房屋本应是温馨港湾,可西夏区金泽苑小区业主韦先生却因刚入住两年的房子满心愁绪。
卧室窗台下出现多条裂纹,地下储藏室墙面也不平整,这不仅降低了居住体验,更让他对房屋质量忧心忡忡。
据了解,西夏区金泽苑小区于2023年7月交付,韦先生收房后随即装修,当年供暖期间便发现部分卧室窗台下方有细微裂纹。
“每个窗户的左右两边都有裂纹,从窗台一直延伸到地面。”韦先生说,小区不少业主都反映有类似问题,多集中在窗台下方及卧室各墙面,他认为是墙体本身存在问题。
除了裂纹,韦先生家地下储藏室的墙面不平整问题也很明显。在现场,韦先生用杆子比对可见,填充墙能与杆子贴合,而另一面承重墙在一米五到两米左右的区域往上,杆子已无法与墙面贴合,韦先生称差距目测有三公分以上。
“我们也联系开发商过来,他们说是合格的,质监站的工作人员过来看过,说这个问题已超过规定范围了。”业主韦先生说道。
韦先生向记者出示了一份质监站出具的《建设工程质量问题通知书》,要求开发商出具可行性处理方案进行整改,并于20日内将整改结果以书面形式报送质监站。
但韦先生表示,开发商并未提供整改方案,也未进行维修处理,“老百姓一百多万买的房子,是一辈子的心血,我要求退房。”
针对韦先生反映的问题,记者联系了开发商相关负责人王先生。他表示,已多次到韦先生家查看,包括质监站也进行了协调。窗户上的裂纹是因冷热交替、不同材料接触所致,储藏间墙面不平整是局部跑膜、涨膜,专业仪器测量后显示为局部不平,开发商主张维修。
“但他不让修,让他说诉求也不说,还要求提供住宿,施工单位没法实现,我们会正常维修,维修时会保护好家里所有东西,若协商不了,他可以起诉。”
为了进一步了解情况,记者来到了银川市建设工程质量监督站西夏区分站,工作人员表示,韦先生家存在墙面裂纹和地下室墙面不平的问题是属于质量问题,已在整改通知书中写明,但该问题并不影响居住安全。
“韦先生所反映的问题,我们到现场处理过多次,目前业主向我们表示不要求维修,要经济赔偿,而开发商表示只能进行维修,赔偿有困难。”银川市建设工程质量监督站西夏区分站工作人员告诉记者。
该工作人员称,根据《宁夏回族自治区房屋建筑工程质量投诉管理办法》第十二条第四款,提出退房换房要求,涉及房地产民事纠纷、邻里纠纷等与工程质量无关及经济赔偿的,不在其受理范围,需业主自行起诉,这属于民事纠纷。
▍来源:银川晚报
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