前段时间,袁先生的家属来到大连市金州区第一人民医院医保服务站,向工作人员表达了衷心的感谢,同时对胡晓霞、罗伟二位同志专业、热心地咨询服务给予了高度的评价。原本打算就医后回到户籍地进行医保报销的他们,在金州区第一人民医院医保服务站的帮助下出院既享受医保结算,不仅节省了异地就医办理时间,也为患者医保结算提高了25%的报销比例,袁先生家属对医保服务站的工作人员竖起了大拇指。
袁先生一家从黑龙江来大连务工已经十多年,一直在黑龙江参加城乡居民医疗保险(原新农合),2025年5月初因病准备在金州区第一人民医院住院治疗,因不了解政策,开始想住院时先自费,然后带着住院材料回去报销,这样费用大,来回也非常麻烦。经过打听其姑娘怀着困惑的心情来到医保服务站,胡晓霞、罗伟二位同志在听取其陈述后,告知其如果按照袁先生的想法,回去报销也只能享受35%的医保待遇。为此,胡晓霞按照医保政策和工作经验,明确告知其先到管辖区派出所办理居住证明,住院后再办理自费转公费,出院结算时就可以享受国家医保60%的报销待遇。袁先生姑娘细听后非常激动:谢谢!多亏你告诉还有这样的流程,我马上按照流程办理。就这样,袁先生在我院安心住院,结算时也顺利按政策享受了60%的医保待遇。
作为东三省首家,大连市第一家医保服务站,金州区医保服务站成立四年多,始终保持优良的工作作风,在医保新政改革后,在政策的研究、专业的学习上更是精益求精,将医保经办服务下沉到群众“家门口”,为参保群众提供更加便捷、高效、贴心、暖心的服务,让每一位来院的患者都能深深地感受到政策的福祉,亲情般的温暖。
(金州区第一人民医院 宣传部)
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