议事亭成了“网红地”！这个社区把居民“表情包”当作服务“风向标”

近日，宝山区张庙街道泗塘二村虎二居民区以党建引领为核心，充分发挥居委会、业委会、物业公司“三驾马车”协同治理作用，聚焦居民关切的公共空间老化问题，在广泛听取民意基础上，对社区内两处老旧亭子间及周边环境实施修缮升级。其中，48号亭子间通过“功能修复+文化赋能”的双重升级，从昔日的“破旧角落”蜕变为居民交口称赞的“幸福议事角”，让民生福祉看得见、摸得着。

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精准发力，破解“老大难”问题

48号亭子间紧邻小区泵房，因年久失修，每逢雨季便漏雨渗水，成了居民的“心头堵”；周边部分公共绿地被私自硬化，杂物乱堆、非机动车乱停，不仅拉低了社区“颜值”，更时常引发邻里摩擦。

民有所呼，党有所应。社区党总支迅速牵头召开“三驾马车”联席会议，带着问题清单组织居民代表、楼组长实地勘察，逐条梳理收集到的30余条意见建议，最终敲定“修缮+整治+美化”一体化方案。施工中，业委会紧盯工程进度与质量，物业公司提供施工技术指导，居委会同时通过“嘎讪胡”平台全程晒出流程、公开细节，让居民从“旁观者”变为“参与者”，真正实现“看得见过程、说得上意见、信得过结果”。

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多元共治，打造“微更新”样板

修缮不仅是“修旧”，更要“焕新”。社区联动共建单位虎林中学，邀请师生们拿起画笔，为泵房外墙披上“文化新衣”。孩子们以“邻里亲，温暖情”为主题，将互帮互助的日常、绿意盎然的愿景绘于墙面，原本灰暗单调的泵房瞬间成为充满生机的社区文化新地标，路过的居民总要驻足多看两眼。

彩绘中

彩绘后

与此同时，亭子间的“里子”也同步升级：屋顶重做防水层，地面换上新铺装；周边违规硬化区域被拆除后，补种上草坪与花灌木，新增的便民座椅旁立起文明提示牌。一步一景的变化，让老空间焕发新生机，居民的幸福感也随之“升级”。

整治前

整治中

整治后

改造前

改造中

改造后

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文化赋能，构建“三心三零”服务阵地

修缮后的亭子间有了个亲切的新名字——“嘎一嘎讪‘虎’虎二议事亭”（“嘎讪胡”为沪语“聊天”的谐音），寓意“坐下来好好聊，议出办法解难题”。这里不仅是休憩纳凉的角落，更成为社区践行“三心”服务理念的阵地：耐心倾听每一句居民诉求，用心沟通每一个协商难题，公心调解每一起矛盾纠纷。

同步推进“三零”工作目标：即“零距离沟通”拉近距离，“零积压办理”提升效率，“零投诉反馈”追求实效。如今，议事亭已成为居民议事、邻里闲话、政策宣传的“多功能会客厅”，累计开展协商议事会12场，成功推动解决楼道堆物、宠物管理等民生“关键小事”8项，让“有事好商量”成为社区治理的新风尚。

从“漏雨亭”到“议事亭”，从“烦心事”到“暖心事”，此次民生微更新以“小切口”撬动了“大民生”。它不仅夯实了居住的“底子”、擦亮了社区的“面子”，更激活了居民参与共治共享的热情。居民徐阿姨感慨：“以前漏雨的亭子现在成了‘聊天议事厅’，连泵房都画得这么好看，社区真的越来越有人情味了！”

下一步，虎二居民区将深入推进“六微六美”行动，把居民的“表情包”当作工作的“风向标”，让更多民生“关键小事”落地见效，切实将治理效能转化为居民的幸福指数，让温暖底色在社区每个角落持续铺展。

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通讯员：张立文

编辑：张婧瑶（实习）

资料：张庙发布

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