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巴西外卖大战:滴滴、美团,兄弟阋墙

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文|谢璞笔记

南美洲热土巴西,在上演一出激烈的外卖狙击战。

滴滴旗下巴西外卖业务99Food,正在狙击美团海外业务Keeta,试图用各种手段阻止其进入巴西市场。有报道说,99Food向巴西商户预付了近10亿元,要求他们不要上线Keeta。

太阳底下没有新鲜事,巴西的外卖桑巴舞,给人以中国互联网"内卷外化"的感觉。美团Keeta在今年5月宣布在数月内进入巴西,滴滴在6月重启了巴西外卖业务99Food。目前Keeta巴西还在筹备,尚未落地。99Food就已提前狙击。

因为滴滴和美团,99Food与Keeta的巴西交锋给人一种新仇旧恨的错觉,其实,这谈不上是宿怨与旧恨,更像是科技公司出海,中国公司大航海时代下的新线叙事。字节跳动、拼多多、阿里、腾讯、Shein都在国际化,甚至京东都在重兵重启国际化征程。

不要兄弟阋墙,应该是兄弟爬山各自努力,各舞各的桑巴。

巴西市场广阔天地,大有作为,它有统一大市场,人口2.03亿,拉美第一、世界第七。巴西人口分布跟中国类似,集中在东部、南部大西洋沿海地区,2023年巴西人均GDP是9673美元,它是"金砖国家"之一,与中国外交关系稳定。目前巴西的互联网渗透率高达95%,但外卖渗透率仅30%(中国超50%),市场空间堪比十年前的中国。

一句话,巴西是中国科技公司出海的必争之地。这里的问题是,中企出海,还没对当地巨头造成实质威胁,就已开始对中国同行下狠手。

99Food对Keeta的狙击,就三招,咏春三板斧:

第一,买下Google搜索Keeta的结果页广告,围;

第二,现金补贴线下商家,要求"半独家",堵;

第三,法院起诉Keeta的Logo设计和配色涉嫌侵权,拖。三招组合拳,围追堵截。

Google搜索广告拦截,很好破解。同样是搜索引擎,商业模式一样,但Google毕竟不是百度。事实上,8月11日巴西相关法院就对99Food购买Keeta广告词一案签发禁令了,责令99Food三天内停止该行为,逾期将处以每天2万雷亚尔罚款。

巴西货币是雷亚尔,葡萄牙语Real,2万雷亚尔约合人民币2.6万元。葡萄牙语Real跟英文Real,同源,有真实的、实际的、皇家的意思。货币发行由皇室也就是皇室的(Real),自然也就是真实的、实际的。Real跟我们说的"真金白银"有点类似。

比较棘手的还是99Food跟商家签订的"半独家"排他合作。今年6月,巴西餐饮行业的自媒体老师Raphael Silva发视频说,自己有客户收到99Food开出600万雷尔(约786万元人民币)报价,要求"半独家", 不得与Keeta合作,但可继续与iFood合作。一个月后,巴西媒体《Globo》报道,99Food在巴西向商户开出数百万元报价,要求禁止与Keeta合作,但可继续与iFood合作。

99Food在回应巴西商业媒体《ISTOÉ DINHEIRO》时,就大大方方承认了它们的策略,并称是一种面向核心商户的战略——这些做法在巴西外卖行业"合法且普遍",并称其"分层商业策略"是为了在一个高度集中、竞争激烈的市场中保护自己的份额。

这份协议妙就妙在"半独家",商家可以跟iFood合作,不能跟Keeta玩,是国内熟悉的"二选一",但细究起来又不是"二选一"。真空不空,妙有非有。

当然了,Keeta也没有坐以待毙,一纸诉状回击过去。巴西当地媒体报道说,99Food目前已接触超过100家餐饮连锁,耗资超过10亿元预付款与商户签订"排他性条款",一心想把Keeta排出巴西,Keeta寻求法院判决这些"排他性条款"无效并禁止其在未来合同中的使用。

巴西属于大陆法系,核心是成文法,跟我国类似。

比较抽象还是商标诉讼。99Food在圣保罗法院起诉Keeta,说它使用的品牌颜色、图形和字体与99Food高度相似,尤其是,Keeta一词中两个字母 "ee"在反光镜中像99Food的"99",侵犯其商标权,并要求法院命令Keeta更换标识。

Keeta也很无奈地回应说,我们标识和配色已与美团品牌关联超过14年,且与Keeta品牌本身关联三年。美团国际化品牌Keeta自2023年5月便在香港推出,随后在沙特阿拉伯市场落地,Keeta的品牌颜色是沿用的美团品牌黄色。

严格来说,商标诉讼大概率也就是"拖",这有点黑色幽默,我甚至一度怀疑,99Food是被巴西高管和律师给坑了,因为这一招实在有点抽象,一本正经大义凛然地胡说八道的既视感。明枪暗箭都是竞争组成,商业是幸存者游戏,以成败论英雄。

当然,商战未必全都是你死我活非此即彼的零和博弈,尤其是混战,各取所需,花开两朵,各表一枝。就像国内的外卖大战一样,美团、淘宝都拿到了各自想要的结果。

99Food对决Keeta,我想起雷军之前讲的那句话:"我一直说国产厂商要团结,枪口抬高一尺"!现实中,自己人打自己人那才叫真正的狠呢。99Food对Keeta的狙击,可以理解,确实有点急了,但这应该不是最好最有利的选择。鹬蚌相争,渔翁得利啊。对Keeta咄咄逼人,反倒是便宜了最值得警惕的那位外人——iFood。

Prosus因为持有腾讯股票,也就持有了美团股票。Prosus在巴西有iFood,印度有Swiggy,欧洲有Just Eat,德国有Delivery Hero,中东有Talabat,是妥妥的全球外卖大鳄。根据巴西酒吧和餐厅协会 (Abrasel)与巴西中小型企业支持服务局 (Sebrae) 合作开展的一项调查,iFood目前占据了巴西外卖领域80%的市场份额,其次是Rappi,占9%。

跟这些外资巨头比起来,滴滴和美团在巴西市场毫无存在感。滴滴是被iFood赶出去后再次重启,美团则是新入局。直到今年4月,美团开始加速Keeta在巴西的布局,要正式进入巴西挑战iFood,滴滴才动了重启巴西市场的念想。

今年4月底至5月初,多家外卖应用宣布在巴西投资数十亿美元,这其中,99Food投资10亿雷亚尔(约13亿人民币),Rappi宣布未来三年投资14亿雷亚尔(约14亿人民币),还有美团Keeta投资10亿美元。这架势多少有点像十余路大军共讨董卓的一幕。

山雨欲来风满楼,黑云压城城欲摧。

面对各家势力来势汹汹,Prosus也做好了备战准备——彭博社报道说,Prosus已开始减持其在美团价值约40亿美元的股份,过去两周内已出售了约2.5亿美元的股票,消息人士说,Prosus计划将所得资金用于投资并拓展其他电商品牌。这其他电商品牌,大概率就是iFood吧。iFood前阵子就公布了170亿巴西雷亚尔(约223亿元)的投资计划,这其中,60亿雷亚尔(约79亿元)用于技术升级和餐厅优化合作,还有52亿(约68亿元)用于提高骑手收入,iFood计划在三年内,将月订单从1亿两千万提升到两亿,活跃用户从5500万提高到8000万。

所以,美团是冒着得罪Prosus的风险,去巴西跟iFood硬刚。

滴滴和美团有过竞争,但在巴西,iFood才是99Food的宿敌——2019年底,滴滴在巴西推出99Food外卖品牌,2022年iFood强硬地要求商户"二选一",迫使包括滴滴99Food、Uber Eats在内的多家平台于2023年相继暂停了外卖送餐服务。这次"二选一"的结果是,iFood一家独大。

当然了,iFood在巴西的垄断,也要归功于背后的投资人,在那个特殊时期,止戈为武,铸剑为犁。但2025年这次竞争今时不同往日,是既决高下,也分生死。大家都想着把iFood斩落马下,最起码的,也把它的份额给打下来,为巴西老铁们谋福利。只有乱拳才能打死老师傅。

拳怕少壮,棍怕老郎,Prosus厉害之处其实是投资,资源整合。iFood这样由投资公司掌控的平台,最害怕的应该就是有狼性的创业团队。美团Keeta和iFood巴西对决前,其实已经在中东打过一次了,Prosus控股的Delivery Hero(旗下拥有 Talabat)就眼睁睁地看着美团Keeta崛起,抢走份额。这一幕,可能也会在巴西上演。但滴滴99Food对美团Keeta的狙击,可能助攻iFood提前把美团拦在巴西国门之外,让iFood坐收渔翁之利。

严格来说,相比较国内夏天的闪购大战,我更喜欢看巴西外卖大战。美团Keeta、滴滴99Food,说到底也是把中国先进的技术、极致的模式和丰富商战经验的对外输出了。

当然,中国企业出海应该先停止"内卷外化",要合作共赢,就像雷军说的,枪口抬高一尺,兄弟阋于墙,外御其侮啊。

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