各位车友,大家 好!欢 迎收 看用车指南 ,我是 扳手哥 。跑网约车时,你会同意乘客在车上吃东西吗?
近日,有网约车司机劝乘客在车上不要吃东西,乘客不仅硬要吃,还怒怼:“打车第一次遇到花了钱不让吃东西的司机。 ”从车友们反馈来看,像这样在车上理直气壮饮食的乘客不在少数,被劝阻后还往往会给司机差评,并找平台投诉。
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对网约车司机来说,乘客进食带来的困扰却实实在在。食物残渣可能卡在座椅缝隙、掉落脚垫,清理一次需要额外耗费时间与精力;汤汁洒漏会留下难以去除的污渍,气味浓烈的食物会在车内长时间残留,影响下一位乘客的 体验,间接影响接单效率。
从安全角度讲,乘客使用筷子、叉子等餐具进食,若遇急刹车、急转弯等突发情况,餐具易失控划伤乘客或司机,一旦发生意外,不仅乘客自身安全受威胁,司机也可能面临难以承担的责任纠纷。
面对乘客吃东西的行为,网约车司机到底该怎么办呢?有平台建议司机在乘客下车后多开窗通风。若乘客在车内吃东西或抽烟,司机可以礼貌劝说制止。如果乘客态度恶劣或拒绝配合,司机可以选择拒载,并及时向平台报备。
有车友表示,网约车也是公共空间,而且车是司机的,乘客不经同意就吃东西的行为,是对车辆使用权的越界,也是对司机的不尊重。大家对此有什么感想?你遇到过吃东西的乘客吗?欢迎下方留言讨论!
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