驿站里的“清凉”

（来源：中国银行保险报网）

转自：中国银行保险报网

□本报记者 鲍曼君

“送快递路过就能喝口水、歇歇脚，确实方便。”快递员小周在兴业银行厦门分行营业部“兴公益”惠民驿站，接过工作人员递来的矿泉水，满脸笑意。

依托网点厅堂设立“兴公益”驿站，兴业银行厦门分行免费为户外劳动者、老年群体提供饮水、应急药品、血压测量等便民服务，用实实在在的行动，把民生实事办到群众心坎上。

清凉一“夏”，传递关怀

户外热浪滚滚，而“兴公益”惠民驿站里的冰柜始终储备着饮用水。快递小哥、环卫工人等户外工作者可随时取用。他们带着一身暑气，在这里找到片刻清凉。这份及时的清凉，瞬间驱散了他们脸上的疲惫与汗水。

小小的驿站，盛满的不仅是解渴的水，更是对每一位在烈日下奔波身影的尊重与关怀。

“兴公益”驿站内，兴业银行厦门分行工作人员（右）热情为环卫工人递水。 机构/供图

关爱银发，细致入微

驿站虽小，管理却不含糊。在“兴公益”惠民驿站，血压计、医药箱这些贴心物件，总是整齐摆放，并安排专人协助使用。工作人员会为有需要的老年客户测量血压，针对行动不便的老人，还提供爱心座椅调节、温水递送等辅助服务。

“在这里不仅能测血压，工作人员还会提醒注意事项，很贴心。”常来网点办理业务的市民李爽说。这些针对性服务，让老年客户在办理业务时感受到便利与关怀。

值得一提的是，全辖所有网点均设有“兴公益”惠民驿站，累计服务户外劳动者超8000人次，服务老年人近3万人次。

设备常检，随时待命

为确保便民设施随时可用，“兴公益”驿站建立了设备日常巡检机制。工作人员每日检查血压计的运行状态、医药箱内药品的有效期，及时补充消耗品、更换临期物品。通过规范化的维护流程，保障血压计、急救药品等设备始终处于可用状态，让服务从“有”向“可靠”延伸。

网点里这方小小的“兴公益”惠民驿站，承载的远不止便利。一杯清凉的水，递向烈日下的身影；一次俯身的血压测量，伴着轻声的叮咛；还有那日复一日对设备的细心守护——这些看似寻常的举动，汇成了“兴公益”最生动的注脚。它们让服务的温度触手可及，也将兴业银行厦门分行的责任与关怀，悄然融入鹭岛街巷的烟火日常。

据了解，“兴公益”惠民驿站自设立以来，已累计为周边群众提供饮水补给、健康监测等服务数千人次。

兴业银行厦门分行相关负责人表示，将持续优化驿站服务内容，通过更贴合实际需求的举措，让惠民服务融入日常，践行社会责任。