青河县持续加大牧区基础设施投入,推动牧民实现从生存保障到品质提升、从外部扶持到内生发展的跨越,构建起覆盖全链条的牧区服务体系,其中,配套建设的15座幸福驿站已经成为牧民和游客心中的“暖风港”。
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优化民生服务守护牧民健康平安
8月21日,记者看到,幸福驿站配备会议室、医务室、调解室、休息室等功能室。在这里牧民们不仅可以参与政策学习和讨论,还能享受到文化惠民、矛盾纠纷调解、医疗等方面的服务。
阿热勒镇杜尔根村村民阿依丁别克・哈依拉提说:“有些头疼发热或者是有些小伤之类的都在幸福驿站里面看。遇到手机没信号、手机没电的时候也会在幸福驿站里面打电话、充电。原来没有幸福驿站的时候,下雨刮风我们只能躲在山上的石头底下。幸福驿站就像我们的港湾一样,给老百姓提供了很多帮助和服务。”
幸福驿站配备的专业医务人员会定期为牧民开展量血压、测血糖、处理外伤等免费诊疗服务,针对高血压、关节炎等牧区高发疾病提供预防指导,护航牧民健康。
阿热勒镇卫生院村医司马胡勒・托合塔尔别克说:“牧民转到哪里,我们就一直跟着他们,一些小病会在这里解决,大病或是紧急的病,我们用基本的方法处理后,就转到上级医院治疗。”
幸福驿站的专职法治宣传员和司法调解员会随着牧民的足迹,不时深入夏牧场、冬牧场开展法治宣传教育活动。群众有法律需求时,他们会第一时间赶赴现场提供法律服务和调解,保障群众合法权益。
阿热勒镇司法所所长沙吾列·加丽马泰说:“每年最少有8次,调解涉及牲畜纠纷、邻里纠纷、草场纠纷、家庭纠纷。幸福驿站是我们的一个工作中心,群众一般都到这来找我们或者跟我们联系,我们会及时过来进行调解。”
在幸福驿站的工作人员与乡(镇)党委政府始终保持紧密联系,及时协调解决牧民的急难愁盼问题,保障牧民生产生活。在这里,服务不仅停留在保障牲畜越冬、物资补给等“硬需求”上,更延伸至精神文化领域。幸福驿站搭建常态化活动平台,举办赛马、刁羊、文艺演出等文化体育活动,让牧民的精神文化生活有了鲜活载体,既让牧民的日子过得有滋有味,又在欢声笑语中凝聚起人心,让文化活力与团结力量在草原上持续涌动,让民族团结之花绽放得愈发绚烂。
阿热勒镇政府副镇长、牧业办公室党支部书记署哈依甫别克・乌开说:“幸福驿站主要是在转场的时候提供服务,修牧道,组织村级防疫员进行牲畜防疫、牧民义诊、物资保障、法律援助等服务。它像一座桥梁,一头连着党和政府的关怀,一头连着牧民的需求。”
激活内生动力拓宽发展路径
幸福驿站不仅是服务牧民的场所,更成了撬动牧区发展的新支点。青河县探索出“县政府统筹管理、乡镇特色运营”机制,夏牧场7个驿站对外运营,累计接待游客500余人次,收益反哺设施维护与服务升级,形成了“运营增收—服务提质—吸引力增强”的良性闭环,让驿站在服务牧民的同时,激活了牧区发展的活力。查干郭勒乡博塔莫音村村民金格斯·热夏提通过承包幸福驿站经营民宿,他还帮助牧民销售特色畜牧产品,不仅提高了自己家庭的收入,也带动周边牧民增收。
查干郭勒乡博塔莫音村村民金格斯·热夏提说:“是第四年承包幸福驿站了。销售羊、牛奶、奶疙瘩等,提供住宿、餐饮、租马等生活和体验服务。同时,还给牧民提供服务,如果下雨刮风、摩托车坏了,看牛太晚了,我们会免费提供住宿、吃饭。今年两个半月时间,差不多挣五六万元。”
幸福驿站不仅温暖了牧民,也给游客带来了便利和舒适。
黑龙江游客曹越说:“这个幸福驿站是为牧民服务的地方,但是对我们游客也是比较友好,我们在这玩了两天了,在这个毡房这里吃了手抓羊肉、烤肉,这里的牛羊肉味道确实特别鲜美,然后空气也比较好,幸福驿站里还可以洗桑拿,确实是一个缓解焦虑,释放压力的好地方,在这里人待着特别放松。”
查干郭勒乡党委副书记巴力恒别克·纳斯普汗说:“依托幸福驿站建立临时党支部,开展党员教育活动,组织各类文体活动,覆盖了农牧民群众500余人次,为游客提供旅游咨询物资补给等服务,促进了旅游业和农牧业共同发展。”
筑牢基础保障夯实幸福根基
近年来,青河县共投入1142万元建成15座幸福驿站,新建维修牧道400余公里和11座通信基站,辐射1294户牧民,同步新建44座牧民住房、27座牲畜棚圈、98口深水井,让牧民实现了“住房有保障、饮水不再难、急事随时办”,驿站从单纯的“落脚点”蜕变成了充满温暖的“幸福港”。
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青河县农业农村局局长马哈孜·那万说:“为提升服务质效与丰富服务内容,对具有条件的驿站,已推行社会化服务模式,重点为牧民及游客提供餐饮、住宿、咨询引导、医疗救治等暖心服务,切实解决其在出行和生产生活中的实际需求。通过幸福驿站的持续运营,有效填补了牧场区域服务空白,为牧民日常生产转场以及游客出行提供了便利保障。下一步,持续强化服务质量监管,规范服务流程,结合牧民和游客的多元需求,拓展代购代办和物资补给等特色服务。”
从基础硬件到民生服务,从产业发展到文化凝聚,青河县幸福驿站已成为牧民转场路上的“补给站”、民族团结的“联络站”、乡村振兴的“助推站”。这一个个散布在牧场的温暖支点,正以持续升级的服务,托举起牧民更红火的日子,让乡村振兴的画卷在牧区徐徐铺展。(作者:刘金锐)
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