美的短信平台招标，供应商资质要求年发送100亿条以上

据相关采购网发布的信息，美的集团股份有限公司发布美的短信平台项目招募公告。

一、项目描述：

美的统一短信平台为系统与用户之间、以及用户与用户之间提供一致、安全、高效的短信服务并进行日常的短信运维管理，并为接入100余套应用提供短信发送和接收服务。短信平台截止目前已接入100余套应用系统，服务短信账号200余个，日均短信发送量近百万条，年发送量超4亿条。其中已接入了短信（包括验证码、通知短信、营销短信、国际短信、金融短信）、彩信、语音短信的通道。

二、对供应商的基本资质要求：

1. 原厂/代理（代理资质级别）：需要有跨地区增值电信业务经营许可证；

2. 注册资本：5000万以上；

3. 成立年限：5年以上；

（制度要求新增IT供应商需满足以下基本条件：新增原厂商需成立3年以上，代理商需成立1年以上，注册资本在100万元以上，其中对于应用类供应商年合作金额在200万以上或后续三年内形成长期合作依赖的，原则上要求注册资本300万（含）以上，并要求技术人员最低50人；）

1. 公司员工要求：200人以上；

2. 专业资质认证：获得工信部颁发的《互联网信息服务单位备案管理规定》认证；

3. 项目经验要求：公司需有支持过一年单家公司5亿+短信下发的项目服务经验；

4. 年度短信发送总量：100亿条以上；

5. 短信服务部署要求：至少具备同城双中心或异地灾备部署架构；

6. 服务要求：

• 通道故障30分钟内响应率≥98%，超过30分钟者按合同约定处理。

• 通道故障1小时内修复率≥99%，超过1小时者按合同约定处理。

• 服务提供商平台故障（包括生产事故）30分钟内修复率≥99%，累计全年故障时间不能超过2小时，单次故障修复不能超过30分钟（系统发版除外，但是发版需要通知美的，且经过美的同意，否则按故障处理）。对于单次故障修复超过30分钟者按合同约定处理。对于全年故障时间累计超过2小时者，按合同约定处理。

• 所有通道都必须是以美的集团名义单独申请的通道，优先提供高质量的资源通道，并进行实时监控和预警通知，遇到电信运营商特殊情况需提前通知美的。

• 必须保障短信平台收发信息的安全性，有完善的信息安全管理机制。

• 核算时必须保障数据的准确性，与短信平台统计数据差异率不得超过1%（短信双方对账差异超过5%，以美的的数据为准）。

• 按照发送成功短信数量进行计费，采用季度结算，每三个自然月结算一次，每季度首月双方核对上季度已产生的业务量（短信双方对账差异超过5%，以美的的数据为准），乙方根据甲方确认的金额开具相应的发票，甲方将在收到乙方开具正确有效的增值税专用发票之日起十个工作日内以电汇的方式支付给乙方上季度的短信服务费用。

• 价格套餐具有弹性，可以根据短信量规模渐增而提供更划算的价格套餐。

• 服务提供商须保证测试质量，要求每次应用更新用户测试发现的问题不得多于服务提供商发现的全部问题的1/3。

• 全年人为故障（事故）=0。如果发生人为故障（事故），按合同约定处理。

• 可给多个业务主体开发票，支持多个业务主体分开付款，不可限定开票金额，且需支持电子发票。

• 财务结算：需支持按季度后付费。付款通知书需支持电子章，且每张通知书电子盖章必须能通过独立验签 。

• 营销类短信在特定时期（如315、双十一等），必须支持正常发送，不能因为投诉率等原因拒绝发送。

• 新增业务需求或bug修复，经过双方沟通必须在双方约定的时间内完成，否则按合同约定处理。若美的/短信供应商业务演进需要修改代码逻辑，供应商侧输出改造方案完成开发，与美的侧进行联调，并按期上线。

1. 企业所在地要求：中国；

2. 行业地位要求：公司在行业内应具有一定的市场份额和良好的声誉，至少需服务过3家全球五百强公司或10家上市公司；

3. 商誉及财务：具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结；

4. 参项资格：只允许为独立法人，不接受联合投标体投标，不接收资质挂靠方式投标；

5. 其他要求：

• 公司无被列入美的集团黑名单历史。

• 与国内三大主流移动运营商均有过多年的合作，对短信服务业务有深刻的了解，并能提供丰富的通道资源。

• 拥有自己的短信平台产品（或成熟方案），并且相关产品有过较多的成功案例。

• 有经验丰富的开发、实施团队，具备较强的二次定制开发能力。

• 有完善的售后服务支持体系。