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徕芬剃须刀测评引风波,创始人叶洪新罕见回击前员工

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8月16日,总部位于深圳的徕芬科技,其创始人兼CEO叶洪新在微博公开发文,回击自媒体博主及公司前员工。

界面新闻记者了解到,事件起因是徕芬前员工潘某的亲弟弟运营的自媒体,发布了一期“徕芬和飞科对比测试”视频,质疑“徕芬剃须刀竟然打不过飞科”。这一内容引发了叶洪新的不满,他认为该自媒体是收钱办事,还指出“收钱办事没问题,但不能没有良心”。

面对叶洪新的指责,该自媒体博主回应称,内容良心不在是否“恰饭”,而在如实呈现产品体验,观众自有判断。若对此次胡渣剃净一镜到底对比有异议,可自行用同样方式验证。在拍视频前测了几十轮了,虽然每次结果轻重各有不同,但不影响整体结论。

此外,该自媒体博主还提到:“徕芬卖699,飞科才卖399,就算横评结果是徕芬更干净,那也是应该的。”

个人恩怨及商业战场交锋

这场测评争议的背后,是叶洪新与潘某长期积累的矛盾爆发,及商业竞争的压力。

叶洪新在文中提及,潘某因对公司新媒体业务有贡献,在2022年拿了500万元离职。双方在2023年还有合作,后因“潘某勾结徕芬内部员工,一期0成本内容合作,但对公司报价50万元(已收款),被公司发现后才永久解除合作。”

据界面新闻记者了解,潘某在8月17日下午表示,拿了500万元离职的事实背景是,当初叶洪新拉其入伙,承诺给他股份(上市前给5%+上市后再给2%)。而在双方谈500万元时,那些股份估算价值已经上亿。至于“50万元项目”,他称“本身是免费合作,但包含中间人费用”。

叶洪新还称,潘某在与徕芬非愉快“分手”后,因为对徕芬信息的掌握,开始服务徕芬竞品,反向攻打徕芬牙刷业务,且非常成功。今年开始服务徕芬剃须刀竞品,持续攻打徕芬剃须刀业务。

对此,潘某回应,此次和飞科的合作核心原因是,非常认可飞科二十多年的技术沉淀。选择F8这款创新产品,是因为它凝结了飞科的技术结晶。全身配置拉满,价格公道,有太多产品力故事值得细细挖掘。

从企业层面看,这场冲突的本质是徕芬与飞科在个护电器领域的正面交锋。

据界面新闻了解,叶洪新对于该自媒体发布不公内容表示失望,不单是潘某弟弟的原因,而是因为去年12月提前拜访了飞科老板,提前沟通希望有更良好的商业氛围,国产品牌需要团结,减少商业摩擦。整个沟通非常愉快,直到潘某打破局面。

飞科作为老牌企业,以电动剃须刀为起点(1999年推出国内第一款双头螺旋式剃须刀),产品线涵盖剃须刀、高速电吹风、电动牙刷等;而徕芬以高速吹风机起家,2023年推出电动牙刷产品,今年5月正式切入剃须刀市场,推出售价499元起的T1Pro和699元的P3Pro,双方在品类上已形成全方位竞争。

测评为何刺痛叶洪新?

此次测评之所以让叶洪新反应激烈,核心在于剃须刀对徕芬的战略意义。

电动剃须刀与电动牙刷、高速吹风机等产品类似,核心技术均在于电机。至于进军电动剃须刀赛道,叶洪新曾表示,这是出于对徕芬技术积累和品牌影响力的考虑。

其实,徕芬进入电动剃须刀赛道,不仅仅是因为技术积累等原因,更因为其需要扩充品类来实现更大的营收。如今,徕芬面临着吹风机竞争激烈,电动牙刷被对手“按在地上摩擦”的现状。

高速吹风机遭遇“平替”围剿。GfK中怡康数据显示,2024年前三季度,300元以下成为吹风机线上主销价格段,份额同比提升近11个百分点,销售量增速达76.8%。但徕芬官网显示,其大部分吹风机价格在399元起,仅有两款低于300元。曾经靠“把3000元吹风机做到599元”颠覆市场的徕芬,如今正被更低价位的“平替”产品冲击。

电动牙刷则深陷亏损泥潭。据徕芬前员工向媒体透露,2024年全年,徕芬牙刷产品线净亏损8000万。

据界面新闻记者了解,叶洪新在8月17日凌晨提到,“299元的售价我们只有40%不到的毛利,被70%左右毛利的对手按在地上摩擦。(我们认输了)这个品类极度畸形,劣币驱逐良币,只有坑蒙拐骗满是套路的可以活。”

面对困境,徕芬将希望寄托于电动剃须刀业务。叶洪新直言,电动剃须刀投入4年来研发,“这是徕芬的巅峰之作,也是全公司认知的结晶,希望代表国产剃须刀向国际大牌掰掰手腕”。

此外,徕芬的崛起,本身就离不开“技术突破+流量营销”的双重驱动,这也让其对测评格外敏感。

在技术层面,徕芬聚焦电机、材料等核心领域,研发出对标戴森的高速吹风机。彼时,戴森同类型吹风机的定价普遍在2500-3500元区间,而徕芬直接将价格下探至599元,“撕”开市场缺口。

不过,吹风机刚上线的第一个月只卖出了不到5单,真正让徕芬出圈的是一则在B站投放的发布会视频。叶洪新曾提到,当时的发布会是十分粗糙的,剪片子的、做美工的同事都是前一天刚入职的,公司都没有人,PPT也由他自己修改。没想到,发布会视频在B站发布后意外“爆火”。

叶洪新随即对这条视频投入超千万元投放,而那一年徕芬的销售额为1亿元左右。

2022年,徕芬加大平台投流,与主播、博主合作。其中,叶洪新与前红杉投资人王岑“吊打戴森的吹风机”对话视频在抖音出圈,播放量破2亿。视频中,他称徕芬吹风机比戴森声音、体积更小,价格仅为其五分之一。当年徕芬的销售额有了指数级的增长。

值得一提的是,据界面新闻了解,此次事件中的自媒体博主还表示,“这次横评他(潘某)找我也是没办法了,因为听说数码圈能做高质量横评的老师,徕芬也没少联络。”

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