人民网成都8月22日电 (赵祖乐、实习生王雨欣)近日,浦发银行绵阳分行运营人员凭借敏锐的风险意识与高效的银警联动,协助绵阳市反诈中心成功堵截一笔6.6万元的涉诈资金,有力守护了人民群众的财产安全。
8月20日,客户青某前往浦发银行绵阳分行,要求支取现金6.6万元,称该笔资金用于“彩礼”。但青某账户的非柜面交易限额仅为3万元,鉴于近期以“彩礼”为名的取现诈骗案频发,其行为立即引起运营人员的高度警惕。
为进一步核实,运营人员以办理调额业务为由将青某引导至现金柜。核查发现,该笔资金来源于湖南省某农业银行账户。青某称与汇款人“相识多年”,此款为对方“还款”,但运营人员要求出示微信聊天记录时,发现二者添加好友时间为今年8月,与“认识多年”明显矛盾,聊天记录涉嫌伪造。
面对可疑情况,浦发银行绵阳分行迅速启动应急预案:运营人员以业务审核为由延迟取款,第一时间将青某账户非柜面交易限额调为0,联系开户行管控账户;通过运营科技实时交流群发布预警,提醒省内各分支行拒绝为该客户解控及提额。
期间,运营主管联系汇款人开户行尝试核实,对方电话始终无法接通,遂立即向绵阳市反诈中心报告。反诈中心迅速联动湖南省反诈中心核查,湖南警方上门核实后确认,汇款人遭遇电信诈骗,青某系诈骗“工具人”,且汇款人手机因被植入木马病毒无法接听电话。
此次事件中,浦发银行绵阳分行运营人员以高度责任感和专业风险识别能力堵截涉诈资金,获绵阳市及湖南省反诈中心高度肯定。
当前,电信诈骗手段不断翻新,不法分子常以“装修”“彩礼”等名义取现,伪造聊天记录、借条等骗取信任。浦发银行表示,将持续深化银警、银银合作,筑牢反诈防线,守护群众“钱袋子”。
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