济南曜阳国际老年公寓(护理院)隶属于中国红十字会总会事业发展中心,自2014年3月成立以来,始终秉承“人道、博爱、奉献”的红十字精神,以“人文关怀”和“医养融合”为核心特色,致力于为老年人提供专业化、全方位的养老服务。机构坐落于济南市槐荫区南辛庄街68-1号,地处城市中心,交通便捷,市内乘20路、29路、102路等多条公交线路至南辛庄站即可到达。建筑面积达5600多平方米,开设各类床位120余张,主要服务于失能、失智、高龄老人。历经十年稳健发展,已成为医养融合养老领域的杰出代表,在运营管理、服务拓展、品牌建设等多方面取得了卓越成就。
机构特色:
人文为魂,细节见心
济南曜阳国际老年公寓(护理院)以“一切为了老人,为了老人的一切”为宗旨,从空间设计到日常服务,处处彰显人文关怀。机构采用“以护士站为中心的360度无死角环形结构”,护理人员可快速响应老人需求;回字形走廊方便老人活动,临街观景长廊为老人提供休憩眺望空间;各楼层餐厅、茶点间配备圆角家具,最大限度保障老人安全。丰富生活,精神慰藉专业社工根据老人特点设计每周活动,涵盖手指操、读书会、红歌演唱、美劳课、飞花令等,让老人在互动中感受温暖。科学膳食,精准照护由高级营养师定制每周食谱,兼顾美味与营养均衡。针对高血压、高血脂、高血糖老人提供特殊餐食,同时尊重民族风俗与个人饮食禁忌(如清真饮食、素食需求),细节处体现关怀。老少互动,温情氛围创新“老年公寓+幼儿园”一体化设计,让老人感受“儿孙绕膝”的天伦之乐。
医养融合:
专业护航,健康无忧
构建“医养一体化”服务体系,实现“楼上照护、楼下诊疗”的无缝衔接。医养结合的机构配置内设护理院(医疗)与公寓(养护)两部分。护理院开设综合内科、中医科、康复科、临终关怀科等科室,配备专业医护团队,为老人提供日常诊疗、康复护理等服务。与济南市第五人民医院、解放军第960医院等三甲机构建立医联体合作,开通就医绿色通道,确保老人紧急情况下快速救治。同时,机构具备医保定点、门诊统筹资质,实现医疗与养老服务无缝对接。开通楼层特色服务——康复中医理疗专区(公寓七楼):结合中医理论与现代物理治疗,开展牵引、艾灸、拔罐等项目,为半失能及自理老人提供康复服务。
无围墙服务:
延伸关爱,覆盖全场景
机构突破传统养老机构边界,构建“机构+社区+居家”三位一体服务模式,打造“无围墙式养老”。曜阳养老业务不断拓展,除做好公寓(护理院)常年入住100多位老人的养老服务及5个社区日间照料中心服务外,还承接济南省直、市中区、槐荫区长期护理保险居家上门服务,服务在线人数696人,覆盖288个社区;承接槐荫区家庭养老床位160多人,管理规模持续壮大,服务辐射范围不断延伸,让更多家庭认识并信赖曜阳品牌。家护服务2019年起开展上门服务,覆盖槐荫区、市中区400余位老人(含省医保用户)。社区服务以机构为中心,依托社区日间照料中心,打造“一小时居家养老服务圈”。
荣誉见证:
专业认可,口碑铸就
凭借优质服务,济南曜阳国际老年公寓(护理院)屡获殊荣:2022年度全省养老服务标准化示范点;2019-2021年,连续三年被评为“五星级养老机构”;2019年被济南市槐荫区民政局评为“养老机构示范单位;2018年被济南市民政局、济南市老龄办、济南市养老协会评为“十佳养老机构”;2015、2017年被济南市民政局、济南市老龄办、济南市养老协会评为“四星级养老机构”;2016年被山东省民政厅选为社区居家养老示范项目试点单位;2014年被济南市养老协会评为“二〇一四年度十佳老年公寓”。这些荣誉既是肯定,更是动力。
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