为提升社区居民治理参与度,动员社区居民参与社区治理工作,增强居民组织能力与参与热情,推动社区和谐发展,8月20日,白鹤社区网格员及居民骨干携手成都高新区玉成志愿服务与研究中心(5A级),组建走访小组通过问卷调查、实地走访,精准摸排居民对院落环境等议题的真实诉求。
活动前夕,社工和志愿者团队精心设计了调研问卷,详尽采集社区居民基本信息、需求期望及对小区治理的建议,力求全面精准把握居民的真实诉求。活动现场,社工和志愿者们热情迎接每一位居民,耐心讲解活动主旨并详尽说明问卷内容,居民专注填写调研问卷。调研过程中,居民踊跃参与,纷纷畅谈对社区发展的见解与期待。一位年轻居民表示:"我一直想为社区做点什么,但不知从何着手。这次活动让我看到了契机,期盼通过社区社会组织的平台,与大家携手为社区建设贡献一份力量。"
本次活动累计发放问卷60余份,回收有效问卷48份,从中梳理出50余条反馈意见。其中,停车管理问题尤为突出;环境卫生问题反映集中;此外,安全隐患亦被多次提及。针对上述问题,接下来社区将会进行梳理形成重点治理清单,通过培育常态化自治队伍并开展微更新治理行动,切实推动居民自主参与、协商、实施,以期提升居民生活品质。
据悉,此次多种形式的实地走访活动,是白鹤社区“邻心聚力·院落微治理”项目的落地的关键,也是社区治理从“窗口受理”走向“门口问需”的生动注脚。下一步,社区将以本次调研数据为依据,以居民“金点子”为坐标,通过陪伴式孵化城中村居民队伍,逐渐形成“自主参与、自主协商、自主实施,”的治理机制,让城中村的每一次蝶变都可见、可感、可参与,打造城中村活力蝶变的“白鹤样板”,最终提升社区居民生活品质。
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