山东
诸城市率先开设县级驾驶人理论考场
延时加提前服务畅通暑期驾考路
暑假期间，驾考理论考场预约难成为许多学员的 “心头病”。为有效破解这一难题，市公安局交通管理大队车辆和驾驶人管理中队于今年暑期在全市范围内率先开设县级驾驶人理论考场，并推出 “提前开考” 服务，极大缓解了预约压力，为本地考生提供了实实在在的便利。
近日，记者走进车驾管中队，了解其中的暖心故事。
上午 7 点 50 分，市公安局交通管理大队车驾管中队的县级理论考场外已秩序井然，考生正有序安检、提前候考，8 点整考试准时开始，这比常规工作时间提前了 40 分钟。
市公安局车辆和驾驶人管理中队民警马琳介绍：“暑期是学生和教师群体报名驾考的高峰期，理论考试预约需求激增，原有的考场场次和开放时间难以满足需求，考生往往需要等待较长时间，甚至要往返市区考点，耗时耗力。”
面对这一情况，车驾管中队主动作为，经调研协调争取政策支持，在全市率先开设县级驾驶人理论考场。在原有工作日下班后、休息日 “延时服务” 基础上内部优化勤务模式，推出 “提前 40 分钟开考” 服务，精准对接考生 “错峰赶早” 需求。考场落地县域，把考试服务送到考生 “家门口”，既减少了考生奔波与等待成本，也分流了市级考场压力。
诸城市公安局车辆和驾驶人管理中队中队长王玲表示：“我们内部调整了勤务模式，考试岗的民警和工作人员都自愿提前到岗，做好各项考前准备，包括系统调试、身份核验、考场消杀等，确保考生一来就能顺利开考。”
马琳说：“自暑期县级理论考场启用并配套‘提前 + 延时’服务以来，我们考场日均接待理论考生达到 400 人左右。高峰期时，早上8点这一场就能满足近百名考生的需求。两个多月来，累计服务考生已超 2 万人次，有效解决了本地考生，特别是学生和上班族的‘预约难’、‘赶考难’问题。”
从 “等群众上门” 到 “送服务到家门口”，从 “按部就班” 到 “想群众所想、急群众所急”，市公安局交通管理大队车驾管中队以增设考场、延长时间、创新服务等举措，践行 “以人民为中心” 发展思想，用高效便捷的服务赢得广大驾考学员的赞誉，也为优化营商环境注入了公安交管力量。
市民朱秋媛高兴地说：“太方便了！以前考科目一很难成功预约到考场，到其他县市考也不方便。这次考科目四，我通过交管12123平台很轻松就预约到了最近的考试场次。早上我考完出来还不到 9 点，一点不耽误事，在开学前我就能拿到驾驶证，车管所这个理论考场开得太便民了！”
市民窦雨雨说：“这个‘提前考’真是帮了大忙！我预约了今天早上8点的场次，考完直接去上班，完全不用请假。省了往返市区至少 60 公里的路，还省了请假扣的钱和可能的住宿费。在家门口就能这么早考，省时省钱更省心！必须给车管所点个赞！”
融媒记者：古今 薛源
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编辑：岳娜
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