成都世运会赛事指挥：全球首个国际赛事智能体赋能

来源：【人民日报中央厨房-龙门阵工作室】

8月17日，成都第12届世界运动会落下帷幕。作为本届世运会综合信息类官方合作伙伴、核心赛事系统集成服务商，中国电信践行“云改数转智惠”战略，圆满完成赛事侧和城市侧各项保障工作，以科技创新为这场“简约、安全、精彩”的世运盛会注入强劲的数智动力。

赛事指挥：全球首个国际赛事智能体赋能

本次世运会的技术保障工作，是一个庞大的系统工程。据悉，作为赛事“智慧中枢”，由中国电信承建的赛事技术运行中心（TOC）集成通信指挥、资源调度、运行监控、应急联动等核心功能，能精准感知赛事通信与信息系统的每个环节，实现全局态势掌控、指令统一协同、资源敏捷调度。

更具前瞻性的是，全球首个专为国际重大赛事设计的指挥调度智能体应运而生。该智能体基于中国电信第一科技息壤平台，构建覆盖“算力+平台+数据+模型+应用”的AI基础设施及应用体系，实现赛事指挥模式从传统依赖人工经验判断到 “AI智能体辅助决策+人机高效协同” 的根本性转变，确保赛事信息流转畅通无阻。

另一方面，中国电信充分发挥综合智能信息服务优势，构建了1朵赛事云和“3大类+9小类+89个子系统”的赛事信息系统，涵盖从竞赛视频到赛事管理的全流程。同时，建设“4+1”赛事专网体系，为世运会提供全流程、全过程、全方位的数字化运行保障。

赛事保障：5G-A全球综合性赛事首秀

5G-A（5G-Advanced）首次在全球性综合体育赛事的规模化应用，成为本次赛事技术保障的最大亮点。

据悉，中国电信在世运会27个竞赛场馆及核心区域完成5G-A的全面深度覆盖，网络容量较传统5G提升10倍，峰值速率最高可达10Gbps。这些技术升级不仅完美承载开闭幕式超高密度人群的通信需求，更通过AI智算融合精准分析网络负荷并实时预测，智能分配无线资源，实现频谱利用效率最大化。观众手机不仅能显示“5G-A”网络字样，通过线上申请还能获得“世运会VIP服务”专属标识，享受优先接入保障。

为满足世界级赛事网络全域协同与数据实时要求，中国电信组建专家团队，依托5G-A网络能力部署自研5G商企专网，高效应用于大会VSA车检及PSA人检通道闸机的专网数据通信场景，同时通过5G-A定制专属切片、高速广域协同组网、动态可视主动防控运维等核心技术，成功保障高速无感验证及业务数据的实时安全回传。

赛事运行：量子科技全球“首”护

安全是赛事成功的生命线，技术创新的背后，是一套完整的保障体系在发挥支撑作用。

中国电信首创国际重大赛事量子防护体系，通过“QKD+PQC+国密算法”三重防护为世运会网络加载量子安全应用，同时打造全球首条重大赛事量子OTN专线服务。这套“铜墙铁壁”通过数万次严苛的攻击测试，其安全防护能力达到领先水平，为赛事核心数据传输构筑了牢固的安全屏障。

坚实的安全防线离不开周密组织与可靠基础。超过880人的电信专业保障团队，实施网格化管理，所有关键设备与通信链路均实现主备冗余全覆盖。同时，基础设施建设也从核心场馆延伸到全城范围，新建、改建、扩建基站超3000个，国家级互联网骨干直联点带宽大幅扩容。

赛事期间，中国电信首创城市综合应急仓天空地立体保障，在赛事场馆及核心区域部署大型应急通信保障车，和高通量卫星基站、天通卫星电话、距地面短波通信等多元技术协同，构建“天空-空中-地面”立体化通信矩阵，确保极端条件下通信网络的无缝覆盖及安全畅通。

赛事服务：让世界宾客尽享“成都温度”

赛事服务的国际化水准体现在细节之中。在成都天府国际机场，全国首个机场全业务电信营业厅成为外籍旅客“落地即通”的第一道便民窗口。

中国电信翼支付“聚合支付”服务更是轻松化解跨境支付难题，支持超过220种国际主流电子钱包。境外用户无需额外下载应用，所消费的人民币金额会即时结算并显示为本国货币金额，支付过程清晰流畅。中国电信10000号英语专席汇聚专业客服团队，精心梳理了30余项英语服务重点场景，时刻关注世运会最新动态，确保每一位国际来宾都能享受到流畅无障碍的中英文双语咨询服务。

赛场外，中国电信运用5G-A+AI+XR技术在“东郊记忆”打造沉浸式展演场景，巧妙地将世运激情、成都魅力与文旅消费紧密相连，成为全球游客邂逅世运、感知四川活力的重要窗口；AI视频彩铃技术结合火炬传递与热门项目，覆盖用户超125万人，让“指尖上的世运会”成为现实。70家电信营业厅的“世运会志愿者服务小站”，以及IPTV平台“世运专区”，都体现了赛事与城市文化的深度融合。

透过成都世运会，我们看到的不仅是赛事的精彩纷呈，更是体育展现的磅礴力量、科技创新带来的深刻变革。这里是成都，一座因体育而炽热，因科技而精彩的城市。

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