江西
最近车主杨先生反映，自己驾驶油箱容量为50升的车去了成都市中国石油锦华天山站加油。但等加完油之后，计费上却显示他加了67.96升油。这就让杨先生非常纳闷了，自己加了那么多次油，每一次都是喊加满，从来都没有加到过那么多的油。要知道自己五十升的油箱，再加上来的时候还剩了一点油，怎么能加出67.96升来。
对此杨先生就不愿意交这个钱，认为这个计费存在问题。但是工作人员却表示没问题，一切都按照油枪数据来。所以没有办法，杨先生只能先把钱给付了。等回去之后，他就向多部门进行了投诉，并且将此事发到了网上曝光。后面有关部门也是介入，将那油枪进行封停检查。
后面是有负责人联系了他，把多收的钱给他退了回去，希望能同意油枪解封。杨先生也觉得自己没必要为难别人，于是也同意了。但是油枪解封了那么多天，这件事情也没有一个说法，他也没有获得赔礼道歉，这才会让他找媒体曝光这件事情。
这不现在这件事情官方也是做出了回应，告诉了我们事情的真相。原来经过调查，杨先生被多收费的情况属实。导致这件事情的原因，是加油机设备软硬件及信息交互故障而导致重复计费。并不是说加油站老板擅自修改机器，想要多收顾客的钱。而且根据调查，加油机2863笔记录当中，也就只有杨先生这一笔出现了问题，其他的都是没问题的。
那么也就是说这件事情就是一起意外事件，没想到机器刚好出现了一次故障，就被杨先生遇到了。而加油站的工作人员也不懂，这才没有处理好此事。所以并不是老板故意修改了加油机想要多收顾客的钱，这一切都是只是一个意外，一场误会而已。所以我们还是得相信中国石油，毕竟那么大的一个企业怎么可能会欺诈消费者。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
