如何对电商渠道产品价格进行控制（电商控价渠道）

如何对电商渠道产品价格进行控制和管理，是品牌在拓展线上市场时必须面对的关键问题。合理的价格控制能维护市场秩序、保障经销商权益，还能巩固品牌形象。以下分享多种方案供参考：

一、什么是电商渠道控价呢

1.核心定义

电商渠道控价是品牌方通过一系列措施，对在淘宝、京东、抖音等电商平台销售的产品价格进行规范和管理，确保价格不低于品牌设定的最低标准，避免低价乱价、窜货等行为破坏市场平衡。其本质是通过规则约束和技术手段，维护统一的价格体系。

2.涵盖范围

不仅包括对产品明码标价的管控，还涉及对 “隐藏优惠券”“满减叠加”“直播间专属低价” 等变相低价行为的监管。例如某品牌规定一款零食最低售价 29 元，控价时既要阻止商家直接标价 25 元，也要管控 “标价 39 元 + 满 30 减 15” 导致实际支付 24 元的情况。

3.最终目的

通过稳定价格，保障各级经销商的利润空间，增强消费者对品牌的信任，避免因价格混乱引发恶性竞争，为品牌的长远发展奠定基础。某美妆品牌通过控价，让经销商续约率提升了 30%，消费者投诉量下降 25%。

二、平台投诉

1.收集违规证据

整理低价商品的链接、售价截图、店铺名称等信息，确认其价格低于品牌指导价。若涉及侵权，需补充商标注册证、原创图片、授权名单等材料，确保证据链完整。例如投诉盗图低价店铺时，需准备原图（带拍摄参数）和侵权图的对比说明。

2.选择对应投诉渠道

登录电商平台的品牌保护中心或知识产权平台，根据违规类型选择投诉入口：商标侵权对应 “商标权投诉”，盗图对应 “著作权投诉”，非授权低价对应 “不正当竞争投诉”。填写被投诉商家信息、违规事实，上传证据材料后提交。

3.跟进处理进度

提交后记录投诉编号，通过平台客服查询审核进度（通常 3-7 个工作日）。若审核通过，违规链接会被下架；若商家申诉，需在规定时间内补充证据反驳。某 3C 品牌通过及时跟进，成功应对了 8 起商家申诉，维持了投诉效果。

三、第三方控价公司支持

1.专业适配平台规则

第三方控价公司熟悉各平台的投诉偏好和审核标准，能精准匹配证据类型。例如针对拼多多的低价链接，知道需重点突出 “低价倾销扰乱市场”；处理抖音直播间乱价时，会优先提交口播低价的录屏证据，让投诉成功率比品牌方自主操作高 40% 以上。

2.高效覆盖全渠道监测

拥有 AI 监测系统，能 24 小时扫描淘宝、京东、社群等 20 + 渠道，捕捉品牌方容易遗漏的 “小众平台低价”“微信小程序销售” 等信息。某食品品牌合作后，乱价信息的发现率从 60% 提升至 95%，处理周期从 5 天缩短至 2 天。

3.节省品牌方资源成本

包揽监测、投诉、跟进全流程，品牌方无需组建专职团队。某服饰品牌自建 3 人控价团队月均成本 2.5 万元，与第三方合作后年费 4 万元，成本降低 40%，且控价效果更稳定，长期来看性价比更高。