近日,四川广安吾悦广场一家瑞幸咖啡店内发生暖心一幕:一位耳背大爷在使用智能手机点单时遇到困难,店员主动走出吧台耐心协助,整个过程被网友拍下并引发关注。
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△视频画面截图
据拍摄者描述,当时一位老爷爷进店后似乎不太会操作手机点单,加之耳朵不便,沟通略显困难。一位店员见状主动上前,耐心询问大爷是否能喝咖啡,在得到肯定回应后,帮助他顺利完成点单,并找还零钱。视频中,店员在帮助结束后双手叉腰,笑容温暖,显得格外开心。
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△网友留言,感谢这个世界有你们在温柔待人
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△助人店员和拍摄者留言
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△当事人晒社交平台分享经验称已经“收到了奖励”
该网友表示,自己被这一幕打动于是记录了下来。事后,这位店员也通过社交平台联系到了拍摄者,双方互相关注。记者注意到8月26日,店员还在自己的抖音账号上分享了这段经历,称“收到了奖励”。
据悉,老人最终成功购买了咖啡并在店内饮用。这一小事引发不少网友点赞,称“温暖就在生活的细节里”。
潇湘晨报记者 黄康睿 实习生 向劝
(来源:潇湘晨报)
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