合现有法律法规的框架。”范志伟律师建议，“陪爬”服务应与客户签订书面服务协议。协议应明确服务内容、费用、权利义务、免责条款以及纠纷解决方式，并为自己和客户购买合适的商业保险。

同时，范志伟律师提醒，“陪爬”队员要明确服务边界，不提供超出自己资质和能力范围的服务。特别对异性游客保持专业和尊重的态度，避免不必要的肢体接触，保护游客隐私。范志伟律师还提醒，购买服务的游客，应选择专业的机构，避免向私人购买服务。

声 音：

专业陪爬是安全卫士，也是自然课老师

曾经购买过陪爬产品的游客体验怎么样呢？

来自成都的郭女士不久前在“陪爬”队员的协助下，完成了峨眉山登顶之旅。

回忆起这次经历，她印象最深的是陪爬队员们的幽默，“一路上介绍了很多有趣的内容，分散了登山途中的疲惫。肢体接触方面，在我看来都在合理范围内，爬不动的时候难免会搭把手。”

峨眉山景区多次组织“Meet那些叫‘峨眉’的生命”活动。

暑假里参加过“Meet那些叫‘峨眉’的生命”活动的宝妈王女士，也向记者分享了对“陪爬”的看法：“儿子从前总抱怨爬山无聊，但跟着陪爬队员——小东哥哥学习辨认植物、听传说故事后，全程都蹦蹦跳跳地问问题。”

在她看来，专业的陪爬既是安全卫士，也是自然课堂的老师。

（图据受访者）