50升油箱加67升油真相曝光：故障不误赔钱，监管别手软！

加油机一声故障，消费者两百买单，这场加油闹剧背后是技术漏洞还是监管软肋？

8月28日，成都高新区市场监督管理局通报了“50升油箱加67.96升汽油”事件调查结果。车主投诉加油被多收200元的情况属实，原因是加油机设备软硬件及信息交互故障导致重复计费。

01 事件回顾

这起事件始于8月9日，当时一位车主到中石油高新天山加油站加油。车主发现自己50升的油箱居然被加了67.96升汽油，明显超出了油箱容量极限。

纠纷发生后，车主选择报警处理。在民警见证下，加油站对涉事06#加油枪进行了封存，并一直保持停用状态。

8月11日，高新区芳草街街道市场监管所收到投诉后及时与车主沟通，次日就到加油站进行了现场核查。

02 处理过程

8月12日，天山加油站进行了先行赔付，解决了当时的纠纷。8月17日，成都市城市运行和政务服务办进行回访时，车主表示纠纷已解决。

8月20日，车主向芳草街街道市场监管所提供了加油小票等证据材料，高新区市场监管局随即开展了进一步调查。

8月21日，成都高新区相关部门对中石油四川成都销售分公司进行了联合约谈，督促其严格落实主体责任，维护消费者合法权益。

03 调查结果

调查组邀请了中国测试技术研究院、北京市计量检测科学研究院等专业机构，以及计量、数据安全、计算机通讯等方面的专家。

经过全面调查，发现涉事06#加油枪的后台数据将上一笔交易的27.18L叠加计入了涉事车的加油量。

实际上，涉事车辆实际加油量仅为40.78L，而非显示的67.96L。调查还发现，涉事06#加油枪自2025年6月5日检定以来，加油记录共2863笔，只有这一笔数据传输出现异常。

04 背后视角

尽管调查结果显示这是单次的技术故障，但此类事件仍引发了消费者对加油站计量准确性的普遍担忧。

从传统“偷换齿轮”到高科技“遥控脉冲”，加油站计量作弊案件频发，违法所得动辄百万，甚至构成刑事犯罪。

技术层面，加油机作弊手段已从“机械式偷油”升级为“电子式操控”，包括遥控作弊、芯片篡改和分流回油等方式。

这些手段隐蔽性强、取证难，传统现场检查难以发现软件层面的修改，使消费者处于相对弱势地位。

调查显示，涉事06#加油枪后台将上一笔交易的27.18L（金额200元）叠加计入，导致显示加了67.96升油，实际只加了40.78L。

2863笔交易中就这一笔出错6，堪称“神运气”——但消费者没因为这“偶然”吃哑巴亏，还得感谢自己较了真。

监管部门反应算迅速，没和稀泥，值得点赞。但加油机的“技术漏洞”不能总让消费者“先踩雷”。中石油得把全国加油机查一遍，别等下次哪个车主又“中奖”。

说到底，老百姓要的不是出事后的道歉赔偿，而是加油时不用悬着心、怕被“电子秤”坑的信任感。