防不胜防！女子在医院扫码免费领CT袋却变买保险，历经万难才退保

女子在医院扫码免费领CT袋却变成买保险，“没有任何短信或APP的扣款通知，若非自己查账，根本发现不了”。医院回应：保险广告会植入，不小心点错会扣费。

8月13日，山西太原。市民赵女士报料称，近日她陪同妹妹在医院做完CT后，因需要袋子装片子，便在医院内看到一台标有“扫码关注免费领CT袋”的机器，未加多想便进行了扫码操作。

过后，赵女士在查看支付宝账单时，却意外发现一笔29.5元的扣款，收款方为“众安保险”。她这才恍然大悟，当初扫码领取袋子时，很可能在不知情或未完全理解条款的情况下，购买了一份保险产品所谓的“免费”仅仅是首月优惠，次月起使自动续费扣款....

值得一提的是，此项扣款没有任何短信或APP的扣款通知，如果不是自己查账，根本发现不了这笔钱被扣了。赵女士对此感到气愤。

发现问题后，赵女士立即联系众安保险平台申请退保退款。虽然很快有客服致电确认，但在电话中，客服并未直接办理退款，反而极力劝说她不要退保。赵女士态度坚决地再次要求退保。

然而，挂断电话一天后，她查询发现保险状态依旧，扣费并未退回，赵女士对此流程感到困惑和不满。无奈之下，她只能再次提交退款申请，并决心若再不成功就投诉维权。所幸第二次申请后，29.5元保费终于退回账户。

针对此事，8月13日，医院工作人员称，袋子虽然是免费的，但是会加一些保险的广告，如果不小心点错，可能就要扣费，确实（广告）有点干扰。

这解释倒是挺清新脱俗的，什么叫不小心点错？就是故意让人容易点错的吧？

医院不允许谁能做广告、销售做到医院里去？谁的地界谁管理谁承担责任是不是这个理?如果医院不允许，可以直接把设备拆除，难道保险公司还能把医院告了不成？

针对此事，有网友表示，有些人有些单位简直穷疯了坏透了！前几天我打开百度地图看看，结果显示说，你还没有使用免费北斗导航，已经显示N次了，我想咱也应该支持国产导航，就下载了，结果发现是我已经成功定制成都某公司每月收费20元送的五季流量！真气人！多亏我及时发10086取消否则，无辜每月多出20元！骗子太多了，真是防不胜防。

有网友评论，我上次在充电桩充电，扫码出来确认，因为第一次使用充电桩，还以为需要实名制，就按照提示，填写身份证号，无意间填了一份保险业务，当时也没有发现，一个月后手机扣款信息，才发现在了保险，最后打客服退了。

上述这些情况，显然都是误导消费者的行为。保险提示不明显，让消费者在完全不知情的情况下就被扣款。这种“暗藏玄机”的操作，严重侵犯消费者的知情权和自主选择权。

在医院这样的特殊场所，患者及其家属本就处于相对弱势和焦虑的状态，信任医院所提供的一切服务和设施。而医院与这些公司合作，就有义务保障患者及家属的权益，有责任提醒他们注意可能存在的风险。

相关部门应加强监管，规范医院内的商业行为，杜绝这种打着“免费”旗号，实则误导消费者购买保险的乱象，还患者一个安心、放心的就医环境。

总之，类似事件的发生，再次诠释一条铁例，天下没有白吃的午餐，出门在外任何免费扫码的，免费领鸡蛋的，还有外面的公用充电宝什么的，大家还是不要盲目扫码去领，不要用那些公用充电宝来给自己手机充电。尤其是老年人，现在外面都是陷阱，骗子层出不穷，谨慎点不吃亏。

对此，你怎么看呢？