上海
在李梓梦的微信里，存着过去几年和几百位顾客的聊天记录，“私域生意做的不是一锤子买卖，是把每个客户当成朋友来维护。”
为了弄清楚用户喜欢什么，她还养成了一个习惯：每天晚上花1小时认真研究后台数据。系统会显示谁经常看童装、谁总买进口零食，她就针对性地分享内容。
这种钻劲让李梓梦在私域电商的比拼里站稳了脚跟，如今的她已经成长为一名月销20万的达人，还有很多顾客搬家了，都会特意到她这里下单。
2021年，李梓梦线下的服装店遭遇到经营问题，商场业态调整让原本就客流稀疏的店铺难以为继。当时的她怀着二胎，“我记得我挺着肚子打包最后一批库存，想着以后可能就要专心带娃了。”就在这个时候，她无意间从朋友那里知道了私域电商这个新鲜事物。
“朋友圈也能卖货？”抱着试一试的态度，她点开了朋友发来的平台链接，一下子就被商品价格吸引，而且平台提供的货源涵盖衣食住行，正好能对接她经营服装店积累的客户资源。
她敏锐地嗅到了商机。第一个月试着在朋友圈分享卖货，李梓梦赚了3600元。
初尝胜果让她重新燃起斗志，生完孩子后的那个冬天就大胆地重开服装店，“不是重走老路，而是要闯一闯线上社群+线下体验的新模式，实体店面不追求客流量，主要用来展示样品、处理库存，白天孩子上学后，我就能专心运营社群。”
这种全新的经营方式，让李梓梦赢得了很多新的顾客。顾客在店里摸到纯棉童装的质感，扫码进群后就能看到更多款式；社群里下单的护肤品，也能在到店自提时顺便试穿新款连衣裙。
2025年，李梓梦给自己定下了一个新目标，希望收入比去年增加30%。
为了实现这一目标，她计划拓展新资源，特别是在线下获客方面有更多打算。除了利用自己原本的店铺场地开展活动，她也开始摆起摊位，用这种更接地气的方式链接更多用户。前不久，她又开始学习起剪辑短视频，“想把选品的过程拍下来，让大家看到我是真的在用心挑东西。”
在私域电商的沃土上，李梓梦找到了属于自己的位置。
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