在当下竞争激烈的商业环境中,商家们都在不断探寻高效且低成本的营销方式,以实现营收增长。客易云数字人直播作为直播领域的创新力量,正逐渐成为众多商家关注的焦点。但萦绕在众多人心中的疑问是:客易云数字人直播真的能赚钱吗?答案是肯定的,其多元的功能与强大的优势,已在众多实际案例中转化为实实在在的经济效益。
互动模式多样化,深度挖掘商业价值
客易云数字人直播的互动模式堪称一大亮点,它支持场景、文字、语音、数字人多种互动模式,且每种互动都是随机生成,极大地丰富了直播的趣味性与参与感,而这恰恰是吸引消费者、提升转化率的关键因素。
在场景互动方面,它为观众打造了身临其境的独特体验。例如在旅游产品直播中,观众可以通过投票等方式,决定数字人主播接下来的游览路线。当观众对海滨风光兴趣浓厚,数字人主播便能即刻切换至美丽的海滩场景,详细介绍当地的特色景点、游玩项目等。这种深度参与感让观众仿佛亲身置身于旅游目的地,激发了他们对相关旅游产品的购买欲望。据统计,采用此类场景互动的旅游产品直播,产品咨询量平均提升了 40%,购买转化率提高了 20% 。在电商直播售卖家居用品时,观众能够提出对虚拟房间布置的想法,数字人主播实时调整家具摆放、更换软装风格,直观展示不同搭配效果。消费者在看到心仪的搭配方案后,下单购买相应家居产品的概率大幅提升,部分家居直播间销售额因此增长了 35% 。
![]()
文字互动在客易云数字人直播中也得到了智能化升级。系统对观众发送的文字评论进行智能分析,驱动数字人主播给出丰富多样、随机生成的回应。观众询问产品细节,数字人主播可能会以专业的知识详细解答,也可能通过生动有趣的比喻让解释更加通俗易懂;观众表达对产品的喜爱,数字人主播会热情感谢并推荐相关搭配产品。这种充满新鲜感的互动方式,有效提升了观众在直播间的停留时间。某数码产品直播间,通过这种智能文字互动,观众平均停留时长从原来的 3 分钟延长至 7 分钟,期间观众对产品的点击查看次数增加了 50%。
语音互动则让沟通变得更加便捷、直接。观众直接通过语音向数字人主播提问,数字人主播凭借精准的语音识别技术和自然流畅的语音回复,如同与真人面对面交流。在母婴产品直播中,新手妈妈们通过语音咨询宝宝奶粉的选择、纸尿裤的尺码等问题 。数字人之间的互动同样精彩纷呈。直播中多个数字人角色随机展开对话、进行互动表演,甚至邀请观众参与其中。比如在一场美妆直播中,两位数字人主播围绕不同化妆品的使用方法展开有趣讨论,过程中穿插观众参与的抽奖、问答环节,营造出热闹非凡的直播氛围。该美妆直播间的人气值飙升了 200%,产品销售额在直播期间增长了 80% 。
这些多样化且随机生成的互动模式,极大地增强了观众与直播间的粘性,吸引观众长时间停留并积极参与互动,而观众的深度参与正是促成购买行为、实现盈利的重要前提。
远程控场灵活高效,为盈利保驾护航
客易云数字人直播支持直播和运营分离,这一创新模式为商家带来了极大的便利,为实现盈利提供了有力保障。运营人员可以在远程通过手机等设备,实时查看直播状态。直播观看人数的增减、观众互动的热烈程度、商品的点击量与下单量等数据,都能一目了然。当发现直播间观看人数增长缓慢时,运营人员可以迅速调整直播策略,如增加互动环节、推出限时优惠活动等。某服装直播间运营人员发现观看人数在某时段增长停滞,随即让数字人主播发起 “弹幕抽奖” 活动,短短 5 分钟内,观看人数增长了 20%。
更为关键的是,当需要与客户进行更深入的互动时,运营人员能够随时真人切入直播间。在数码产品直播中,若观众对某款产品的技术参数提出复杂问题,数字人主播解答后观众仍存疑虑,运营人员可立即切换至真人模式,凭借专业知识进一步详细解释,消除观众的疑惑,增强观众对产品的信任。据数据显示,在数码产品直播中,通过适时真人切入解答复杂问题,产品的购买转化率提升了 15% 。在遇到负面评论时,运营人员也能及时真人介入,以诚恳的态度解决问题,维护直播间的良好氛围和品牌形象。某食品直播间出现关于产品保质期的负面评论,运营人员迅速真人切入,详细说明产品的保鲜工艺和保质期设定依据,并为观众提供额外优惠作为补偿,成功化解危机,该食品后续的销量并未受到负面影响,反而因妥善处理赢得了部分观众的好感,销量有所回升。
通过远程控场功能,运营人员能够灵活应对直播中的各种情况,确保直播顺利进行,提升直播质量,从而更好地引导观众购买产品,实现直播间的盈利目标。
从众多商家的实践来看,客易云数字人直播凭借多样化的互动模式吸引观众、提升参与度,借助远程控场功能灵活应对直播状况、保障直播效果,二者相辅相成,为商家创造了显著的经济效益。无论是电商领域的产品售卖,还是文旅、教育、金融等行业的服务推广,客易云数字人直播都展现出强大的赚钱能力,是商家实现盈利增长的可靠选择 。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.