广东
今年早些时候出现了多起AM5平台CPU烧毁的问题，包括但不限于锐龙7 9800X3D处理器，这些实例都相当之多。当中以华擎的AMD 800系主板搭配锐龙7 9800X3D的组合是最常见的，虽然其他主板厂也出现了类似的CPU损坏问题，但华擎的案例是最多的。尽管BIOS已多次更新，但问题依然存在，只是程度有所减轻。
虽然大多数报告都指出BIOS版本存在问题，但也有些报告指出CPU存在问题。华擎自己也进行过类似的内部测试，称其主板没有问题，而在另一个案例中华擎把问题归咎于PBO。然而问题的根源似乎在于BIOS配置不当，这是AMD方面作出的回答。
Quasarzone在采访AMD客户端业务集团产品管理与营销副总裁David McAfee和客户端业务集团客户端产品高级总监Travis Kirsch时问了相关的问题，他们表示AM5插槽烧毁的问题起因是板厂没有遵循AMD的官方指南，某些BIOS设置不符合AMD的推荐值导致配置不当造成的。随着产品线的不断扩大，AMD提供的CPU与主板组合比Intel更多，因为问题变得更加复杂和普遍。
AMD表示，为了缓解此问题，用户应该始终更新至最新的BIOS版本，这可以增强CPU与主板的兼容性，提供更多解决方案并提升性能。同时，AMD正在与主板合作伙伴密切合作以解决此问题。这并非AMD首次敦促用户更新至最新BIOS，几个月前，当华擎主板上出现大量CPU烧毁报告时，AMD也剔除了同样的建议。
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