暖心警事 | 被地铁公安这波操作暖到了！

男娃迷路了？别怕，有我们在！

8月9日上午，屯里站派出所辅警苏慧冰在地铁1号线埌东客运站站厅开展巡逻工作时，一名安保工作人员带着一个小男孩求助称：小男孩与家人走散，请地铁公安帮助其找到父母。

苏慧冰将小男孩带回警务室，提供温水与食物给小男孩充饥，并与他沟通交流。起初，小男孩不愿意开口说话，在苏慧冰的耐心引导下，小男孩才说出了自己名字。通过民警查找，苏慧冰很快联系到了小男孩的父亲。

约20分钟后，小男孩的父亲赶到了埌东客运站警务室接他，并对苏慧冰及站内工作人员的帮助连连道谢。

大爷行李重？我们麻利扛着走！

8 月 8 日 15 时许，安吉站派出所辅警陆子豪在地铁 2 号线三十三中站 A 端站厅巡逻时，在闸机口旁发现两位老年乘客，看上去很疲惫，手里还拖着几个沉重的尼龙编织袋。

陆子豪立即上前表明身份，并询问老人家是否需要帮助。老人脸上立刻露出了笑容，表示自己刚从老家摘了几袋水果，计划带给女儿尝尝，出闸机后发现还得走楼梯才能到地面，年龄大了腿脚不便，扛了一段路便觉得很吃力。

陆子豪接过老人家手中的编织袋，麻利地将一袋扛到肩上，另一袋握在手中，一路护送两位老人到地铁出站口。离别时，两位老人再三感谢了陆子豪的热心帮助。

钥匙失踪了？我们速速搜寻到！

8 月 10 日上午，市民韦女士制作了一面印有 “人民警察为人民，热心帮助暖民心” 字样的锦旗，送到科园东站派出所地铁 5 号线小鸡村站警务室，以此表达对辅警葛泉宏的感激之情。

7 月 14 日 9 时许，正在小鸡村站警务室工作的葛泉宏接到韦女士的求助电话。电话里，韦女士焦急地表示，自己 13 日从降桥站乘坐地铁前往朝阳广场站时，随身携带的汽车钥匙不慎遗失，中途曾在小鸡村站换乘，希望地铁公安能帮忙寻找。

了解情况后，葛泉宏立即联系了各相关地铁站车控室的工作人员进行询问。很快，小鸡村站车控室传来好消息，有站务人员捡到了一把车钥匙。葛泉宏前往车控室领回钥匙进行确认，随后电话联系了韦女士，告知其钥匙已找到。当日 12 时许，韦女士匆匆赶到警务室领取车钥匙，喜悦之情溢于言表。

（供稿：屯里站派出所、安吉站派出所、科园东站派出所）

（ 审核：韦启文 责任编辑：龚妍妍 编辑:叶宁思 ）