AI赋能电商时,设计不止于视觉优化,更需衔接智能工具与用户真实消费决策场景。
在电商营销进入“精耕细作”的时代,平台、品牌与用户间的体验张力日益复杂。京东集团高级体验设计师陈曾力,带着多年电商核心营销活动设计经验与AI应用实践,将在IXDC2025国际体验设计大会中,以《用AI激发商业增量与品牌想象力》为题,拆解从 “政府消费券” 到 “京东超品” 的三个阶段AI实践案例,详解人机协同如何重塑体验策略,为从业者提供可落地的商业增量解决方案。
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陈曾力:以AI重构电商体验,用设计驱动业务增长
陈曾力作为京东集团高级体验设计师,是京东超品、政府消费券项目的体验设计负责人,主导过618、双11、双12、年货节等平台级核心营销活动设计。他深耕AI在电商领域的研究与应用,持续搭建人机协同工作流与设计策略,实现“效率+效果”双向提升,助力平台业务营销增长。
凭借卓越的专业能力,他于2024年荣获京东“产研明星奖”,2023年斩获“拼搏奖”,同时担任四川师范大学设计学院校外研究生导师,多次开展AI专题公益讲座,积极推动校企产研学合作。
“所有行业都值得用AI重新做一遍。” ——陈曾力的设计主张
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聚焦核心内容:AI时代电商体验的破局与增长路径
本次工作坊将围绕“AI驱动电商体验重构与商业增量”展开,从角色、问题、方案、生态四大维度,系统拆解人机协同的实践方法论,核心内容涵盖:
角色重构 ——AI时代设计师的破局之道
剖析AI如何推动设计师从“执行者”转向“策略建构者”,从“单点输出”升级为“智能协同生态参与者”,并搭建人机协作下的新设计能力模型,帮助从业者重塑职业认知。
体验挑战 —— 精准识别电商设计的断层问题
深度解读当前电商体验的四大核心痛点:内容爆炸下用户感知阈值飙升、多触点分发导致品牌认知偏移、体验引导与用户购买动机脱节、传统设计无法匹配技术节奏,为后续解决方案找准方向。
实战拆解 ——如何用AI激发体验表达力与商业增量
以京东真实业务案例为核心,分阶段解析AI在电商设计中的落地路径:
1.0政府消费券:品效协同设计如何覆盖160+座城市、200+次活动,实现高效设计交付
2.0京东新品:“新”的感知表达体系如何破解新品特色难呈现的问题,提升用户关注度
3.0京东超品:“大牌感”视觉系统的策略转译如何撬动商业增量,助力品牌营销破圈。
未来思考 ——AI催生电商体验的新增长路径
探讨电商体验的三大进化方向:体验系统从“内容堆积”转向“智慧化运营”、品牌体验资产升级为“持续优化的智能体”、用户体验成为“平台生态治理的核心指标”,为行业未来发展提供前瞻视角。
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参会三大核心收获:学方法、练实战、拓思维
参与这场聚焦“AI+电商体验”的实战工作坊,你将收获从工具应用到商业落地的全链条能力赋能,核心价值体现在:
1.掌握实战方法:了解亿级营销活动的AIGC实战工作流。
2.提升策略思维:掌握AI驱动下体验设计策略的重构思路,学会从业务痛点出发,用AI技术解决用户感知、品牌表达、商业增长等核心问题。
3.落地商业增量:通过实战案例拆解与小组模拟实践,掌握用AI内容撬动电商与品牌商业增量的具体策略,将理论转化为可落地的工作方案。
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即刻锁定这场“AI+电商体验”的实战课堂!
IXDC2025国际体验设计大会
▸时间:2025年10月29日-11月1日
▸地点:北京国家会议中心
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为何这场工作坊值得你奔赴?
1.案例极具代表性:深度拆解京东政府消费券、新品、超品三大核心项目,覆盖160+城市、亿级用户参与的实战经验,方法论可直接复用至电商及相关行业
2.实战属性强:不仅有理论讲解,更设置 “虚拟AI实践课题” 小组任务,让参会者在互动中掌握AI工具的应用技巧与策略设计逻辑。
3.前瞻价值高:聚焦AI与电商体验的融合趋势,解析“体验系统智慧化”“品牌资产智能化”等未来方向,帮助从业者提前布局职业能力,抢占行业先机。
IXDC2025,10月相约北京
与陈曾力一同探索AI在电商体验中的无限可能,
以设计思维为框架,以AI能力为引擎,
解锁商业增长新路径!
来源 | IXDC国际体验设计大会
设计|赵磊
编排|罗家玉
终审|苏菁
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