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上游观察|电商入局线下折扣超市,能否改写零售行业竞争格局

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继入局外卖之后,京东又杀入折扣超市赛道。8月16日,京东折扣超市全国首店在河北涿州正式开业。这个兼具“电商基因”与“折扣属性”的新事物,不仅吸引了消费者的关注,更在线下零售行业激起千层浪。今年以来,线下折扣超市成为电商巨头、传统商超的“新宠儿”,电商巨头跨界闯入线下折扣赛道,究竟是一时跟风还是战略深耕?能否改变线下零售行业竞争格局?近日,上游新闻(报料邮箱:cnshangyou@163.com)记者采访多位业内人士,解读这一现象背后的深意。


京东折扣超市全国首店在河北涿州开业。上游新闻记者 崔涛 摄

京东折扣超市开业首日:顾客爆满,门店限流

8月16日,上游新闻记者在河北涿州看到,京东折扣超市开业首日,前来购物的顾客在门前排起了长队。为了避免过于拥挤,超市不得不采取了阶段性限流,让顾客分批次进入超市购物。超市内部区别于行业内小店型、商品品类有限的折扣超市,京东折扣超市涿州首店面积超5000平方米,拥有超5000款民生商品。9.9元30枚的鲜鸡蛋,7.99元24瓶的纯净水.....在京东折扣超市内,各类民生商品以比较直观的低价,吸引了大量顾客采购。记者在现场看到,不少顾客甚至从邻近城市专程赶来购物。据介绍,涿州店开业仅两日便接待顾客超10万人,以涿州市常住人口计算,相当于这座城市近六分之一市民前来购物。

京东集团相关负责人接受上游新闻记者采访表示,与行业内现有的折扣业态相比,京东折扣超市商品结构层面涵盖日用、生鲜、快消、酒饮等全品类,这些都是依托于京东强大的供应链作为支撑,京东将聚焦产地直采以及京东自有品牌,同时布局下沉市场,价格将普遍低于市场常规售价。该负责人还表示,本月还有四家京东折扣超市将在江苏宿迁开业。“京东并非现在才入局,而是早在一年多以前就进行了布局和试点,核心竞争力就是供应链优势。”

京东集团相关负责人说,后续京东折扣超市开业计划已陆续进行了安排,最快在今年9月新的折扣超市会陆续开出。

多家电商、传统商超布局线下折扣超市

除了京东,多家电商也开始布局线下折扣超市。


京东折扣超市内部场景。上游新闻记者 崔涛 摄

有消息称,美团模仿盒马的相关业态,拟将旗下硬折扣超市项目“快乐猴”首先落地北京、杭州等一线市场,但是该消息并未得到美团官方确认。

作为早期布局折扣超市的电商巨头,阿里集团旗下的盒马NB扩张速度同样惊人。盒马NB聚焦于社区、更注重高性价比的小型业态。截至2025年6月,盒马NB门店数量已突破300家,覆盖全国20个重点城市。

此外,传统商超巨头也加快了折扣超市的布局。物美集团在北京也推出全新业态“物美超值”硬折扣店,首批超市选址丰台、通州、西城、东城、石景山等区域,门店面积约1000平方米,门店覆盖常住人口超百万的高密度居民区。“物美超值”采用“精简SKU+自有品牌”的策略,商品总数控制在1300支以内,60%以上为自有品牌,聚焦蔬菜、水果、鲜肉、鲜鱼、烘焙、3R(即热、即食、即烹)、生鲜、杂货六大高频消费场景。

被上海人称为“省钱白月光”的外资品牌奥乐齐(创立于1913年德国埃森市零售企业,是一家全球连锁超市)也在中国开始了加速扩张。2025年3月13日,在上海已开设超50家门店的奥乐齐宣布,将走出上海,正式进军江苏市场,先是4月在苏州、无锡开出双城双首店,随后的5月又在昆山开出当地首店。据媒体报道,截至8月2日,奥乐齐在全国线下门店共有78家,江苏6家,其中近四成的门店是在2024年至今开设的,门店选址则以商场、社区为主。奥乐齐今年计划在常州、南京、宁波等长三角城市继续拓店,进一步完善在华东地区的社区布局。

沃尔玛也在深圳开出了两家500平方米左右的社区业态店,以“你的新邻居”为理念,主打“天天平价”,结合前置仓模式与云店概念,为居民提供便捷的日常购物服务。

业内人士谈电商火拼“硬折扣”

谈及为何电商纷纷布局线下折扣超市,多位业内人士指出,这是基于当前消费市场所做出的考量。

“电商平台布局线下折扣超市,本质是对市场趋势的精准捕捉。”资深产业经济观察家梁振鹏接受上游新闻记者采访表示,当前消费市场正呈现显著的“性价比导向”,消费者愈发理性务实,不再盲目追求品牌溢价,而折扣业态恰好平衡了价格与品质的双重需求,成为契合这一趋势的最佳载体。

中国城市专家智库委员会常务副秘书长、浙大城市学院副教授林先平认为,电商布局线下折扣超市,一方面,线上流量红利见顶,线下尤其是社区场景成为触达下沉市场的重要入口;另一方面,电商可将线上积累的供应链资源、数字化能力向线下延伸,实现“线上优势线下落地”。


京东折扣超市内部场景。 上游新闻记者 崔涛 摄

电商入局是否会改写线下零售格局?多位业内人士指出,行业变革已箭在弦上,但“颠覆”并非一蹴而就。从长期影响来看,零售行业将加速线上线下融合。传统商超将被迫转型升级,单一渠道企业生存空间缩小,全渠道零售成为主流。电商巨头凭借资金与技术优势快速扩张,中小折扣品牌可能被收购或退出市场。

林先平表示,电商入局折扣超市之后,价格竞争会加剧,行业利润率可能下降,服务标准和运营效率要求将显著提升,区域性品牌将面临更大压力。

北京社科院副研究员王鹏表示,电商巨头入局折扣超市是消费趋势与行业竞争的必然结果,其成功需融合线上数据能力、供应链效率与线下体验,通过区域定制、生态协同等策略构建差异化壁垒,避免同质化价格战。

“不同电商应走差异化路径,比如京东可深化供应链整合与技术赋能,美团可渗透本地生活场景(如超市即时达与外卖订单联动),阿里(盒马NB)可绑定会员体系。”王鹏说。

京东首家折扣超市的落地,只是电商入局线下折扣超市的开始。业内人士指出,这场博弈的核心是要让线上的技术和数据优势“落地”,同时谁更懂消费者,才能在这场新布局中占据主动。

上游新闻记者 崔涛

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