定西市安定区人民法院：5万元租金纠纷 3小时化解

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8月14日清晨，甘肃省定西市安定区人民法院诉讼服务中心迎来了一位特殊的访客——市民贾某携家人手捧写有“尽职尽责，为民解忧；秉公执法，公正高效”的锦旗，郑重地将其赠予法院特邀调解员闫彪。这面锦旗的背后，是一起5万元租金纠纷在短短3小时内从立案到履行完毕的高效化解案例，安定区人民法院再次以实际行动刷新了司法为民的“速度”。

案件回溯：快速拆解租赁纠纷

8月13日，贾某因与魏某签订《店面转让合同》时，魏某隐瞒了房主曾某“不再续租且已告知”的关键事实，导致贾某支付5万元后却无法使用店面，情急之下诉至法院。安定区人民法院诉讼服务中心迅速将案件分流至“人民法院调解平台”，调解员在1小时内便火速响应。

经过细致梳理，调解员锁定了纠纷的核心：魏某明知房主收回店面的决定，却故意隐瞒，致使合同目的无法实现。考虑到商户经营受阻的紧迫性，调解员采取“背对背沟通+面对面协商”的策略，仅用半天时间就促成双方达成协议——解除合同，魏某当庭返还贾某46000元，实现了案结事了。

机制赋能：“三层过滤”提升解纷效率

此次纠纷的高效化解，是安定区人民法院深化“先行调解”机制的生动体现。安定区人民法院创新构建“1+2+N”工作模式，即1个诉服团队精准导诉、2个速裁团队快审兜底、联动N个行业组织及调解员协同发力，通过这一模式，案件实现了“立案—调解—履行”的全链条闭环处理。

据统计，今年以来，安定区人民法院民商事案件先行调解分流率达66.39%，成功率为71.36%，平均化解周期较以往缩短3天。

为民底色：让正义触手可及

锦旗上的“公正高效”，道出了群众对司法获得感的核心诉求。安定区人民法院始终坚持将“调解优先”理念融入社会治理大格局：一方面，推动“党委政府+法院+基层单位”三方协同，在区综治中心设立“一站式解纷平台”，让群众“只进一扇门，就能把纠纷一站解决”；另一方面，借助科技力量，全面推广“人民法院调解平台”，实现线上一键申请、云端高效解纷，切实降低了群众的解纷成本。正如贾某感慨道：“一天就解决了难题，连律师费都省了！”

一面锦旗，承载着万分责任。这起纠纷的圆满化解，是安定区人民法院践行“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”理念的一个缩影。未来，安定区人民法院将继续深耕先行调解工作，努力让更多矛盾化解在萌芽、解决在诉前，因为司法为民的“加速度”，永远以群众的满意度为刻度。

来源：法治日报-法治网

编 辑整理：掌上定西

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