从守店到“破圈”

晨光漫过“豪溢酒行”的玻璃门，在烟柜上织就细碎光斑。店主王豪擦净双手，笑着迎向熟门熟路的身影，“老刘，七年了，您每周走访的时间总像上了发条。”客户经理刘汉卿回以默契一笑，这对搭档的故事，要从七年前那个返乡创业的决定说起。

“选址时我跑了整整半个月，从早到晚量尺寸、算客流。店是开起来了，生意却远远没有自己想象中的那么好。投入了这么多年奋斗的心血，怕是要毁在自己手里了。”看着辖区客户的犯难，刘汉卿也愁得慌。

2018年，曾在武汉练就一身销售本领的王豪，带着满腔热忱回到十堰。选址时半月奔波丈量的足迹，是小店最初的底色。而真正让这家传统店铺焕发新生的，是数字化和“致富经”。

小店装修倒是精致，但没有把商品分区，顾客到店晕头转向得找半天。观察到这个细节，刘汉卿带着王豪穿梭在大街小巷，学习其他店铺的商品分区、经营技巧。王豪积极参加城区烟草专卖局(营销部)组织开展的培训，自费购买销售技巧书籍。渐渐地，他也能根据客户需求精准推荐产品，业绩也随之攀升。

小店现状。郭晓霞摄

2022年，王豪注意到消费者购物习惯发生了变化——线上平台成为新阵地。起初，他照着网上的教程拍摄店内商品进行宣传，但观看量和互动量都寥寥无几。

“拍商品没人看，就拍你自己，讲讲你的创业历程，分享你的生活琐事，试试看。”老刘的这句点拨让王豪豁然开朗，他开始转变风格，学起了“网络达人”的手势和语调。功夫不负有心人，王豪发布一条关于“零售商品养护误区”的短视频，深深的打动了一位西安客户，随之而来的是一笔跨省订单，这笔订单也成为“豪溢酒行”转型路上的第一颗星。

“现在每周发三条视频，关注粉丝涨了五六百。”王豪兴奋地翻着手机，脸上满是自豪，“上个月还有武汉客户专门开车来买酒，说‘刷到你的视频，信得过’。”从手足无措的拍摄新手，到熟稔新媒体逻辑的“网红店主”，也离不开老刘的点拨和指导。

王豪自学短视频拍摄技巧。郭晓霞摄

小店的生意越来越红火，客流量和销售额也有了显著提升。他主动分享经验，带动周边店铺共成长。“附近三家店主常来取经，老刘就组织我们开‘小课堂’。”王豪翻开笔记本，上面密密麻麻记着经营技巧：从商品陈列到库存管理，他毫无保留地传授。

2024年7月，王豪作为湖北省十堰市城区零售客户代表，参加了烟草侍茄师初级培训。“结业考试时，考官问我‘雪茄最佳温湿度是多少’，我脱口而出‘18—22℃，65—75%’，他们都不禁赞扬我是个合格的好学生。”考官的赞许里，藏着刘汉卿和王豪七载同行的沉淀。

“我们是并肩的战友。”刘汉卿望着店内崭新的培训角，那里即将成为更多同行的成长土壤。在王豪的带动下，周边6家店铺加入了“诚信经营自律小组”，共同抵制非法经营行为，维护市场秩序，保障消费者权益。

“用热情拥抱生活，以诚信守护初心，小店也能有大作为。”王豪的话语朴实无华，却充满了力量。在这温暖的晨光中，他的小店仿佛散发着独特的魅力，见证着他在坚守与蜕变中书写的人生传奇。(郭晓霞)