满大街的零食店生意到底怎么样?里面的零食能买吗?敢吃吗?今天我们用实际调研和深入研究来给大家讲清楚零食店背后的秘密。不论你是吃零食的消费者还是做生意的老板,
在过去的2024年,中国零售行业发生了一件令人无比震惊的事情。有这么一家公司,在消费一片萧条之下,居然新开了接近1万家店,这个公司叫万辰集团。没听过吧?但如果说它旗下的牌子“好想来”,很多观众一下子就知道是做零食的。这个“好想来”开了多少家店呢?
在2024年短短12个月里,它一口气开了9470家店,接近1万家,等于用一年时间就干了两个喜茶、三个来伊份、四个良品铺子和五个奈雪的茶的开店量,速度岂止是疯狂,简直就是疯狂。
而在它之前,中国最能开店的是蜜雪冰城和瑞幸咖啡。蜜雪冰城在2022年开了8970家店,瑞幸在2023年开了8034家店,但在“好想来”9470家店这个“吉尼斯世界纪录”面前,都得甘拜下风。
而且这还没完,“好想来”还有一个同行叫“赵一鸣零食”(原文疑似错误,推测为赵一鸣,前文写明明很忙可能有误),在2024年也开了7809家店。然后这两家零食巨头目前的门店数量都冲到了14000家店左右。
问题来了,这两年拉面店、奶茶店、火锅店都在大量闭店,为什么零食店却能越开越多?为了搞清楚这个问题,我跟同事开车一个多小时来到了苏州下属的县级市太仓,找到了这两家零食巨头的门店,进行实地调研。
有观众可能会问,为什么不在上海找呢?因为这种零食店基本上都开在三四五线城市。上海这种店不是没有,而是数量太少,而且物价起点比较高,不是好的调研样本。
我们先是来到一家位于太仓市中心的“好想来”。进到店里面,满眼都是零食,这里的品类比超市的零食区大得多。这家店大概100多平米,把货架全部走一遍,大概需要100多步。我们要在这里买50件零食,采用的方法很简单,就是大概每隔两步就选一件零食,最后买下来是满满的一大包。
然后我们来到附近的一家“赵一鸣零食”,这两家店直线距离只有200多米,站在上海西路中间,可以同时看到这两家店的招牌。这家“赵一鸣零食”招牌更大,但面积差不多也是100多平米。所以我们采用同样方式也买了50件零食,最后买下来是满满的两大包。
然后在车里,我们把这些零食一件件录入表格,拿着名单来到附近两家大型商超——大润发和永辉,来做价格对比。当然不出意料,这100件零食在大润发只能找到18件,在永辉只能找到6件。
现场调研做完之后,我们回到办公室开始做研究和分析,目的是回答大家关心的三个问题:第一个是零食店为什么能卖得这么便宜?第二个是它们的零食靠谱吗?第三个是它们开店为什么能开这么快?
我们先做价格对比,看一下这些零食是不是真便宜。前面提到过,我们买的这100件零食,在大润发里找到了18件,价格差距非常明显,大部分都是零食店便宜,平均折价率是25%。永辉的情况也是类似,100件零食只找到6件,数量更少,但算下来折价率是26%,跟大润发的情况差不多,都是四分之一左右。
像什么上好佳的洋葱圈、法丽兹的饼干、妙可兰多的奶酪棒,零食店都便宜40%左右,给消费者的体感很强烈。当然也有些贵的,比如奥利奥的一款饼干和农夫山泉的一款橘子味饮料,在大润发买反而要便宜一些,但也的确便宜得不多。
然后我们再对比网上的价格,把全部100款零食在某宝上都搜了一遍,找到同款的最低价,然后按照实际下单的付款价,把配送费等也考虑进去,最后算出一个价格。这部分工作量非常大,因为零食店卖的很多都是散装,甚至是按斤称的,所以还要把电商平台上一大件的价格拆成小包装的价格,非常繁琐。
最后算下来,还是零食店便宜,平均比某宝大概便宜6.5%左右。虽然没办法跟超市的价差比,但考虑到线下的租金成本更高,这个折扣率还算是可以的。
那零食店为什么能做到比电商略便宜,比超市便宜四分之一呢?这其实跟它的商业模式有关。“好想来”和“赵一鸣”开的这种零食店,在业内通常被称为量贩零食店,顾名思义就是批量低价、只卖零食的店。跟传统的商场零食区相比,它最大的特点就是砍掉了中间商。
我这里举个例子,一包出厂成本是5块钱的薯片,在传统商超链条上,零食厂家加价20%,两级经销商加价40%,最后商场再加价20%,整体加价率大概是80%,薯片到手就变成了9块钱。而量贩零食的链条是从零食厂家直接出货给量贩零食的总公司,然后配送给加盟商。中间环节比传统的零食渠道少了一道。
量贩零食总公司对外宣称自己走薄利多销,它这一道加价率只有10%,然后规定加盟店的加价率是18%,比传统商超少了两个点。
最后,他们声称自己是大规模采购,所以零食厂家的加价率可以砍一半到10%。这样整体的加价率就被压缩到了38%。于是一包出厂成本5块钱的薯片,到你手里就变成了6.9块,是不是比超市的9块钱便宜了不少?跟我们调研下来25%的折价率基本上差不多。
所以为什么零食店卖得这么便宜?简单说,就是取消中间环节,自己搞薄利多销,然后逼着品牌厂家也让利,最后把这个25%的折价率给硬攒了出来。
那这里马上引出了第二个问题,零食厂家的加价率从20%变成了10%,让利一半,凭什么呢?这些愿意更便宜出货的零食品牌,消费者敢吃吗?
为了回答这个问题,我们进行第二步研究,把买来的100件零食做一个分类。这里我们没有用品牌和白牌来区分,因为“白牌”感觉有点贬低,用“大牌”和“小牌”来代替。怎么区分大牌还是小牌呢?我们找了5名喜欢吃零食的同事,把每件零食都报给他们。如果5位同学中有3个或者3个以上的同学吃过,那就可以算大牌,剩下的就是小牌。
这样我们分出了28个大牌和72个小牌。这里面的大牌都是一些响当当的名牌,比如说卫龙的魔芋爽、奥利奥的饼干、妙可兰多的奶酪棒、乐事的薯片等。而在小牌里也有不少小有名气的,比如说三牛饼干,很多上海人的童年记忆;再比如说米多奇烤馍、阿婆家薯片,在各自领域里也都各据一方。
不过名气的确比不上大牌,所以只能归到小牌。剩下的像什么两口子厚切面包、小将哼哈牛角包、捶手老爸雪鱼片,不但我们五位测评师都没听过,电商平台的销量也不多,所以把它们称之为小牌,感觉问题也不大。最后算下来28个大牌和72个小牌,差不多是3:7的比例。
这个分类一做完,就能发现很多有意思的现象。首先,大润发卖的18件零食,其中17个是大牌,只有木兰卡小白三明治面包是小牌。所以我们这里可以得出第一个结论,就是零食店卖的大部分都是进不去传统商超渠道的小牌零食。
而跟电商平台的价格对比,结论可能更让你震惊。28个大牌的电商折价率平均是正的5.6%,也就是说,零食店比电商平台上还要贵5.6%。而72个小牌的电商折价率是负的11%,比电商平台要便宜11%。所以我们这里可以得出第二个结论,相比于大牌零食,小牌零食厂家更愿意给量贩零食店让利。
所以回到前面的内容,就明白它这个10%的品牌加价率是怎么来的。大概率是大的零食品牌,只会给量贩零食店很少的折扣,甚至像农夫山泉、雀巢、百威这样渠道很强的,为了线下控价,根本不给折扣。但对于很多听都没听过名字的小牌零食,为了能够卖出去,啥都可以谈,加价率可能低到5%甚至更低。这样跟大牌一平均才有了10%。
到这里我们就瞬间明白量贩零食崛起的秘密。它就是街边的零食店跟小牌零食的一场双向奔赴。对于零食店来说,要想给顾客塑造便宜和琳琅满目的印象,光靠卖大牌肯定不行,必须去找那些不知名的小牌子。而对于小牌零食来说,它们原本没有资格进入超市这种大渠道,属于被嫌弃的那种。
量贩零食公司找上门,那肯定是感恩戴德,死命给优惠。而量贩零食总公司的这个10%的加价率,可能也是一个平均数字,对大牌零食来说,加价率就低一点,甚至赔本赚吆喝,吸引顾客进店;而对小牌零食来说,加价率就高一些,反正消费者也没办法去做比较。所以总公司赚钱其实主要靠这些没听过名字的小牌零食。
咱们搞清楚了它的赚钱套路,就可以提出一套针对性的零食店攻略。首先,如果你想买零食,先看看是不是马上就要吃。如果不是马上就要吃,那可以去电商平台买。如果马上就要吃或者晚上跟朋友玩,那就去零食店。
进到零食店,优先考虑大牌。尽管这些大牌不一定比电商平台便宜,但肯定比周围超市便利店便宜。而小牌零食,我个人建议是看名字。如果你以前听过或者吃过,那就可以买。比如在我们买的这100件零食里,有不少小牌零食其实是一些过气的老牌子,比如前面提到的三牛饼干,就是个老牌子。
还有一些是地区性的品牌,比如说太祖挑嘴雪花奶酥,应该是一个厦门的老字号。这些老牌我觉得问题应该不大,但如果牌子没听过很陌生,特别是电商平台上搜都搜不出来,我个人建议就谨慎一些。
当然,这里强调一下,这个建议只是出于个人喜好,不代表任何质量评判。如果按照这种策略买,你在量贩零食巨头眼里一定不是一个理想的客户,但对我们消费者自己来说,吃到胃里的,还是要对自己负责。
那到最后就来到我们最后一个问题,为啥零食店能开得这么疯狂?其实这个问题在办公室里可能想半天都想不明白,但到了现场一下子就清楚了。你进到零食店里就会发现,这种店开起来特别简单。就是纯卖货,而且卖的是包装食品,店面装修很简单,里面就是货架,员工只需要会理货和结账就行,不用怎么跟顾客打交道,培训也很简单。
而且跟便利店相比,它不卖需要冷藏的鲜食;跟奶茶店、咖啡店相比,它不需要现场制作。而总公司给加盟店的配送也用不着冷链,一辆厢式货车或者五菱宏光就能解决问题,非常简单。
而且那些零食巨头为了能够多卖货,以及为了上市融资,就疯狂给加盟商开店优惠,号称零加盟费、零管理费、零培训费、零装修利润,甚至还给一次性的开店补贴。所以它的门槛比便利店、奶茶店、咖啡店低多了,只要有需求,零食店的开店速度比前面那些都快,就一点都不奇怪。
那到底有没有需求呢?
我们找的这两家零食店,周围有很多小区和学校。很多想吃零食的人放了学或者下了班,不想跑大老远去超市,街边的零食店就能解决问题,不但品类多,而且还便宜。所以量贩零食店其实是给零食单独重开了一个消费场所,跟商超和便利店相比,它种类更多更便宜;跟网购相比,它能够及时满足需求。从数据和调研上看,它的确满足了消费者的需求。
但有需求加上开店这么简单,就带来一个问题。你能开,我也能开。以我们调研的这家“赵一鸣零食”为中心,画一个500米的圈,这个圈里挤了三家“好想来”,除了我们调研的这家还有两家。另外,在这家“赵一鸣零食”的马路对面,还有一家来伊份和一家千味央厨。
也就是说,在这个500米的小圈里,一共有6家零食店,这个密度还是不小的。而在网上你还能找到一条马路上开四五家零食店的新闻。
所以对于那些想加盟一家零食店的老板来说,门槛低、开店快、有区域场景,这些都是优势,但同时也是劣势。如果生意好,很快周围就会有第二家、第三家来跟你抢生意。而对于量贩零食巨头来说,它只需要有更多的店帮它卖货,你生意好还是不好,风险是传递不到它那里的。
而且按照日本的经验,一个社会进入老龄化之后,零食的销量其实是长期停滞的。你看日本的零食销量基本上就是一条很平的直线,这里面还包括了原材料物价的上涨。所以零食店的疯狂开店总会有饱和的时候,会趋于稳态,然后静静等待下一次的渠道变革。然后资本、零售巨头、加盟店老板再轰轰烈烈地去追逐下一个风口,这就是中国消费行业这么多年一直在重复发生的故事。
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