一堂让照护更有温度的“进阶课”

——2025济南市养老护理职业技能竞赛赛前培训侧记

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王君 通讯员 吕奕 王晓琳

“李奶奶，这是为您制定的康复计划，今天咱们先试试握力球，您看这样发力，手腕会舒服些……”

8月的济南，秋意渐浓。在济南市市中区委员会党校的多功能厅里，两名年轻的护理员正细致地演绎为老人做康复服务的场景；62名身着统一制服的养老护理员全神贯注地观摩着，耳边是授课老师对每个动作细节的耐心解析。

这是济南市2025年“技耀泉城”海右技能人才大赛——养老护理职业技能竞赛赛前培训的生动一幕。作为济南养老服务人才培育的“金字招牌”，这场为期三天的培训早已超越“备赛”本身，成为滋养全市养老服务人才成长的“沃土”，让专业照护的温度在技能淬炼中不断升温。

实战导向：让每个技巧都能贴着需求走

“以前给老人翻身，只想着‘别压着’，现在才知道要先评估关节活动度，连说话的语速都得跟着老人的状态调整。”24岁董士田在笔记本上写下这句话时，笔尖带着抑制不住的兴奋。从济南护理职业学院毕业后，他在济南市金龄老年公寓从业3年，这是第一次参加市级竞赛培训，三天的课程像一颗石子，在他心里漾开了成长的涟漪。

笔记本上，密密麻麻地写满了“能用的法子”：面对失智老人，递水杯时手要与视线齐平；给吞咽障碍老人喂药，需要先将药片碾成粉末调制成糊状；用助行器时，先迈患侧腿还是健侧腿，要根据肌力评估结果定……“老师讲的不是课本上的条条框框，全是我们平时头疼的难题拆解开的实战经验。”董士田说，这些来自一线护理专家的技巧，让他对“专业照护”有了新的认识。

心理支持模块的课堂上，当老师模拟“为失聪的孙奶奶提供居家上门服务”时，从如何通过手势传递关怀，到根据老人表情调整沟通节奏，看到老师把抽象的“心理支持”拆解成“一步一演示”的动作，董士田感慨，“原来好的护理不只是技术，更要懂人心的温暖。专业，能让老人活得更有尊严。”

价值重塑：从“从业者”到“专业人才”的觉醒

“以前别人问我做什么工作，我不好意思说‘伺候老人’，现在会骄傲地讲‘我是养老护理员’。”听完山东女子学院教授闫小红讲授的《养老服务人才队伍建设和发展趋势》，工人新村北村街道综合养老服务中心左丽的激动久久未平。这堂课像一把钥匙，打开了许多养老护理员对职业价值的新认知。

这样的“价值觉醒”正在济南养老护理员队伍中悄然蔓延。数据显示，本次培训的62人中，30岁以下的年轻护理员有32人，其中“00后”占15人；80%以上毕业于职业院校养老相关专业，还有的是从汉语言文学、学前教育等专业跨界而来。越来越多的年轻人愿意投身到这个行业，正是因为职业认同感在提升。

翻开培训的“课程表”，有《养老服务人才队伍建设和发展趋势》《心理支持模块理论培训》《基础照护模块理论培训》《康复服务模块理论培训》《生活照护模块理论培训》等6个课时的安排。课程不只是教“怎么做”，更引导护理员“为何做”：测血压时要同步观察老人的情绪波动，换纸尿裤时随时留意皮肤弹性，聊天时的用词也纳入“心理支持评估”……“就像给护理工作装了‘导航’，每一步都知道意义所在。”左丽的笔记本上，画满了这样的思考流程图。

这场赛前培训更像一座“人才熔炉”，将基础照护的“体力活”淬炼成专业服务的“技术活”，让养老护理员从“从业者”向“专业人才”的转身，变得清晰可触。

成长阶梯：让技能之路越走越开阔

张亚军是济南市社会福利院康养部护士长，也是生活照护模块的培训老师。作为从济南市养老护理职业技能竞赛走出的“全国技术能手”，她深知这场培训背后，是济南为养老服务人才搭建的“成长阶梯”——从市级竞赛到省级、国家级舞台，从“技术能手”的荣誉到职业等级晋升，一条“培训—竞赛—发展”的闭环早已形成。

从竞赛组委会获悉，本次竞赛一等奖获得者可推荐申报“济南市技术能手”，一、二等奖选手有机会参加省赛集训；各级工会、团委等部门评选荣誉时，也会优先考虑获奖选手。目前，我市先后有14人获得“全国技术能手”“山东省技术能手”“济南市技术能手”等称号，25人获评养老服务类“齐鲁和谐使者”和“海右”社会工作高层次人才，一大批养老护理员走上管理岗位。“以前觉得护理员干到干不动就到头了，现在知道只要肯学，能一路往上走。”年轻养老护理员眼里的光，映照着职业发展的无限可能。

而培训的意义不止于此。这62名选手回到机构后，要把学到的技能分享给更多的伙伴。这种“以赛带训、以训促带”的模式，正在让赛场上学到的专业技巧，慢慢流进日常照护的每一个细节里。

三天的培训虽已落幕，但济南养老服务人才成长的故事，还在继续。当专业技能与人文关怀在照护中交融，这样温暖守护的“必修课”，终将让每位老人都能安享晚年。