曾经的“土味”KTV，成了Z世代的真香？

“买了一张第32届东方风云榜音乐盛典门票，进场才发现，总冠名商竟是常去的星聚会KTV。”在某网络社交平台上，一位网友分享了自己近期的奇妙发现，引起了众人围观评论，“就开在家门口购物中心里”“现在的KTV都这么牛了？”

星聚会冠名的第32届东方风云榜音乐盛典现场

不搜不知道，一搜吓一跳。中国音像著作权集体管理协会数据显示，2015 年至今，传统KTV门店从12万家锐减至5万家，但星聚会KTV（以下简称“星聚会”）却逆市开出近千家门店，覆盖全国130余城，海外版图延伸至日本、澳大利亚等国家，且全面布局东南亚，3000万会员中更是年轻人居多。

更令人惊叹的是，这个曾被唱衰的“夕阳产业”，如今成了年轻人的社交主场，下午场人均不到50元的“奶茶价”、堪比录音棚的智能声光电系统、生日派对一键切换剧本杀场景的AI科技……当Z世代在社交平台高呼“KTV真香”时，想必大家都很好奇，这个品牌的KTV，究竟是因为什么，做到今天这样的呢？

从“唱歌房”到“社交实验室”

2000年代初，霓虹灯牌闪烁的KTV，是都市夜生活的象征。曾经昏暗的包厢里，70后、80 后握着麦克风，在《十年》《后来》的旋律中释放青春。然而，随着时代的发展，智能手机普及，短视频、直播、剧本杀等娱乐方式分流了年轻客群，传统KTV的短板便逐渐暴露了出来。

在很长一段时间里，“去KTV唱歌”的建议甚至会被朋友看成了“土”。实际上也确实如此。每当走进那些传统的KTV内，无论是装修风格、歌单、服务，似乎都与自己学生时代去过的KTV别无二致，就连消费多少元送包厢的酒水单都如出一辙。在很多人看来，去KTV除了唱歌别无他用。更致命的是，“封闭社交”让越来越年轻的消费者觉得无感。

正是因为这样，当“星聚会”以冠名“东方风云榜”这样重磅的华语音乐盛典的姿态，突然出现在年轻人视线里的时候，巨大的反差勾起了大家的兴趣。然而，对于那些早已熟悉星聚会的消费者来说，却不难理解。这个KTV品牌之所以能够杀出重围，其实跟他们主打的“欢聚空间”有很大的关系。

14年前，星聚会的创始人翁培民，这个被员工亲切地称为“星哥”的人，曾经在孙正义“连锁化是未来”的启发下，选择了KTV 赛道。当时的他或许并没想到，这个决定将彻底改写行业规则。

为什么选了KTV？翁培民在接受记者采访时坦言：“因为KTV对人的依赖性弱，标准化程度高，便于复制；此外，这个行业经过了多年的验证，且没有其他头部的品牌。”不过传统模式显然行不通，他要打造的，是“家门口的欢聚空间”。

正如星哥所言，很多去过星聚会的人，形容他们的包厢就像是“变形金刚”，模块化的设计让空间可以自由切换，下午还是茶香四溢的茶室，傍晚就变身成了光影摇曳的蹦迪场，不仅可以变成剧本杀爱好者的推理密室，包厢内还配备了全智能的声光电系统，用户通过手机就能控制灯光色温、音响效果，甚至实时查看全国包厢的K歌热度排名。更贴心的是，隔音技术还做到了“隔壁唱摇滚，这边听不见”，让每个场景都能沉浸式体验。

据记者了解，除了传统K歌，星聚会还开发了数十种玩法，比如主题化服务的“生日派对”、“求婚场景”等，员工们会穿上汉服、唐装，甚至是Cosplay等二次元服饰。

“我们不是卖唱歌时间，而是贩卖快乐。” 星哥说，这种“KTV+”模式切中了Z世代的情绪需求，他们需要的不是单纯的娱乐，而是一个能释放压力、表达自我的“多巴胺工厂”。

这种“欢聚空间”的定位，让星聚会超越了传统KTV的功能。更重要的是，星聚会正在重塑人与人的连接方式，曾经各自封闭的包厢，如今通过线上系统实现了跨包厢互动，陌生人可以组队挑战歌曲，甚至发起全国范围的PK歌擂台赛。

从“熟人社交”到“全民舞台”

无论传统还是创新，KTV的本质和主场景，实际上还是为唱歌服务的。如今的音乐演唱受竞技类综艺、唱歌APP等的影响，使现在的人们普遍对自己的演唱水平较为在意。星哥意识到，传统KTV的“娱乐化评分”已无法满足Z世代的需求。于是，他在星聚会的包房中，引入了一套堪比专业评委的AI评分体系，能够根据演唱者的音律、音准、气息、声音、旋律等五个维度，对演唱进行毫秒级分析。

如今，这套全新AI评分系统正在内测中，预计星聚会未来将推出“全民K歌挑战赛”，用户可发起同歌曲远程PK，全国包厢实时同步战况。据星哥提前预告，在有限时段的“90分闯关”评分活动中，达到标准者可瓜分万元现金红包，歌曲的难度系数越高，能够达标的人也会越少，瓜分红包金额的比例就会越大。这一玩法将有效地勾起消费者的“胜负欲”。

AI评分系统还能解锁更多新的玩法。比如星聚会里的“跨包厢K歌接龙”，用户可以通过手机APP发起主题歌单，相邻包厢的人也能通过手机在线上看到邀请，并且选择加入，最终根据团队总分瓜分奖励。这种玩法将彻底打破传统KTV的封闭性，让陌生人在音乐中建立连接。

在很多年轻的消费者看来，以前唱歌是自娱自乐，往后唱歌如果真的能变成社交货币，不仅能跟隔壁包厢的互动，甚至还能通过线上PK，认识其他城市的歌友，那这种“未知的惊喜”将让社交充满趣味。

除了评分系统，星聚会的点歌系统中，还加入了东方风云榜的歌单，比如在星聚会点唱歌单中某位歌手的歌曲，这首歌的点播数据便会成为影响东方风云榜排名的关键数据之一。作为盛典的总冠名商，星聚会将点歌系统与榜单数据打通，用户每唱一次歌曲，都会转化为榜单的“人气值”。这种“线上听歌 + 线下K歌”的闭环，让音乐传播从单向输出变为双向互动。

“我们想做的不只是品牌商，而是音乐生态的共建者。”星哥透露，星聚会正在开发“音乐星探”计划，通过AI评分，筛选优质歌手，联合东方风云榜推出“百万出道扶持计划”，为素人歌手，提供从培训到发行的全链路支持。未来，星聚会还将在全国门店设立“海选通道”，让普通人也能登上音乐盛典的舞台。

星聚会创始人星哥为歌手姚晓棠颁发「东方新人奖」

为什么是星聚会？

“只有夕阳的产品，没有夕阳的行业。” 星哥说，当同行在价格战中挣扎时，星聚会选择了“价值战”，那就是通过打造不可替代的欢聚空间，让用户感受到“这里和别处不一样”。

关于星聚会是不是真的能盈利，星哥也是毫无保留地向外告知——与传统KTV单店投资超千万元、面积2000平方米以上不同，星聚会主力店型控制在300~800平方米，单店投资300~400万元，回本周期通常在1-3年。与过去比起来，这种“小店模式”带来了显著优势。

如此看来，星聚会并没有把自己当作是重资产的运营商，而是当成了空间的服务商。这种“小店模式”也让星聚会在曾经的行业寒冬中保持了韧性，同时也实现了快速地扩张。

星聚会香港兰桂坊店签约现场

回顾14年来的创业历程，星哥坦言自己曾面临无数诱惑：“有人劝我做餐饮、开酒吧，但我始终相信，把一件事做到极致，比什么都重要。”这种定力，让他持续地深耕用户价值，从智能点歌系统到AI评分，每一项创新都围绕着“提升用户体验”展开。

星哥告诉记者，在他的记忆里，仿佛有一面“时光墙”，上面贴满了各种让他感动的瞬间，其中既有求婚成功的情侣，也有毕业聚会的学生，有事业伙伴之间的聚会，也有退休后常来唱歌的老人。星哥说，这些瞬间或许就是他现在坚持下去的动力：“当看到有人在这里度过了那些人生的重要时刻，我就觉得一切努力都值得。”

他还记得，当星聚会上海第一家店有一年面临改造装修，不少人还特地过去拍照打卡留念，因为那片空间承载了很多人从学生时代，到工作之后，甚至到结婚生子，各种人生阶段都汇聚在里面，而且基本上都是快乐的回忆。不过翁培民也很清楚，“情怀”只能增添意趣，并不能形成与消费者之间的强关联，为了适应变化，唯一的办法就是也要不断地变。

如今，人们的娱乐方式越来越多元，可能一部手机就可以满足大部分的需求。在星哥看来，现在很多人对于传唱音乐，或者说对于音乐这件事情本身，热度是下降的。于是他选择跟东方风云榜合作，甚至将其定义为“战略定位”，其实更多的是想让人们重新回归到喜欢唱歌、喜欢听音乐的娱乐方式里来。

星哥的战略定位也不止于国内，他还把星聚会的门店开到了国外。今年6月，星聚会的海外首店在日本东京涩谷盛大启幕。日本是卡拉OK的发源地，把海外首店选在日本，在星哥看来意义非凡。此外，澳大利亚墨尔本的门店已在装修中，而其他东南亚国家也已全线布局。

星聚会东京涉谷店开业现场

“未来3年内，要实现海外布局300家门店”，星哥说，他所期待的就是要“用东方音乐交世界朋友”。一方面，是想把中国的“欢聚文化”带出去；另一方面，也是想要通过“东方音乐出海计划”，将华语歌曲与中国文化带到世界各地。在东京店的点歌系统里，既有周杰伦、邓紫棋的热门歌曲，也有《茉莉花》《梁祝》等经典曲目。

从上海到东京，从购物中心到海外商圈，星聚会正在重新定义更当代的KTV。它不是单纯的唱歌场所，而是一个集娱乐、社交、文化于一体的“超级空间”。当Z世代在这里找到归属感，当银发族在这里重获活力，当不同文化背景的人因音乐相聚，我们看到的不仅是一个商业案例的成功，更是对人性需求的深刻洞察。

或许正如星哥所说：“未来的娱乐，不是谁替代谁，而是如何让人们更真实地连接。当你在星聚会的包厢里，和朋友一起唱歌、大笑，那一刻，你会明白，这就是生活该有的样子。”