山西
8月27日，市委副书记、市长熊义志深入市信访服务中心，现场调研群众来访接待工作。他强调，要进一步改进作风、改进方法，带着感情、带着温度把来访群众接待好、把群众诉求办理好，为全市社会稳定大局贡献力量、体现担当。副市长郭红波参加。
熊义志先后走进信访接待大厅、人民调解室等区域，认真听取功能布局、运行机制情况介绍，并与一线工作人员和专职调解员亲切交流，深入了解日常工作流程。
在随后召开的座谈会上，熊义志听取了全市信访工作情况汇报，对取得的成绩予以肯定，并就做好下一步工作提出要求。他指出，信访工作是送上门来的群众工作，也是群众表达诉求的重要渠道，事关全市社会稳定大局。要发挥好信访联席会议机制作用，及时发现问题，按时交办转办，做好研判分析，切实把问题化解在基层。要扎实做好信访重点人员的教育稳控工作，落实好属地稳控责任，确保重大活动期间社会面秩序平稳。要优化接待流程，耐心听取群众诉求，做好现行法律法规和政策的宣传解读和教育引导工作，找准症结所在，提出解决方案。要大力弘扬“四下基层”优良作风，深入践行“枫桥经验”，持续推动领导干部接访下访常态化、长效化、制度化。要持续完善办理、督办机制，以开展百日攻坚专项行动为抓手，集中攻坚重点信访事项办理，加大规范化评查力度。要强化协同联动，加强学习培训，总结经验做法，持续提高工作能力，推动问题有效解决，及时向群众反馈进展，尽最大努力维护群众合法权益。（记者 刘子璇）
来源：吕梁日报
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