AI+HR ，促进人力资源服务业高质量发展

8月29日，以“AI智领 HR智链 静候你来”为主题的上海市第二届人力资源服务业创新发展大会在上海展览中心举行。大会通过“会、洽、聘、展、演”多种形式，搭建跨区域交流平台，推动人力资源服务业与“3+6”重点新兴产业深度融合，更好促进高质量充分就业，助力加快建设新时代高水平人才高地。

近年来，上海人力资源服务产业聚焦“专业化、数字化、国际化、品牌化、标准化”目标，先后出台创新发展行动方案、“伯乐”奖励计划、专业人员职称评审等政策，加大了对人力资源服务企业高质量发展的支持力度。2024年，行业全口径年营收突破5600亿元，产业规模持续保持全国领先。

开幕式上，中国劳动和社会保障科学研究院发布的评估报告显示，中国上海人力资源服务产业园历经十五年发展，以服务就业为根基、赋能人才为核心、驱动经济为目标，为培育和壮大上海高质量发展新动能发挥了重要作用。目前，产业园已形成了“一区多园”发展格局，获评国家级人力资源特色服务出口基地、国家级人力资源标准化试点、上海市服务业创新发展示范区，并持续打造了“梅园论剑”“虹人汇”等服务品牌。

今年以来，市人社部门结合人工智能领域发展和高校毕业生求职需求，依托人力资源服务机构，运用“AI+HR”工作模式，创新开发了一批“人工智能推介官”岗位，为本市人工智能企业发展提供了优质的人力资源保障，同时为高校毕业生创造更多就业机会。大会开幕式上，商汤科技、人形机器人、黑湖科技、中智科技人才等7家重点企业与意向聘用的首批“人工智能推介官”签约。未来，人社部门将会同经信部门，整合就业政策和产业政策，共同开发培训更多“人工智能推介官”岗位，助力本市人工智能大模型的推广、普及和应用。

为进一步促进产业融合创新发展，积极搭建政府、科研机构与企业的协同创新桥梁，会上，静安区人民政府、中国人事科学研究院与上海外服、云生未来等企业代表共建的“未来产业人力资源开放创新实验室”揭牌成立。此外，在大会现场的互动体验区，云生未来、毕业申、小砖块等12家重点机构现场演示AI数字员工、AI就业系统、1号求职机等数字产品；路演环节，前程无忧、德筑、必博等20 家企业依次亮相，集中展示了“AI+HR”领域的数字化创新产品，为行业智能化升级提供多元参考。

为推动人力资源服务业全国协同发展，大会精心组织两场交流活动。在全国重点联系人力资源服务产业园发展研讨座谈会上，26家产业园代表分享发展成果、共探行业趋势，为跨区域资源联动凝聚共识。在人力资源服务助力战略新兴产业实践与展望分享会上，行业专家们围绕“AI与全球HR的相互赋能”、“人工智能驱动的人力资源服务新范式”等主题深入研讨，碰撞出诸多产业协同创新思路。

大会期间同步举办“3+6”重点产业人才招聘活动，为求职者了打造集岗位对接、政策解读、职业指导于一体的人力资源服务平台。上海睿智医药研究集团有限公司、上海新傲芯翼科技有限公司、中国兵器装备集团、上海电控研究所等100家重点企事业单位集中设展，提供芯片研发、人工智能算法、生物医药研发、高端装备制造等高端岗位2000余个。

围绕上海“3+6”重点产业发展需求，大会现场还举办了重点产业与人力资源服务对接洽谈活动。上海外服、中智股份、万宝盛华等 90家优质人力资源服务机构精心布展，吸引近200家重点企业参会洽谈。通过“面对面洽谈、零距离交流”，大幅提升了资源匹配的效率，畅通了产业链合作的渠道，为人力资源产业与实体经济供需两端的协同发展和高效联动奠定坚实基础。

电装中国、稀宇科技、移为通信等7家重点企业与外企德科、临港漕河泾人才、新视野等人力资源服务机构现场签约，签约金额达4.8亿元。

下一步，上海市人社部门将以本次大会为契机，以更多创新扎实举措，着力推动人力资源服务业高质量发展。紧扣“五个中心” 建设与“3+6” 重点产业需求，大力促进人力资源服务与实体经济、科技创新深度融合，助力高水平人才高地建设。依托人力资源服务机构专业优势，整合优质资源，聚焦技能提升与 AI 技术应用，助力实现更加充分、更高质量的就业。